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Hotel Reina Isabel

  1. Las Palmas de Gran Canaria
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Reseñas, información para Hotel Reina Isabel

Hotel Reina Isabel
Dirección: Calle Alfredo L Jones, 40 , Las Palmas de Gran Canaria 35008, ES
Teléfono: 928 26 57 76
Ciudad: Las Palmas de Gran Canaria
Ruta: Calle Alfredo L Jones, 40
Código postal: 35008


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Reseñas
Mi experiencia en el hotel ha sido gratificante. Desde la llegada recibí un trato profesional y agradable. Se encuentra a pie de playa lo que es perfecto para las vacaciones porque solo necesito caminar 100m hasta la orilla del mar. La calidad de los recursos humanos es excelente, desde el servicio de limpieza como el de atención general en restaurante y terraza. Las habitaciones están muy bien cuidadas. Sin daños ni suciedad. El precio del servicio está adecuado a la calidad, profesionalidad y atención con la que te responden. Han resuelto también algunos problemas que me surgieron. Realmente estoy satisfecho con la elección del hotel. Un magnífico trabajo a todo el equipo.
Situación inmejorable. Al lado de la playa y de numerosos restaurantes y sitios para visitar. La atención del personal fue fantástica. La habitación triple amplísima y con un balcón muy grande. Piscina, solarium y gimnasio con unas vistas impresionantes. El restaurante magnífico...lo único malo: Que solo fueron 15 días
El Hotel y toda la gente que trabaja estupendos. La comida buena pero no todos los días. La plancha está en el Comedor y huelo vastante. Las habitaciones limpias pero un poco viejas, nos trataron muy bien y el hotel está en la misma playa es cómodo. Queremos volver este verano.
La ubicación es excelente, frente al paseo marítimo y sobre la playa. La piscina tiene una vista panorámica fantástica. Tiene parking propio. El desayuno buffet es buenísimo. Y además ofrecen cena buffet. En el bar hay música en vivo. Es un hotel para quedarse y disfrutarselo todo.Habitaciones: 4/5
Hotel muy bien situado, con parking para clientes no muy grande eso si y personal muy agradable. El desayuno es muy completo y las instalaciones del hotel están bien aunque se nota que algunas necesitan un lavado de cara y mantenimiento mejor. El personal de la entrada es muy amable y saben cómo tratar a los clientes de forma educada y amigable.
Fantástica semana en este hotel. Sin duda el personal impresionante y si cabe, resaltar al personal del buffet. Qué atentos y que amables pendientes serviciales y grandes profesionales que con una sonrisa han hecho un trabajo impecable. Enhorabuena y no cambiéis. Mi único pero es que siempre saco alguna tontería es que en momentos muy concretos los ascensores nos han hecho esperar algo. Esto, no resta en absoluto mi calificación de 5 estrellas, es una puntuación que muy raras veces he dado.
Sólo tomamos algo para disfrutar el arpa acompañante. La oferta era escasa. Se excusaron porque la cocina estaba cerrada. Magnífica ubicación en el Paseo Marítimo, bien ambientado. Muy atractivo y la música en vivo favorecía la estancia en el lugar. Sólo pudimos consumir bocadillos fríos. Una pena atendiendo a la categoría y belleza del lugar.
Nos ha encantado el hotel! El desayuno perfecto, las habitaciones mirando al mar y a pie de playa sin ruidos y hemos podido dormir tranquilos ya que los restaurantes cierran pronto.Todo el personal encantador!Habitaciones: 5/5
El personal es maravilloso. El hotel está muy bien, con todas las comodidades del mundo. El desayuno bueno, abundante y variado. Y la terraza del hotel, al lado de la playa, un lujazo y atendida estupendamenteHabitaciones: 4/5
El hotel ya no es lo que era. Había ido anteriormente y he notado una disminución enorme en la calidad de la atención a sus clientes. Está muy anticuado y le falta mantenimiento y un poco de mimo. La limpieza es más que cuestionable pelos en el suelo del baño, restos de envoltorios... Te quejas y te piden disculpas, pero en un hotel de 4 estrellas, este tipo de fallos, no se pueden permitir. El personal es correcto sin más, lo cuál no corresponde a un hotel de esta categoría. Al Spa le falta mantenimiento, la mitad de los "chorros" no funcionan. La comida no está mal, es variada y está correcta, pero tampoco creo que esté a la altura de un hotel de esta categoría. Conclusión: No lo recomiendo en absoluto y no pienso volver. Lo único que queda de lo que fue este hotel, es la maravillosa ubicación, pero hay otros hoteles de la zona más económicos y que tienen un mejor servicio y atención.
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