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Hotel Barcelò Estepona Thalasso Spa

  1. Estepona
  2. Estepona Hotel

Reseñas, información para Hotel Barcelò Estepona Thalasso Spa

Dirección: Carretera Nacional 340 (CN-340), Km. 165, 29688 Estepona
Teléfono: 952 89 94 99
Ciudad: Estepona
Ruta: Carretera Nacional 340 (CN-340), Km. 165
Código postal: 29688


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Reseñas
Por donde empezar… es dog-friendly, pero el perro no puede estar en ningún sitio. Estaría bien que se informasen de que los perros no transmiten enfermedades a humanos o que pidieron las carnets de vacunación si es que tienen dudas. Teníamos que desayunar y comer por separado para no dejarlo solo. El único día que nos atrevimos a ir a la piscina, la puerta de la habitación se cerró por dentro y tuvieron que entrar por la ventana para abrir. Me pregunto que hubiera pasado si estuviera en otra habitación de plantas altas…. El hotel está súper viejo. Hay agujeros en las paredes de los pasillos, falta pintura,, la puerta del garaje cierra cuando quiere…Y por último, poca exigencia a nivel de normas cívicas con los huéspedes: hay de todo. Bastante maleducados, en general. Pero parece que a los extranjeros no se les puede decir nada cuando llegan a Malaga. En fin, no volveré.
Hotel con buenas instalaciones y limpieza. Buena relación precio-calidad. Atención y profesionalidad del personal. El único inconveniente es la cercanía de la autovía y el ruido. Me han sorprendido algunos comentarios sobre el mantenimiento e instalaciones que yo no he apreciado.
Relación calidad/precio bastante buena Atienden a las preferencias de petición lo cual es muy de agradecer ubicación de habitación, tipo de cama, … Desayuno desde las 7:30 incluido en el precio bastante bueno En mi caso, el parking también incluido Estancia agradable y tranquila Personal amable Agua con limón en recepción muy refrescante La cama fenomenal Como pega que el spa cierra muy pronto a las 19:00 h y el suelo de la habitación es “raro”, como papel pegado
Personal amable y atento a todas las peticiones, limpieza estupenda, Spa muy bueno y a buen precio. Le doy solo cuatro estrellas por que el desayuno no tiene mucha variedad de bollería y los croissant están siempre muy quemados, la cena fue de pago y estaba bien, pero poca variedad para vegetarianos. Y los colchones tenían una funda impermeable muy molesta!!!! Repetiré seguro. El mejor hotel calidad precio en la zona. Gracias.
Hotel muy bien situado, cerca de todo y bien comunicado, todo muy limpio y cuidado. La piscina grande y bien mantenida, el Spa muy aceptable. Las comidas de buena calidad pero no mucha variedad, aunque sobre esto hay gustos diversos, lo que yo comí todo exquisito y postres caseros, zumos de naranja naturales en desayuno, esto en pocos hoteles pasa, la máquina de café sencilla de usar y el café bastante aceptable para lo que hay por ahí. Lo mejor las habitaciones que son grandes y super limpias, las camas muy cómodas y productos en el cuarto de baño, albornoz incluido. Personal muy amable y profesional, te ayudan aún en circunstancias adversas como el incendio forestal que había por la zona esos días. No le pongo ni un pero a este hotel, me ha sorprendido gratamente y lo recomiendo, de hecho voy a volver en verano si puedo.
NO HAY PLAYA CERCA, indican en la web que está a 600 metros, cuando llegamos hay que atrevasar una autovía y para que sea seguro tenemos que buscar un puente y se tarda más 30 minutos andando para llegar a la playa, 1'2 km de distancia, cogimos este hotel por la cercanía a la playa , Una DECEPCIÓN. NO PET FRIENDLY ya que no admiten mascotas en zonas comunes y cobran 25 euros/día por tenerla encerrada a la mascota en la habitación no comunican el suplemento de mascotas hasta el día de marcharte en que te lo cobran. PISCINA SUCIA llena de VASOS y SOMBRILLAS VUELAN por el viento porque no están bien ancladas, hieriendo a las personas :
El desayuno buffet del hotel bastante mejorable para un hotel de 4 estrellas y su precio. No había muesli, ni ningún tipo de frutos secos, ni miel, el yogur era envasado, la tortilla francesa y huevos revueltos no se podían comer. Bastante mejorable bajo mi punto de vista para el precio que tiene el hotel. El aire acondicionado de la habitación no funcionaba bien.
El personal muy atento pero hay muchos detalles a mejorar. Las instalaciones estan muy deterioradas, mobiliario en mal estado, guias del suelo de moquetas rotas y levantadas con riesgo de lesion. Techo de aluminio roto, cristales agrietados lo que dan una imagen de dejadez. La comida del buffet es correcta. La luz de la piscina que sale en las fotos no la encendieron ni una vez con el buen ambiente que crea. El spa es correcto. Esperabamos un poco mas.
Totalmente vergonzoso, la ubicación fatal con absolutamente nada cerca. Dice ser un Hotel cuatro estrellas, pero eso sería hace 30 años. La habitación sin aire acondicionado. El TV sin wifi ni cable. Ruido de toda la autopista se cuela a las habitaciones. Instalaciones viejas. De verdad si quieren perder dinero y arruinar sus vacaciones este es el sitio indicado
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