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Reseñas, información para Hotel Barceló Granada Congress

Hotel Barceló Granada Congress
Dirección: Calle Maestro Montero, 12, 18004 Granada
Teléfono: 958 18 76 00
Ciudad: Granada
Ruta: Calle Maestro Montero, 12
Código postal: 18004



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Reseñas
Hotel espectacular con un servicio impecable. Disfrutamos mucho descansando de los días de visita por Granada, y nos dimos masaje y circuito de aguas. El desayuno increíble, con todo tipo de productos tanto dulces como salados. Además la comida muy rica y el lounge del hotel abierto para poder picar algo cuando queríamos. Muy recomendable y gracias al equipo por el servicio.
Tuvimos un par de problemas que requirieron que subiera mantenimiento y posteriormente otro por el que tuvieron que cambiarnos de habitación pero fueron muy rápidos cuando reportamos dichos problemas la ventana no cerraba bien y había una gotera en el baño. Personal muy atento. Mención especial a Mario camarero y a la encargada de cocina que hacía las tortillas por las mañanas estuvo atenta y les preparaba a mis hijos sus huevos sin sal y su fruta cuando los veía llegar al comedor. Ya hemos recomendado este sitio a j os familiares y volveremos cuando vayamos a Granada
Fui con mi pareja al spa y la verdad que me decepcionó mucho, necesita un cambio de imagen y buen mantenimiento. Las duchas a penas funcionaban y se veían los tubos estropeados. A parte las piscinas estaban un poco frías y fue algo aburrido. Espero que le hagan un buen mantenimiento porque me dio pena no disfrutarlo.
¡Que decir! Un 5 estrellas!!! Habitación excelente, la cama lo más 2x2. El desayuno muy bueno. Y servicio muy atento. Para repetir.Nos han faltado las vistas a Sierra Nevada .
El hotel en general está bien, la habitación tiene muy buen tamaño y la cama es confortable. Los únicos peros vienen por el aire acondicionado que no se podía regular bien y pasamos algo de calor por la noche aunque nada grave. La piscina estaba sucia, había incluso una tirita en el borde.
Como dice un comentario más abajo: publicidad engañosa con las fotos de la piscina. Es muy pequeña, cubre máximo un metro en un esquina de la piscina y la capacidad será de 3 niños como mucho. Eso sí, las vistas muy buenas, pero al final en una piscina lo que quieres es poder bañarte, no mirar las vistas. Otro punto negativo para nosotros es el buffet. Cenamos una noche allí y nos pareció muy caro para la poca variedad que había. 25€ por persona bebidas no incluidas y como mucho había 4 variedades de platos y postres. Siendo un hotel de 5 estrellas y siendo un Barceló nos esperábamos otra cosa. Por lo demás, la atención del personal y la habitación muy buenas. Y la ubicación del hotel a 20 minutos andando del centro subiendo la calle.
Sábado, 4 de la mañana, un bebé en la habitación y dos adultos, el aire acondicionado empieza a soltar calor. Nos tienen que trasladar de habitación. No se puede consentir esto en un hotel de 5 estrellas que no es barato. Únicamente nos descontaron 30 euros del parking. Nada conforme. No lo recomiendo. Varias habitaciones afectadas ese día.
He estado unos días con mi hijo y genial todo. La habitación muy cómoda e insonorizada. La ducha regular es lo único. El desayuno fantástico el mejor de los que he estado en mi vida. Súper, lo recomiendo!! Y el personal excepcional
Hemos estado 3 noches en una habitación extraordinaria, situada en la planta 10. La limpieza tanto de la habitación como de las zonas comunes perfecta. La atención en recepción tanto de la gente de recepción,como la guest experience increíble. El desayuno de muy buena calidad, bien atendido, con cocinero. Totalmente recomendable para ir a Granada, a 15 minutos del centro a pie. Granada ciudad maravillosa.
Nosotros fuimos de comida de empresa. Todo muy bien, los camareros muy amables, la comida buena. Pero tuvimos que dejar el Salón pronto porque tenían que prepararlo para la cena. Nos llevaron a una zona de baile y copas donde las copas eran caras a 6€ y no había aire acondicionado con muchísimo calorServicio: 4/5
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