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Hostal Berria

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Reseñas, información para Hostal Berria

Dirección: Playa de Berria 40, 39749 Santoña
Teléfono: 942660847
Ciudad: Santoña
Ruta: Playa de Berria 40
Código postal: 39749


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Reseñas
Hostal con una ubicación inmejorable, a metros de la playa. Más allá de algunas reseñas les quiero contar que nuestra habitación estaba excelente, cómoda, pintada, prolija, con TV y lo mejor con un balcón para sentarse con una vistas increíbles al mar. Se nota que van haciendo arreglos y que algunas cosas se podrían mejorar, pero el valor de la habitación es económico para la prestación que dan y la ubicación. Estuvimos 4 noches y la verdad estuvimos cómodos los tres mi marido, nuestra perra y yo. La atención siempre amena y correcta. Volveríamos sin dudarlo.
Increíble las repuestas de la propietaria que estoy leyendo, tratando a los clientes con una soberbia.... Además no es tan barato y aunque fueran 20 euros la noche, la limpieza es un mínimo básico es cualquier sitio,. Las quejas de la gente son fundamentadas, no hay más que ver las fotografías si tienes la mala suerte de encima que te toque una habitación sin reformar. Gracias a las reseñas he cogido otro establecimiento al lado, por 5 euros más la noche y el sitio es una pasada. Yo también he tenido un negocio y no se me ocurría responder así a los clientes aunque nos dieran una estrella, no se quejan por tonterías ni de vicio vistas las fotografías.
Típico bar de playa, para tomar unas cervezas o refrescos. Tienen para picar algunas raciones, helados, cafés, y este año he visto que han puesto un asador de pollos. No los he probado pero tienen buena pinta. Si quieres desayunar, hay desayunos completos con sumo, café o infusión, tostada o bollería. Tiene una terraza en la playa con mesa de pingpong para pasar el rato
La ubicación no podría estar en un lugar mejor. Tienen desayunos buffet muy completos a un precio admitible y las comidas y cenas son muy ricas. Te traen la comida en un buen tiempo. Las habitaciones están bien, los colchones son cómodos, pero son muy pequeñas las habitaciones, las vistas son muy bonitas.
La mejor ubicación inmejorable, estuvimos 5 días y cumplió las expectativas. Personal muy atento y amable. Habitación reformada, solo ha falta de algún enchufe más, pero suficiente. Muy limpio y cuidado. Las camas muy bien.Habitaciones: 4/5
Lo más importante y x lo que le doy 2 estrellas es xq admiten mascotas sin límite de tamaño o raza y xq esta muy bien ubicado con la playa. El resto muyyyy mejorable todo. Desde la atención x parte del personal como la limpieza y las habitaciones. Empezando xq el precio no con lo que puedes reservar en booking que x tener perros no podemos reservar x aplicaciones , habitaciones antiguas mucho y en malas condiciones , moqueta del pasillo acumulación de suciedad . Y ya no se que decir del bar del hotel que por desgracia tuvimos que presenciar una discusión bastante incómoda. Tengo la esperanza de que todo esto sea una acumulación de infortunios x el cierre de temporada!!! Si tienes perrete y el sitio se reforma no es mal hotel para pasar vacaciones
Habitación muy sucia y sin prestaciones mínimas. Muy caro para lo q ofrece. Lo único bueno, su ubicación. Respondo a la contestación que me ha dado la propietaria: Creo que lo mínimo que esperas cuando te alojas en cualquier sitio por barato que sea es limpieza, ya que es un básico. Está habitación nos costó 108 euros, una noche, tampoco la regalan. Y a parte de que la habitación no cumplía con los mínimos de prestaciones que hoy en día encuentras en cualquier sitio enchufes actuales para poder secarte el pelo en el baño, cargar el móvil apoyado y no colgando de una pared, un espejo donde poder arreglarte, etc lo más grave es la falta de higiene. Cuelgo las fotos donde se ve claramente lo que nos encontramos,para que vea que no me lo invento. Pelos por todos los sitios, un chicle y pipas en el suelo del baño, un espejo, puertas, pomos , tuberias etc que no se habían limpiado en meses porque era suciedad con solera, a parte el olor a húmedad y tuberías que ya te hacia la estancia de lo más desagradable. En nuestro solo fue una noche, y una noche se pasa como sea, pero si hubiera planificado allí mis vacaciones me habría visto con un problema. Creo q como mínimo lo q tenían que haber hecho es pedir disculpas y no ofrecerme el ir a otro hotel ya que eso sin duda ya lo haremos.
Por alusiones, es una mentira flagrante que yo reservará una habitación con cama supletoria. Reserve lo que publicitan como habitación doble familiar y había dos opciones, una con cuatro literas, que descarté y específicamente lo advertí y la otra, que insisto lo tengo POR ESCRITO que contaba de dos camas individuales y una de matrimonio y me encuentro con una habitación que hubo que recolocar todo, para al menos caber con dos camas pequeñas y una cama que vd. llama supletoria y dadas sus magníficas características no hubo manera de pegar ojo en ella. La terraza me da igual, cuando me alojo con mi familia ninguno suele dormir al raso. Si lo desea presento toda la documentación en la Organización de Consumidores y Usuarios y vemos que pasa. Tenga un poco de dignidad, y no engañe en sus reservas, ni se engañe a Vd misma. En fin por algo tiene las críticas que tiene, sólo un 20% son medio aceptables "amigos supongo". Yo pago religiosamente e intachablemente, y no estamos hablando de rasgos de momento personalidad, ni me conoce. Estamos hablando de ser honestos y honrados.....Qué pena que se crea vd. que todo vale. Por eso publico esto junto a mi reseña anterior para que ya que fui engañado, no le pase a más gente. Ahora los consumidores nos podemos defender,así que no le recomiendo que siga con esta práctica.
Le doy 2 estrellas por que aceptan animales....por lo demas para mi ni eso. Ves unas fotos en internet con un precio.... llamas y reservas para 2 noches. Llegas y te dan una habitacion que ni la de una arcel.... y encima ni tienen apuntado que te quedas dos dias ni nada y te dicen que es la que tienen por que estan llenos.... que para el dia siguiente te pueden cambiar de habitacion. Para que resevo entonces?? Por que ponen unas fotos y luego te dan otra habitacion?? La habitacion tipo guardilla... solo una ventanita en el techo.. las camas de cuando mi abuelo 96 años estaba joven y encima se molestan las señoras por decir que esa ni es la habitacion ni el precio que vimos en una pagina de hoteles. Para mi una decepción... tenia 2 dias y al dia siguiente llame a otro hotel donde me salio mas economico y mucha mejor habitación.
Muuy correcto . Sin pretensiones. Situado en un lugar privilegiado Las habitaciones con balcon, se ve la playa y las dunas, una pasada. Gente amable. El chiringuito debajo de casa con comida de muy buena calidad. 100% dog friendly.
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