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Hotel Alcala Plaza

  1. Alcalá de Henares
  2. Alcalá De Henares Complejo Hotelero

Reseñas, información para Hotel Alcala Plaza

Hotel Alcala Plaza
Dirección: C/ Hita 4, 28805 Alcalá de Henares
Teléfono: 918783400
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: C/ Hita 4
Código postal: 28805


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Reseñas
Solo fui a devolver un coche de Avis el señor que me atendió excelente. Por lo demás tiene una ubicación fea, a la salida de Alcalá, en un polígono, al lado de la autopista. Por lo que vi de la instalaciones recepción, baños y accesos parece dejado y falto de mantenimiento. Los baños sucios, la grama creciendo entre los adoquines y un hambiente vetusto. Según me dijeron estaba a tope y es un sitio muy frecuentado, así que igual es solo mi impresión.
Nos ha gustado. La habitación limpia, temperatura idónea y baño correcto. Peros? Poca calidad en los amenitis y que tampoco a nuestro perrihijo, @yo _soy_kenji le pusieron ni camita ni bebedero ni comedero se pagan por noche 15 euros y en otros alojamientos si lo hacen.Aspectos destacados del hotelTranquilo
Situado en un polígono comercial a 8 minutos en coche del centro, tiene rampa para acceso de minusvalidos y espacio de aparcamiento. Habitación de buen tamaño, climatizada el mando es muy claro muy limpia y silenciosa. La cama King size tiene un colchón magnífico. Buen cuarto de baño con bañera. Lo recomendamos.
Hemos estado una semana alojados con un grupo de niños que competían en el torneo de vóley de la Copa de España . El hotel está situado junto a la salida de la autovía en la zona de un parque industrial a la salida de Alcalá de Henares . Se trata de un hotel que a pesar de ser de 3 Estrellas ,presenta muchas deficiencias en cuanto a la limpieza de las habitaciones; las moquetas de los pasillos están muy sucias , y en lugar del color rosa inicial son totalmente grises . Hay manchas de humedad en las paredes y por las paredes de los pasillos. Olor a humo de tabaco en las habitaciones. El extractor de humos de la cocina no debe de funcionar a su pleno rendimiento, o directamente no les funciona , lo que hace que a la hora de las comidas/cenas se llena todo el hotel de un olor horrible a “fritanga” que da muy mala sensación cuando entras en el hall del hotel . Huele hasta por los pasillos de las habitaciones . Y en referencia a la calidad de la comida que se sirvió he de decir que era de calidad pésima . No entiendo como para un grupo de niños deportistas que están compitiendo, se les ofrezca todo tipo de alimentos refritos y ultraprocesados y ningún alimento fresco y saludable como verduras y ensaladas frescas . Había poca variedad de frutas , zumos “no naturales” , y embutido tipo chóped y mortadelas varias muy poco . saludables . Muchas natillas y ningún yogurt natural . En fin hay veces que para ajustar costes y ofrecer algo de calidad en la comida creo que no puede ser tan difícil . He estado en muchos hoteles y hostales de categoría inferior y no me había encontrado nada similar a lo de esta semana .
El hotel en si está muy bien, tanto las habitaciones, el servicio y la recepción, es muy acogedor y los desayunos están bastante bien, lo único es que está alejado de la ciudad, aunque también está al lado de un centro comercial muy grande, y tiene buenas comunicaciones con el autobús de línea.Habitaciones: 5/5
La persona de la recepción no sabe diferenciar un NIE de un DNI y por eso alega que es falso tampoco sabe identificar la fecha de nacimiento en dicho documento , en el check in figuran los datos de otra persona cuando la reserva estaba a mi nombre y el pago realizado con mi tarjeta . Atención mediocre por no decir otra cosa.
Lo que comenzó con una buena impresión al llegar, siguió con una ducha en la que salía barro, una noche en la que la calefacción era aire frío, y un desayuno muy deficiente,con escasa variedad, en las que también se puede poner en duda el cumplimiento de las medidas sanitarias ya que habia barras de pan que tenías que cortar y que después parte de la barra va usar otro cliente y ese es uno de los muchos ejemplos que se pueden poner.
El hotel esta genial pero le pongo 4 estrellas porque de dos noches que estuvimos. La primera tenía la habitación la calefacción rota e ibamos con un bebé. El problema se soluciono al día siguiente.Habitaciones: 5/5
Este hotel es muy cómodo y para un presupuesto ajustado, pero se la pasa muy bien no está muy lejos del aeropuerto y se pasa buenos momentos alliHabitaciones: 5/5
Muy buena ubicación, habitaciones muy limpiasHabitaciones: 4/5
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