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Hospital Clínica Benidorm

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Reseñas, información para Hospital Clínica Benidorm

Hospital Clínica Benidorm

Sobre Nosotros

Más de 40 servicios médicos integrados en el mismo centro para hospitalización, atención urgente y policlínica. En Benidorm, Albir, Calpe, Moraira y Jalón.

Historia

En la actualidad, HCB presta servicio a un 80% de paciente extranjero: en su mayoría residentes europeos en la Costa Blanca y poco a poco, se está convirtiendo en uno de los centros de referencia para pacientes del Turismo de Salud. El 30% restante está conformado por paciente asegurado y privado local y nacional.
Con más de 40 servicios médicos integrados en el mismo centro para hospitalización, atención urgente y policlínica, HCB ofrece una medicina respaldada por los últimos avances científico-médicos y con un valor añadido principal: un equipo humano volcado en las necesidades de los pacientes y sus acompañantes.
HCB dispone de servicios por nacionalidades compuestos por personal médico, sanitario, administrativo e intérpretes multilingües. Esta forma de trabajar permite a los pacientes sentirse más cerca de casa y estar siempre acompañados y apoyados por personas con su mismo idioma, lo que hace posible una atención totalmente personalizada.
Gracias a su red de centros policlínicos (El Albir, Moraira, Calpe, Jalón y Alicante), HCB extiende su modelo de sanidad privada hasta las principales localidades de la Costa Blanca.

Dirección: Av. Alfonso Puchades, 8., 03501 Benidorm
Teléfono: +34 965853850
Ciudad: Benidorm
Ruta: Av. Alfonso Puchades, 8.
Código postal: 03501


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Reseñas
Atencion y rapidez buena. Los servicios muy muy descuidados y con poca higiene, encima para ser un hospital. Deberían de cuidar más este aspecto al ser un centro sanitario. Admiten infinidad de seguros médicos privados. La espera en urgencias es muy aceptable, por lo menos hoy ha sido así. Servicio de los médicos y enfermeros muy bueno. Enhorabuena. La sala de espera un poco pequeña. Eso sí, siguen manteniendo los asientos para no poder juntarse por covid. Bien ubicado del centro.se puede ir caminando. Hay parking aún así.
En urgencias ha sido vergonzoso. Las enfermeras dando voces y mostrando audios de su “ mascota nueva” mientras los pacientes esperan a ser atendidos. Un servicio pésimo .Estuvimos una semana ingresados y vergonzoso, el domingo por la noche tuvimos un percance y nos dicen que los domingos por la noche no hay servicio de limpieza , nos tuvieron con el baño y la habitación sucia toda la noche. La única solución que nos ofrecieron es que abriéramos la ventana para ventilar. Adjunto fotos del baño y la habitación por la falta de limpieza. Un hospital poco recomendable.
Cada día es peor la atención al público y la lista de espera. Casi compensa ir a la seguridad social. El mostrador de atención al público es muy lento. Estas mínimo 20 minutos esperando que registren tu llegada. Y para que te atienda cualquier especialista mínimo tienes que esperar 2/3 semanas. Una vez estás en la puerta de la consulta, te toca esperar otros 30-40 minutos. Preguntas cualquier cosa al personal y te contestan fatal. Vamos, que terminas antes yendo a la seguridad social.
He estado ingresado por un cateterismo dos días. El personal da gusto, han sido atentos y muy amables en la UCI. Se acercaron casi cada hora incontable para ver si todo estaba bien. Incluso por la noche cuando todo el mundo estaba durmiendo. He pasado muchas horas el año pasado en hospitales por familiares y no se puede ni comparar. Leyendo los comentarios no entiendo a la gente. Le falta paciencia y comprensión ya para todo. Nos olvidamos que enfermer@s tienen turnos de 12h y tienen poca vida privada. Deberíamos ser más agradecidos que están, porque por todos los lados están desbordados.
Hace un tiempo acudí recomendado al servicio de pediatría por que mi hija pequeña tenía unas molestias en la pelvis. El tacto con el que la trató Marta G. fue maravilloso; además fueron rápidos. Desde entonces, mi hija siempre dice que quiere ir a ver a su enfermera Marta para que la cure :
Ir a la Policlínica para hacer una analítica y ver una foto bien grande qué te dice al botón que le tienes que dar para todas las especialidades y cuándo llegas al mostrador de la analítica te dicen que no que ahí tienes que sacar MP1 o sea tienes que adivinar que la analítica no entra dentro de todas las especialidades y ya por supuesto pierdes tu turno a pesar de haber ido a las 7:30 para hacer cola porque también tenemos trabajo y aguantar a la del mostrador que no sé qué estudios tendrá ni porque la han cogido diciéndote que es que abren a las 8 pues evidentemente ya sé que abren a las 8 pero si quiero ser de las primeras porque luego tengo trabajo tengo que ir a las 7:30 a hacer cola y a la vez adivinar que aunque te pongan un papel en el cual pone que solamente darle MP2 para todas las especialidades saber que lo de analítica no está incluido
Encantada con el servicio de pediatría.Tanto las enfermeras como los pediatras todos muy profesionales, cariñosos, atentos y muy cuidadosos con mis hijos. Atención inmediata siempre que he ido por alguna urgencia además no suelo esperar nunca. Sin duda los mejores.
En 3 ocasiones en un tiempo de 4 años en urgencia me han enviado a casa y por la madrugada he terminado con ambulancia en el IMED hospitalizada. Así que el servicio de urgencia no lo recomiendo para nada. Empezando que no tienen especialistas de guardia. O eso es lo que me han dicho. Ahora los médicos como tal en consulta son muy buenos. Pero de que sirve? Me hicieron una cirugía y el día que me dieron el alta me complique...llamé a urgencia solo por información. Terminaron poniéndome nerviosa y enviándome al hospital porque no tenían especialistas de guardia. Aunque la dra que me hizo la cirugía me dijo que era falso. Que ella siempre estaba disponible 24/7 para sus pacientes de cirugía. Ella es la mejor dra...pero la clínica no sirve para nada. Así que no la recomiendo.
¿Por qué estoy pagando tanto dinero por el seguro si no obtengo el servicio? Esperé 4 horas CUATRO HORAS, me moría de dolor en todo el cuerpo y yacía sin ganas de respirar, pero me metieron en un armario y me hicieron esperar 4 horas para un examen simple. No tengo palabras. Lo primero que haré en cuanto me sienta mejor será dar a la situación la mayor publicidad posible.
Sanidad de primera calidad. Se atiende siempre con una sonrisa, muy amables inclusive cariñosos, se agradece sobretodo en el area de pediatría, la enfermera Marta García es lo mejorcito. El resto de áreas tiene muy buenos profesionales, sin duda, el mejor hospital de la zona.
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