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Hotel Astoria

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Reseñas, información para Hotel Astoria

Hotel Astoria
Dirección: Calle Fernando Guanarteme 54 , Las Palmas de Gran Canaria 35010, ES
Teléfono: 928 22 27 50
Ciudad: Las Palmas de Gran Canaria
Ruta: Calle Fernando Guanarteme 54
Código postal: 35010


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Reseñas
Eran las 6 de la mañana y estaba sola, me volvía sola de fiesta y no encontraba taxi. Ya desesperada entré en el hotel y en la recepción había un hombre con pelo y barba canoso ya mayor, le pedí por favor que me pidiera un taxi que estaba sola y no tenía móvil ni nada para poder irme a casa y me dijo que al NO alejarme en el hotel no podía ayudarme, le pedí por favor que hiciera una excepción y me acompaño a la puerta y me dejó en la calle. Este comentario es para que todo el mundo sepa la falta de empatía y de bondad de este señor. Ojalá a su hija no le pase lo mismo un día volviendo a casa sola de fiesta.
Un hotel de tres estrellas no se le operen dar más en una ubicación privilegiada a dos/tres minutos de la playa de Las Canteras en Las Palmas. Ya había estado hace años en este hotel. Está un tanto anticuado. No tanto por determinadas zonas mejoradas gimnasio, piscina en terraza superior como por las habitaciones, que, sin estar mal, están anticuadas. Bien insonorízadas, el aire acondicionado funciona mal y pasas calor fuimos e mediados de octubre. El desayuno es bastante corriente. Pero no puedes pedir más por lo que pagas. El personal es todo él, magnífico, desde recepcionistas a camareros o el personal que arregla las habitaciones. Son gente encantadora.
Las habitaciones son grandes pero muy viejas y la mía en particular daba a un patio interior. Los camareros del desayuno muy agradables. Los trabajadores de recepción...algunos muy bien en mi semana en concreto el chico que estaba de tarde era encantador, otros mejor no hablar con ellos. La zona donde se encuentra no tiene nada turístico. Lo único bueno es que está a dos minutos de la playa de Las Canteras.
Hotel corriente, muy bien situado. El personal super agradable, atentos y serviciales. La comida muy regular, repetitiva y muy escasa calidad. Las habitaciones cómodas, la limpieza de habitaciones deja mucho que desear. Los desayunos no están mal, pero está mal organizado y para la máquina del café hay que hacer cola. Parece el metro en hora punta . Lo mejor los camareros y la terraza donde no te puedes perder tomar una copa. Muy buenos precios.
Hotel bien situado, habitaciones amplías, cochones pésimos, comida ..... calidad media a muy baja, poca variedad, siempre rollitos de primavera, spaghetti, lo mejor el desayuno. Le falta animación nocturna.Habitaciones: 2/5
El gran problema de este Hotel es que la rampa para sillas de ruedas es insostenible y encima cuando por fin llegas arriba la puerta abre hacia fuera por lo que es imposible para personas con movilidad reducinaUbicación: 5/5
Por qué desde la llegada . Estuvieron .muy atentos de nosotros. Todos los recepcion. En comedor la comida; muy rica. L@s camarer@s tod@s . Un trato esquisto . Increíble. Amables . Atentos .educados. sabiendo responder a todas las preguntas que se les ha hecho . Limpieza muy limpia la habicion . Muy atentas las auxiliares de limpieza. Y ni que decir de David .responsable . Atento . Simpático. Excelente persona . Y todo el personal de terraza. Incluyendo a la socorrista de la piscina . Gracias a todos por estos diez días que hemos pasado en este hotel fantástico. Nada que envidiar a uno de 5 estrellas . Un abrazo a todos y a todas y volveremos a este hotel . Sin dudarlo . . Excelente. excelente. Y tod
Fatal, empezando por la comida lo poco variada que es tanto desayuno como cena, y en muchas ocasiones fría, la limpieza de las habitaciones deja mucho que desear no cambiaron de toallas hasta que nosotros se lo pedimos 3 días después, tampoco hacían reposición de papel higiénico, colchones y almohadas muy incómodos. En cuanto a la recepción, bastante desagradables y nada resolutivos, sin duda no repetiremos, nefasto.
Personal súper atento, el hotel, bueno... para lo que es dormir, necesita un lavado de cara en general. Estuvimos a pensión completa y solo lo usamos para desayunar algún día intentamos comer o cenar pero el buffet era malo muy malo la zona de la azotea se nota que la van " reformando" el gym bastante bien equipado y la zona de la piscina pequeñita
El hotel me ha parecido muy bonito, limpio y completo. Ademas, se encuentra practicamente a pie de playa, no llega a cinco minutos andando. El trato por parte del servicio ha sido lo mejor, tuvimos un problema con el vuelo y se encargaron de guardarnos la cena para mi y mi acompañante. Nos pareció un gran gesto que no en todos los sitios lo tienen en cuenta. Hubiera preferido más variedad en la comida, pero el trato ha sido inmejorable. Sin duda volvería.
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