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Reseñas, información para Hospital Universitario Rey Juan Carlos

"Desde su inauguración en 2012, el Hospital Universitario Rey Juan Carlos cuenta con la más avanzada tecnología sanitaria. Vecinos de Móstoles, Navalcarnero, San Martín de Valdeiglesias o Navas del Rey, entre otros, reciben una asistencia de calidad gracias a un modelo basado en la gestión clínica integral y los mejores profesionales. El Hospital Universitario Rey Juan Carlos aspira a ser un referente en la relación con el paciente."
Dirección: Móstoles, Madrid, Spain
Ciudad: Móstoles



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Reseñas
Fuimos a que mi chica diese a luz aqui. Y fue un desastre desde el minuto cero, y si no es porque se me hincharon las narices y movi y me queje a todo el que pille, hasta que consegui que la supervisora diese la cara, todavia estamos en un box de reanimaciones con un recien nacido. Abandono total, desinformacion absoluta, poca profesionalidad y ninguna empatia. 3 dias con contracciones en un parto programado, encerrados en un box, sin ventanas, con el a/a atope, y sin poder salir
El servicio de limpieza un auténtico desastre, no pasaron el día 4 de junio a limpiar la habitación y menos el baño. Sin papel higiénico las papeleras llenas el baño sucio el lavabo la encimera. Lo único que pudo coger mi pareja una infección. Respecto a las auxiliares, excepto Fernando, de la 4planta que ese día hizo su servicio en la 3, dejan mucho que desear, en cuanto al trato con el paciente. Los demás profesionales en UCI y cardiólogo, y anestesista, trato chapó. Por Cierto las Auxiliares de esta planta la 3 SE ESCAQUEAN BASTANTE, Y SE VAN A LA ESCALERA DE EMERGENCIA A FUMAR NO CREO QUE VUELVA A ESTE HOSPITAL, MIENTRAS NO CAMBIEN LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA Y HAYA PERSONAS MAS AMABLES PRESTANDO LOS SERVICIOS AL PACIENTE.
El día 16 de octubre tuvimos a nuestro hijo en este hospital, la dilatación fue complicada pero supieron manejarla muy bien para evitar una cesárea, el expulsivo fue estupendo, muy respetado, me pusieron un espejo para poder verlo y pude acabar de sacar a mi bebé y ponerlo sobre mí. Acabamos muy contentos tanto con el equipo que estuvo por la noche como durante el día, le agradezco mucho a Nazaret matrona lo pendiente que estuvo toda la noche de nosotros y todo lo que me ayudó. En planta también estuvimos muy bien cuidados y me ayudaron mucho con la lactancia. En general la experiencia fue muy buena, totalmente recomendable.
Una auténtica vergüenza de hospital. Un familiar esperando una operación urgente desde diciembre, no se la hacen por el tema del covid dicen que no tienen camas disponibles. Por fin a final de junio le llaman para operarse después de mucha insistencia por nuestra parte. Una vez realizada la operación la cual nos dijeron que mínimo sería 1 semana de ingreso nos llaman y dicen que ha salido bien y que en dos horas darán la habitación, 8 horas después sin saber absolutamente nada por fin nos comunican que puede pasar una persona a verle 5 minutos y que no le van asignar habitación puesto que están todas ocupadas que dormirá en el box. Sin ninguna noticia más esa misma mañana a las 10 nos llama directamente mi familiar que le han dado el alta, casi sin poder moverse le dicen que se vista el solo. Al menos mi experiencia fatal.
Ayer fui con mi niño de tres años diagnosticado con tea...he decir que ha sido la mejor experiencia que hemos tenido con una pediatra. Mi niño desde que le extrajeron sangre para una analítica tiene miedo cuando ve a alguien con una bata blanca. Con la pediatra que nos atendió María del Pilar Castro, fue todo fantástico e incluso divertido. Digno para un tutorial. Muchas gracias
Gracias a todo el equipo de ginecología,obstetricia y matronas tuve un parto humano y respetado, a pesar de que fue inducido por rotura de bolsa. En urgencias siempre nos trataron fenomenal durante todo mi embarazo y al dar a luz el equipo de matronas mención especial a Noelia y Arabia siempre respetaron mis opiniones y me hicieron sentir tranquila. Además, tienes una habitación solo para ti en el paritorio y en planta. Y así se consigue más intimidad y ‘estar como en casa’. Es un hospital que recomiendo si estás embarazada y quieres un parto respetuoso.
Pésimo hospital, lo único bueno que tiene es que es todo nuevo, su personal son la mayoría chicos de prácticas que no tienen ni idea de nada y se pasan la pelota entre ellos. Ni se te ocurra operarte o algo serio, porque te la lían y te dejan peor que como entraste y tengo varias evidencias, pero eso es otro tema. Ni se te ocurra ir de urgencias, fui de urgencias a las 10 de la mañana, en la entrada de recepción las recepcionistas de risas y juerga entre ellas viéndome y sin querer atender ni un simple hola, nada, eso era el patio del recreo. Era la 13:30h y seguía esperando en urgencias desde las 10h!!!!!, no atienden a nadie y mientras toda la gente esperábamos en la sala, oíamos y veíamos a los médicos y demás personal sanitario de risas y cachondeo contándose y enseñándose las fotos en sus móviles de sus vacaciones porque ni para eso tienen vergüenza. Como es verano y hay poca gente para qué trabajar y a eso le sumamos la excusa del COVID, es el trabajo perfecto, solo les faltan las cañas. En este hospital no trabaja nadie, salvo la mujer de la limpieza que era la única que no paraba. Edito, es vergonzoso tener cita a una hora y que lleves 2 horas esperando y sigan sin atenderte. Venir a este hospital es venir a perder el tiempo. Ah, y de las 30 máquinas que hay para sacar ticket sólo funciona la gris de la entrada, sólo funciona una porque hay covid y claro lo mejor es que se formen colas en una única máquina de tickets. Este hospital es vergonzoso por todos lados, ni una sola cosa hacen bien. Edito de nuevo: si vas de urgencias de oftalmología, sólo hay médicos de martes a jueves por las mañanas, el resto del tiempo están de vacaciones y esperarás para que te digan que te vayas a otro hospital porque no te van a atender. Este hospital tan lamentable como siempre. Pasan los años y cada día se superan más. Un hospital donde no hay médicos que trabajen.
Tienen una organización increíble. Las instalaciones son una pasada y lo mejor de todo el personal. Te tratan con cariño, se nota el buen rollo que tienen...una sonrisa cuando estás mal también sana. Enhorabuena por vuestro trabajo. Gracias. He tenido que venir dos veces a urgencias por tema bastante delicado y me atendieron rápido y muy bien
Es un hospital de 10! Con personal de 10! He tenido que llevar a mi abuela porque se encontraba mal y desde el primer momento un trato maravilloso. Los tiempos de espera en las urgencias muy comprensibles. Tuvieron que ingresarla y la asignaron una habitación compartida durante un día y luego la cambiaron a una individual. Con las comodidades como baño privado y televisión gratuita. Quiero dar las gracias a todos los médicos y enfermer@s que la han tratado. Gracias a ell@s ha mejorado muchísimo y puedo seguir disfrutando de ella. Estuvo ingresada en la 760 Durante los días 3.01.23- 12.01.23 Una vez más gracias
Aunque se nota que cada vez tienen más afluencia de personas se esmeran en ofrecer un buen servicio y atención. Buen servicio de urgencias, aunque a ratos la espera se hace interminable. Limpio, amplio y con buen material médico. Aunque no recomiendo su visita por placer, si tienes que ir no es mal hospital.
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