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Reseñas, información para Hospital Veterinario Tartanga Erandio

Hospital Veterinario Tartanga Erandio

Sobre Nosotros

Abierto 24H. para urgencias. Atendemos a vuestras mascotas, perros, gatos, animales exoticos, etc. Disponemos de todas las especialidades y TAC.

Dirección: Avda. Jose Luis Goyoaga ,32, 48950 Erandio
Ciudad: Erandio
Ruta: Avda. Jose Luis Goyoaga ,32
Código postal: 48950


Horas laborales

lunes: 09:00 - 21:00
martes: 09:00 - 21:00
miércoles: 09:00 - 21:00
jueves: 09:00 - 21:00
viernes: 09:00 - 21:00
sábado: 09:00 - 15:00
domingo: 11:00 - 13:00

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Reseñas
Mi perrol llegó debatiéndose entre la vida y la muerte , y me hicieron esperar en la calle! Deja mucho que desear en humanidad ,en empatía, en personal y en profesionalida! Tengo a mi perro en la clínica indautxu. Eso es un low cost veterinario, una decepción total ! Mis mascotas no vuelve a pisar ese sitio , lo de ayer fue totalmente imperdonable, la niñata rubia de recepción , mejor que se dedique a otra cosa! VERGÜENZA AJENA POR COMO FUNCIONAN! Se aprovechan de la gente que amamos y tenemos animales, y que quizá nuestros recursos monetarios no estén muy bien , o quizá que tengamos muchas mascotas ASCO me han echo sentir y repugnancia Sin embargo la doctora Miriam , que es la que organizó el ingreso de mi perro nada más entrar todo por tf porque mi lobi venía con la vía ya puesta de otro centro que no es hospital puedo decir que su atención tf y su interés por mi lobi ha sido maravillosa…… pero al llegar allí después de casi dos horas de viaje, nos dejaron en la calle, ORGANIZAVION NEFASTA! Al final LOBI MURIÓ EL DÍA 24 de julio
Llevo desde el año 2009 llevando a mi perra y a mi gato a este veterinario y no tengo ni una queja de ellos y eso que hemos pasado por muchas cosas con mis animales. Gracias a ellos mi perra está viva y sana después de que estuviera muy malita, tienen todo tipo de aparatos y especialistas para darte una mejor atención. Es cierto que en estos años han cambiado muchas cosas, en el año 2009 no tenías que coger cita, pedías la vez, pagabas cuando acababas el tratamiento... Pero es que yo misma he visto como mucha gente se marchaba sin pagar, normal que hayan puesto más control. Ellos colaboran con asociaciones y les he visto tratar a perros aún sabiendo que el dueño no iba a poder pagar el tratamiento. A mí me parecen una gente de diez!!
Tiene atención CASI 24 horas. Para urgencias fuera de horario consultas es genial y la atención siempre correcta, pero cuando es en horario normal laboral y tengan todas las citas cubiertas..la urgencia, no te la atienden, bueno si al día siguiente si quieres te dan cita, eso me ofreció. Siempre he tenido la confianza de tenerles donde llevarles en caso de una urgencia, pero ya no. A pesar de esa mala experiencia, siempre las otras veces no he tenido ningún problema.
Está más que claro que en el año 2022 aun se lleva la censura y nos toca a todos aguantar sandeces de la gente hablando de campañas o movimientos de desprestigio. El día 10 de octubre llevamos a mi gata con convulsiones tras haber llamado el día anterior y haberme dicho que eran crisis epileptiformes restándole toda la importancia del mundo. El primer diagnóstico de Miriam fue que yo le había transmitido mi estrés. Dos días después, tras infinitas crisis más, deciden que pase allí una noche ingresada. Por la mañana, nos llaman y dicen que no ha vuelto a tener ningún ataque. Nuestra sorpresa al salir de allí es ver que, tras dos minutos, le empieza a dar un ataque detrás de otro. Nos dan unas gotas, nadie sabe de qué eran, que prepara Santi. Tardan más de una semana desde que empiezan las convulsiones hasta que le dan cita para un TAC. Afortunadamente le llevamos a otro centro donde le atendieron en condiciones. Le estaban dando ataques epilépticos, le hicieron RMN, vieron que tenía daño cerebral y hasta que no pasaron 24 horas sin crisis , no le dieron el alta hospitalaria. Hoy la gata tiene que tomar una medicación pero afortunadamente no ha vuelto a sufrir ningún ataque.
Gracias por nada. Si un dueño os dice que está mal hacerle caso la próxima vez que el conoce más a su mascota que alguien que lo ve por primera vez por mucho veterinario que sea. Lo barato sale caro. En dinero y sentimientos. Lo que era dolores musculares y un perro viejo. Se convirtió en una semana de sufrimiento para el animal hasta que falleció. D.e.p mi pequeño.
El jueves hará 1 semana q operaron a mi perro d la pata. Mañana le hacen la primera revisión. Hasta el momento, no tengo queja. Puede q no sea un veterinario tan al detalle, pero lo importante es q si nuestros compañeros de vida tienen un problema, lo solucionen bien. Por lo q vi, están a tope d trabajo. Por algo será. Yo si mañana me dicen las placas todo ok, lo diré,y si es lo contrario también. Hasta hoy muy contenta.
Nunca he tenido ningún problema hasta hoy... He llevado a mi perro por vómitos y diarreas, y tenía necesidad de que le cortaran las uñas. A lo que me responde la señora que me estaba atendiendo, que NO TENÍAN MATERIAL PARA CORTARLE LAS UÑAS A ESTE PERRO. Me quedado blanca... Así que me acercado a Ortuella y sin problemas.
Todo se puede resumir en k son expertos en animales y con gran dedicación a ellos. Todo lo demás secundario. Y de eso se trata un veterinario profesional. Puedes entrar con ellos y saber cómo está el animal en todo momento,no como en otros. Si hay k esperar fuera igual es pork siempre están llenos y por la falta de educación de algunos dueños con sus perros. Y por último responder a la k mencionada la clínica Indautxu por lo impresentable k fueron con nosotras en una urgencia con el ojo fuera del animal y lo fatal k nos hicieron sentir pero la gran factura k nos metieron. Unos impresentables sobre todo el super oculista. Para tratar bien a un animal no se necesita tanta tontería ni lujo, si no buenos conocimientos y experiencia como tienen en Tartanga, que si son grandes profesionales. Se merecen un 10 y la gran paciencia k les caracteriza no como a muxos clientes.
Llevo viniendo a este veterinario desde hace mucho… Super buen trato, gente muy amable y atenta. Estoy encantada. Lo recomiendo, sin duda!!!
Tartanga Erandio, sin palabras, la factura habla por sí sola, un pinchazo y unas pastillas 169€ Pero lo mejor de todo es que cuando le pido la factura en vez de especificar lo que es, te marcan TRATAMIENTO y te cobran 107,44€. Dejar de mirar por el dinero y mirar más por los animales que para eso estáis, que luego encima te dan un tratamiento, no hace efecto y su deducción a nosotros nos sale cara.
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