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Reseñas, información para Hotel Aretxarte

Hotel Aretxarte
Dirección: Parque Tecnologico de Zamudio Edif 200, 48170 Zamudio, Vizcaya, España
Teléfono: 944 03 69 00
Estado: País Vasco
Condado: Vizcaya
Ciudad: Zamudio
Código postal: 48170


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Estuvimos allí para una boda y aunque estuvimos a gusto, se nota que al hotel le hace falta una reforma.nnEl hotel está a 20 minutos en coche del centro de Bilbao. Las habitaciones son espaciosas, baño grande y con buena limpieza, pero se ven algo anticuadas y hay detalles que ya están deteriorados. Nuestra habitación tenía nevera, pero no enfriaba demasiado. Las camas individuales son muy amplias, pude dormir con mi bebé en la misma cama con comodidad. La comida del cocktail estaba buena pero los camareros deberían repartirla mejor por todos los invitados y estaría bien poner más cantidad, durante la primera hora del cocktail solo pudimos probar dos aperitivos hasta que nos cambiamos de sitio porque era imposible que pasaran por nuestra zona. Vamos que o te pones en el paso de camareros y te lanzas a las bandejas o no comes.nnEl desayuno que se reserva con la habitación no sé que incluye pero recomiendo simplemente bajar y pagar por lo que consumas. Yo pedí un bocatín de jamón ibérico buenísimo, una tostada con mantequilla y mermelada y un café con leche y fueron algo más de 6€. La calidad es buena, lo único que no me gustó fue el café.nTambién tienen bollería variada, zumo natural, tortillas diversas y pinchos, todo tenía buena pinta. El horario del desayuno es hasta las 10:30.nnLa atención recibida por el personal tanto en el banquete como en recepción fue buena. Según mi opinión, el hotel ganaría muchísimo modernizando las habitaciones.
El hotel en sí es genial, la habitación muy amplia, camas cómodas, toallas de calidad... ahora nos pilló el día que no servían comidas, solo pinchos y se nos quedó un poco pobre la comida. Luego la cena si que fue carta y muuuy bien, sabroso y económico 20-25€/personanLo peor de todo es la ubicación, al estar en un polígono, estás alejado de todo y al no disponer de coche, nos vimos limitados.
Comimos uno de los menús de la carta muy bueno. Relacion calidad precio excelente. La atencion por parte de los camareros muy buena. El ambiente exquisito.nPor poner una pega uno de los platos servidos como segundo hubo de devolverlo a cocina ya que estaba un poco falto de elaboración.
Estuvimos en el restaurante.nEl servicio amable, las instalaciones muy bien.nAmplio comedor, elegante. Zona del bar igual con una preciosa terraza.nNo puedo poner más estrellas porque fue un gran fallo por parte de ellos, no tener para cenar hamburguesas, y además tratarlo con tanta normalidad.nEntiendo que podrían tener mucho trabajo, y eso fue lo que dijeron, que desde la mañana habían tenido mucha gente. Pero es una faena ir con la idea de comer eso y que no tengan. Teníamos reserva desde hace días, y creo que es algo que tienen que tener preparado, o al menos avisarnos antes.nFinalmente pedimos la mayoría sándwich, pero no vas a un sitio así a tomar eso. No estaba mal pero… íbamos con otra idea.nOtro comensal pidió la costilla que estaba bastante buena con una salsa barbacoa.nDe entrantes las croquetas sin más, las de queso salieron frías y los calamares muy ricos.nLos postres de 10.nPrecio 25€ por persona.nLe volveré a dar un oportunidad a ver si puedo probar las hamburguesas que tan bien me han hablado de ellas, espero que la próxima vez tengan.
El peor hotel en el que he estado en mi vida.nCuando llegamos a las 7 de la tarde había una boda en la entrada del hotel, donde estaba la recepción, con la música a todo volumen que casi no nos permitía hablar en la recepción para dar nuestros datos por el ruido ensordecedor. Tuvimos que descargar las maletas donde pudimos e ir caminando con ellas porque el parking estaba completo por la boda y no había sitio para aparcar. Nos dijeron que las habitaciones estaban insonorizadas y es cierto, pero la gente de la boda se pasó toda la noche y mañana entrando y saliendo borrachos y dando portazos.nLas mañanas en la cafetería lleno de gente de la boda el primer día q era domingo y el resto de días, laborables, de gente de las oficinas del parque tecnológico porque el hotel está dentro de un parque tecnológico y no hay nada para comer ni tomar algo en kilómetros a la redonda. No hay servicio de mesas con lo cual, aunque estés alojado, te tienes que hacer una cola para pedir tu desayuno y ya, como vayas con niños, que era mi caso, te puedes morir llevando todo tú a la mesa. Para eso me quedo en mi casa que estoy más cómoda y me sale gratis. Y ya, para colmo, bichos en el suelo de la habitación y el baño que corrían como cucarachas Una noche mi marido mató uno subiendo por mi cama que lo vio porque se pasó toda la noche poniendo toallas en el suelo porque el aire acondicionado chorreaba y no se podía dormir del ruido del agua al caer al suelo. Esta es otra. El aire acondicionado caía agua literalmente a chorros del techo.nUna de las mañanas como estuvimos casi toda la noche sin dormir nos levantamos a las 11 y entre q desayunamos y organizamos nos fuimos sobre las 12.30 de la habitación. Pues esa mañana encima, para colmo, no nos hicieron la habitación. Al reclamarlo en recepción nos pidieron perdón y nos dijeron que no sabían lo que había podido pasar. Al día siguiente las limpiadoras nos dijeron que ellas hacían su trabajo y se iban. Si alguien se levanta tarde se queda sin que le hagan la habitación. Eso sí, nos cobraron lo mismo esa noche sin haber tenido servicio de limpieza.nLa limpieza, lamentable. Las manchas de haber matado los bichos del suelo seguían ahí al día siguiente.nEl servicio y la atención del personal bastante poco deseable. Los camareros en general, muy secos y bordes. Alguna del desayuno se salvaba pero en general, muy desagradables. Tengo fotos que demuestran todo lo que digo en esta reseña por si a alguien le pueden interesar.nEn resumen, un desastre de hotel. Es una cafetería con mal servicio y sin atención de mesas para un parque tecnológico y un restaurante para bodas pero como hotel es vergonzoso.
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