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Reseñas, información para Hotel Albor

Hotel Albor

Sobre Nosotros

Si quieres alojarte en el centro de la ciudad, a 200 metros de la playa y de los principales lugares de interés de Gijón y, si además, para ti el trato es importante, tienes que visitarnos.

Historia

Hotel céntrico y económico en el centro de Gijón. Encuentra aquí toda la información sobre cultura, ocio y turismo en Asturias.

Dirección: Plaza Estación de Langreo, 2, 33206 Gijón
Teléfono: 985 34 75 89
Ciudad: Gijón
Ruta: Plaza Estación de Langreo, 2
Código postal: 33206


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Reseñas
PONGO UN 1 PORQUE NO PUEDO PONER 0. Se entra a las 17, no ponen la calefacción hasta las 19, pero es mentira porque a las 20 empieza a calentar. A las 12 de la noche ya estaba quitada. Limpieza deficiente. El dueño nos insultó cuando le pedimos la hoja de reclamaciones porque no nos devolvían una bolsa que se nos quedó en la habitación. Y todo esto, lo contamos de forma suave. Por cierto, no nos selló la hoja de reclamaciones. Se merecen que les cierren el hotel por la falta de educación de cara al público. Si podéis, NO VAYÁIS JAMÁS.
Un trato muy deficiente, reservamos con un mes de antelación y cuando llegamos para hacer el checking, nos trataron de muy malas maneras y encima nos dijeron que ya lo tenían todo ocupado, nos mandaron como solución a un apartamento aportando de que era mejor que las habitaciones. Al final el apartamento no tenía calefacción, estaba en muy pésimas condiciones y era un tercero sin ascensor. No recomiendo para nada reservar en este hotel.
Nos pasaron dos cosas que me llevan a ponerle solo una estrella, que es el mínimo. El día antes de llegar al alojamiento avisamos de que éramos una persona menos y que ya no nos hacía falta la cama supletoria. Si bien es cierto que el tipo de reserva que hicimos era sin opción a cancelación, en este caso no estábamos cancelando una de las habitaciones sino una cama supletoria que creemos que el impacto es mucho menor y se había avisado con tiempo suficiente. La mujer que nos hizo el checkin solo nos dijo que ya no había opción a rectificación y además, como nos habían precobrado a pesar de seleccionar en Booking la opción de pago en alojamiento, no tuvimos opción a réplica. Por otro lado, y la razón principal de tener la puntuación mínima, fueron las camas de la habitación número 5, la habitación con cama doble y la cama supletoria. Ni la cama doble ni la supletoria cumplen con los mínimos de comodidad aceptable. La cama supletoria era muy pequeña, de hecho suerte que no la necesitamos, porque nadie del grupo podría haber dormido en ella. A lo sumo la aceptaría para un menor. Y la cama de matrimonio es tan corta que nos colgaban los pies, y solo medimos 1'70cm, no es que seamos muy largos. Además es estrecha y sientes muchos de sus muelles. Toca cambiar, y que sea por una más larga. A parte de eso, el hotel tiene buena ubicación en lo referido a la distancia al centro, eso también hace que haya bastante ruido en las calles de alrededor y dentro por la gente que lo usa como alojamiento para un fin de semana de fiesta en Gijón.
La habitación era enana, sin calefacción y el baño era terrible. A esto hay que sumarle que el trato por teléfono fue pésimo. Estuvieron a punto de dejarnos en la calle por llegar 4 minutos tarde. No volvería por nada del mundo, cuidado con las reseñas de Booking porque no se corresponden con la realidad.
Este hotel y el personal es horrible!! Unos sinvergüenzas y no tienen empatía con las gente cobran una habitación sin disfrutarla por qué como no entres a la hora que te marcan escrita en inglés no tengo por qué saber idiomas. Nos dejaron en la calle y sin solución y quedándose con mi dinero.... Que si les sirva para Paracetamol . Nada recomendable unos mal educados y sinvergüenzas.... Nunca me había pasado nada igual. Cerrar ya!!!! Que se os queda grande el negocio
Os cuento mi experiencia junto a mis amigas. El pasado 2 de enero cogimos un avión con mucha ilusión por poder visitar Asturias y sus preciosos paisajes. Reservamos este alojamiento con la esperanza de tener un sitio donde dormir al llegar. El día 2 se nos retraso el vuelo dos horas, esto hizo que no pudiésemos llegar al alojamiento antes de las 21:00. Llegamos sobre las 21:30 y ya no había nadie en recepción, estuvimos llamando sin parar al teléfono que se nos había proporcionado mediante Booking y no obtuvimos respuesta. Super mala experiencia ya que al no llegar a la hora del Check-In se nos canceló inmediatamente la reserva perdiendo la cantidad que nos había costado. Muy lamentable por parte de toda la gente responsable de que pasen estas cosas.
Muy mala experiencia la que hemos vivido este fin de semana. Teníamos reservada y PAGADA la habitación para dos días,estando de camino, llámanos para decirles que por un problema de tráfico, llegaríamos unos diez minutos tarde Y de muy malas maneras y muy mala educación,nos contestó la recepcionista que si no estábamos antes de las 21;00 ,nos cancelaban la reserva ,y efectivamente, así fue, Al día siguiente fuimos a poner una hoja de reclamación y no nos quería sellar la hoja . !la actitud seguía siendo la misma ,mal educada y desagradable ,ella y el propietario . Unos impresentables!!
Al intentar hacer el check-in nos hacen esperar a fuera al rayo del sol unos 20 minutos. Al entrar en la habitación nos encontramos con la imagen que he subido, persiana rota escalera ocupando espacio y molestando y las cortinas sobre la cama. Balcón pequeño y chulo pero sucio. Y el baño resbala y es peligroso.
Reserve pensando que era un hotel y resultó ser una pensión lamentable y horrible. Llamamos al hotel para decir que si podíamos entrar antes de la hora que estábamos en Gijon para dejar las cosas, la recepcionista una antipática por el teléfono, que no se podía ya que estaban limpiando la habitación. La habitación estaba sucia, el suelo lleno de pelos, la cama tenía pelos, el colchón antiguo desgastado que tenía sangre, la habitación olía orrible, el baño también olía fatal, pasamos una noche oríble, entre que el colchón se hundía, la almohada también, el ruido de la otra habitación, cada vez que tiraban de la cisterna se escucha, teníamos una reserva para tres días, solo dormimos una noche hay, fuimos a poner una reclamación y la de recepción no estaba, por lo que no terminamos de dormir las noches que teníamos reservadas, porque era inhumano dormir ahu
Estado dos días y la verdad no creo que vuelva a repetir. La ubicación es espectacular el precio "no está mal". La habitación no tenía calefacción. La tele no se podía ver algunos canales y se perdía la señal cada dos por tres. Se oye todo.Habitaciones: 2/5
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