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Hospital General Universitario los Arcos del Mar Menor

  1. San Javier
  2. San Javier Medicina Y Salud

Reseñas, información para Hospital General Universitario los Arcos del Mar Menor

Dirección: Prje. Torre Octavio, S/N, 30739 San Javier, Murcia, Spain
Teléfono: +34968565000
Ciudad: San Javier
Ruta: Prje. Torre Octavio, S/N
Código postal: 30739


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Reseñas
El peor hospital que conozco,vengo con un bebé,con fiebre,toda y muy malito,he llegado a las 20.00 y son las 23.00 y aun no lo han entrado,muchísima gente que ha venido después de mi ,ya se han ido a sus casas y yo sigo aquí con un bebé co casi 39 de fiebre y con una tos de espanto. Les da igual lo escuchan llorar,toser y quejarse y aún así no hacen nada! Ojalá cierren este hospital y venga gente más competente ! La sanidad pública es un desastre pero debemos seguir pagando la seguridad social!!! Para que?? Para que no atiendan a un bebe!!!! Gentuza!
Es el peor hospital que conozco. Pagamos la sanidad pública para que nos atiendan incompetentes. No voy a poner un ejemplo de un caso en concreto que me haya ido mal, porque sé que hay médicos de todo tipo y que un mal día lo puede tener cualquiera. Pero lo de este hospital es otra historia, da igual por lo que vayas que te atienden fatal. No dan prioridad a los casos más importantes, no te atienden bien y te dan cualquier diagnóstico para que te vayas. Qué sigamos pagando la seguridad social para tener hospitales así me parece horrible. Deberían cambiar al personal de este hospital y poner personas capacitadas y competentes, que desde luego, en este lugar no hay. No conozco a nadie que haya ido a este hospital y lo hayan atendido debidamente.
Pediatria. Un auténtico desastre. Tres horas en una sala de espera con un niño de un año y medio que está enfermo es muy difícil de aguantar. Las enfermeras de recepción de la sala de espera ni de preocupan ni les importa que estés allí 5 horas. Les faltaba el parchís. Finalmente nos fuimos a otro hospital sin ser atendidos. No hay derecho.
No puedo poner menos de un cero porque no me deja sino lo tendría en mayúsculas y subrayado en rojo La peor asistencia sanitaria de pediatría que he vivido hasta hoy. Entré con mi hijo a las 23:07:43 15 min para triaje y después en la sala de espera más de 2h y esperando... Mientras las de recepción a carcajada limpia sin respetar la salud de los enfermos .... Es Una vergüenza que estemos pagando impuestos desorbitados para esto.
Tenemos grandes profesionales sanitarios, es verdad que nos falta innovación en ciertos aspectos como por ejemplo el uso de grapas en cesáreas lo cual es algo obsoleto y que además de incómodo tienes que ir a retirarlas. Se supone que un hospital Universitario tiene que tener lo más innovador. A parte de esto como he dicho hay grandes profesionales, celadores, enfermeras y auxiliares maravillosos, los cirujanos jóvenes son encantadores también.
Una vergüenza! En este hospital brilla la prepotencia y ser el mandamás del lugar. Acudimos a las 4 de la mañana. Sala de espera VACÍA. A las 7 reclamo que cuando se nos va a llamar, a lo que responden que dentro está a tope. Que espere. Compruebo que dentro están las box con luces apagadas y vacíos. Únicamente hay UN BOX con un paciente que llegó a las 5:45 de la mañana, el cual estaba siendo atendido por No más de 4 personas. A las 7:45 comienza a haber movimiento de personal el cambio de guardia es a las 8. Ya se han levantado todos de la siesta y se disponen a no dejar pacientes de la noche al siguiente turno. Entramos a las 7:50. Prepotencia por parte de la doctora Lidia Sambrana. La cual repite en varias ocasiones recochineando que eso no es una urgencia que qué hacemos ahí. A lo que respondo que lo que para ella no es una urgencia a mí sí me lo ha parecido. Le digo que si cree que me gusta estar en la sala de espera toda la noche mientras ellos duermen por una “no urgencia” a lo que responde chillándome y faltándome que no le da la gana de darme explicaciones de su trabajo. Acto seguido llama a seguridad y salgo de la Habitación, mientras el resto del personal ahora sí hay muchos trabajadores, antes estaban durmiendo se ríen. Acto seguido dejan de atender a mi madre la paciente y le dicen que la atenderán cuando les de la gana, que la puerta es igual de grande para entrar como para salir. Mi madre se marcha sin ser atendida después de 4h allí y encima le ponen en su ficha que “se ha fugado”. VERGONZOSO que tengamos que aguantar esto. Hacen lo que quieren con nosotros y no tenemos nada que hacer. “ACTUALIZO” La respuesta del gerente del hospital ha sido brevemente: “Los niveles 1, 2, y 3 de triaje tienen prioridad sobre los niveles 4 y 5. En su caso el nivel era de 5 y el tiempo de espera se adecua a los estándares aceptados. Atentamente el director gerente”. En una sala de espera vacía, con los box vacíos y el personal durmiendo, los tiempos se adecuan 4h de espera, irse sin ser atendido y menospreciado. Claramente, LA PERSONA QUE DEBERÍA PONER ORDEN, ESTÁ DE ACUERDO.
Como se suele decir, tener que pasar por un hospital no es el mejor de los planes, pero teniendo que hacerlo sí o sí, encontrarte con un hospital como Los Arcos del Mar Menor es un auténtico lujo. Instalaciones actuales, exquisita atención por parte de todo su personal medic@s, enfermer@s, celador@s, personal de recepción, personal de seguridad,..., limpieza absoluta y estupenda organización interna. Merece una especial reseña al Hospital de Día. La atención y el trato allí recibidos han sido como un regalo inesperado. Muchas gracias por todo ello. No tengo más que decir que animaros a seguir por este camino, pues ah es dondeí se ve la calidad de un centro hospitalario y manifestar mis más sinceros agradecimientos. ¡Me encanta sus pasillos, siempre con vistas a zonas verdes que invitan a la tranquilidad! No es la típica disposición y diseño de un hospital al uso. Estupendas habitaciones. Estupendo servicio de enfermería. Cuenta con servicio de préstamo de libros y revistas ofrecido por la Biblioteca de San Javier y dispone de servicio de peluquería para los pacientes. Máquinas de vending en todas las plantas cafés, chocolates, aperitivos, agua, refrescos, ... La comida en la cafetería y para los pacientes si tienen que pasar unos días ingresado, muy digna, bien preparada y sabrosa. Tienes hasta la opción de escoger menús desde la cama. Por último por lo que a mí me toca, el servicio de Neurología, ¡de lo mejor!
13 de febrero 2023 sobre las 7.30 de la mañana ingreso en URGENCIAS con una insuficiencia respiratoria grave que me habia dado en mi casa, me estabilizan. Conforme pasan las horas, yo mejoraba. Pero la madrugada del lunes al martes 14 de febrero las 3h de la magrugada me volvio a dar otra insuficiencia respiratoria mas grave que me puse azul. *Esas personitas que para mi son ANGELES estan al pie de la humanidad, son MARAVILLOSAS en ESPECIAL una enfermera que se llevo el susto de su vida. *"Me salvaron la vida 2 veces y aun no se han enterado". Equipo de "URGENCIAS".... Gracias *Miercoles 15, por la tarde me suben a planta U-35 habitación 11,han estado pendientes en cada momento de mi, no te tratan como un número, te tratan como una persona como si fueras su familia. "Hay personas que te salvan y ni se enteran". Equipo U-35 GRACIAS Paciente 3511 Gracias por salvarme la vida.
Acabo de llamar a lista de espera quirúrgica, estoy pendiente de una operación de vesícula, m pasan con admisión y m cortan la llamada, vuelvo a llamar y le digo a la señorita q se ha cortado y tiene el atrevimiento a decirme q m vuelve a pasar como una escepcion, m parece increíble, han pasado 2 meses desde la fecha de inclusión, tengo cólicos, vómito y he perdido 13 kilos y q m diga esa señorita q m pasa para saber cómo va la lista de espera como si m hiciera un favor, yo alucino, vaya teato
Mal atendido , llevo esperando para mí cita 2h esperando , voy a mostrador solicito ayuda para saber qué pasa con mi cita y me dicen que no sale registrada cuando yo tenía el ticket en la mano y me llamaron por teléfono ayer para decirme la confirmación de la cita , y me dice que me espere aún más para luego ni atenderme , muy molesta soy la única que queda en la sala y había llegado la primera y ni he entrado aún.
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