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Reseñas, información para Hospital Royo Villanova

Hospital Royo Villanova
Dirección: Avenida San Gregorio, 30 , Zaragoza 50015, ES
Teléfono: 976 46 69 10
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Avenida San Gregorio, 30
Código postal: 50015


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Reseñas
Después de una noche sin dormir por el dolor de una diverticulitis aguda, llego a las 11 a urgencias y en este momento son las 16 y no me han atendido. Los sanitarios muy amables y profesionales pero la gestión inhumana. Después de toda la vida pagando Seguridad social voy a sacar carne un seguro privado. Una vergüenza
He trabajo en este hospital durante 2 años y aunque el personal se esfuerza en sacar adelante el trabajo es muy complicado conseguirlo porque la dirección y organización es del todo pésima. Intentan abarcar un número de pacientes para los que no están preparados por una falta de personal y de medios importante. Por mucho que se empeñen, una sola persona no puede realizar su trabajo y el de 3 compañeros más. El personal acaba agotado, urgencias colapsada y los que terminan sufriendo las consecuencias de todo esto son los pacientes.
Entiendo que la situación de la Sanidad pública es complicada, pero y más que la hacemos... Me derivan desde el centro de salud a urgencias por estar una persona mayor con 90% saturación. Al llegar, las dos señoras de traje no leen correctamente el informe una de ellas se había olvidado las gafas en taquilla y no le apetecía ir, cito textualmente sus palabras. Nos derivan a esperar en una mini sala saturada de gente, y viene una señora echándose a los que no estamos enfermos no hay ningún cartel que lo indique. Tras 3h esperando entró a preguntar y me dicen que cuando el médico lo considere me llamarán.. solo pido saber el estado y que le están haciendo...me dicen que no, que las normas son que el medico me.llamara cuando debe decirme algo...a las 24h desde las 1845vuelvo a preguntar y la respuesta es la misma... ¿ustedes creen que es normal, que suben a un familiar a un hospital y estén 7h sin saber nada del paciente que tienen en boca o no se donde? Entiendo la saturación pero el trato deja mucho que sea desear...es INHUMANO. Quizá con el.covid tenia sentido, pero creo que ya se pasan...hay 4 personas en la.puerta de brazos cruzados que quizá podían hacer algo más..lamentable
Ayer 09/03/2023 tuve que ingresar en este hospital para una punción lumbar. Debido a mi obesidad, les di mas trabajo en la punción pero no obtuve ni un mal gesto ni palabra, al contrario. Me gustaría realzar y agradecer la labor de todos y cada uno de los profesionales que cruzaron conmigo un gesto o palabra, desde la chica que vino a limpiar la habitación, enfermeras, la señora que me trasladó la cama hasta quirófano, los medicos, etc me trataron con una dulzura que no había recibido en 35 años que tengo. Calmaron mis nervios con un gesto, un apretón de manos, una caricia o palabras de ánimo. Ni una sola persona tuvo un mal gesto ni nada y podría ser, porque todos tenemos mal día. Estoy enormemente agradecida por el trato. GRACIAS de corazón.
Un trato pésimo, el mes que viene me pagaré un privado porque parece que les da igual que te estes muriendo. No atienden, el otro día había un señor que me dijo que llegó el primero y que no habían cogido a nadie, decidí llamar a la puerta de las consultas ya que se les escuchaba dentro hablar durante hora y media, llame y con un tono súper borde me dijeron que tenían mucho trabajo, estuve con fiebre pedí una camilla y me dijeron que no había libres, mentira. No hablo en general, pero muy pocas veces me han atendido bien en este sitio, estoy en el provincial y no les ha costado ni 10 minutos atenderme, menos mal que aún hay gente que le gusta su trabajo. Que poca vergüenza
Ayer estuve en este hospital con un familiar muy mayor en urgencias. Vi a mucho personal clínico pululando por allí, pero resolver nada de nada, no te informan absolutamente de nada, si preguntas la contestación es siempre la misma..." No sé" o " Ya le informaran". Bueno pues después de 6 horas no me informaron absolutamente de nada, se llevaron a mi familiar a la sala de información y yo me fui a mi casa.
Primera vez que voy a un hospital público como acompañante. Lo mas parecido a un establo. Absoluto caos. Faltas de respeto y mala atención por parte del personal menos cualificado, que pierde el tiempo por las instalaciones. Constantes quejas, reivindicaciones laborales, etc. Corrillos permanentes tanto en el interior como en el exterior fumando y hablando. Pacientes hacinados en camillas en los pasillos. Constantes interrupciones en la labor de los médicos, entrando en el box sin llamar y con absoluto desprecio. En resumen, salvo el personal médico que parecían desbordados por la falta de escrúpulos laborales, educación, correccion, etc, del personal auxiliar con el que tienen que lidiar a diario, el resto, como se dice coloquialmente "tocándose los huevos a dos manos". Por cierto, el baño de "no empleados" se encuentra en la calle y consta de dos casetas de plastico como las de las ferias populares. En fin. Los médicos muy profesionales y haciendo lo que buenamente podían dentro de un sistema quebrado, caótico e indisciplinado. Y, desde luego, echas el día Una experiencia inolvidable
Es de justicia cuando te atienden bien decirlo también si dudar las malas experiencias sufridas por la gente y mas en estos tiempos que la seguridad social deja mucho que desear ayer acudi por un caso que podría ser grave si no se coge a tiempo y fui atendido bastante rápido y sobre todo muy bien y con cariño por parte de celadores y enfermeras. Simplemente hay que ser justo y decir públicamente cuando eres bien atendido
5h en urgencias con 39.5 de fiebre al lado de la zona de triaje en esas 5 h no atendieron a nadie en esa zona 6 personas se fueron y cuando me atienden en 1 silla en un pasillo para recetarme hibuprofeno y paracetamol porque no esta el especialista. organización pésima se que no es culpa de los médicos pero telita nunca lo habia visto tan mal ese hospital.
A pesar de que el trato del día a día es correcto tras una operación de tobillo me han mandado a casa con menos de 24h de reposo, les corría prisa coger mi cama así que tras varias veces diciéndome si me iba a ir o no. Ante tal presión del personal me he ido a mi casa y ahora estoy retorciéndome de dolor porque los Paracetamoles y nolotiles no me hacen nada....
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