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Reseñas, información para Hotel Barcelo Marbella

Hotel Barcelo Marbella

Sobre Nosotros

Hotel que combina la práctica deportiva y el ocio exclusivo en Marbella. Posibilidad de realizar congresos, eventos y fiestas sin salir del recinto.

Historia

El hotel Barceló Marbella****, ubicado en el exclusivo enclave de Guadalmina, en pleno corazón de la Costa del Sol, goza de la proximidad de magníficas playas en las que disfrutar del sol y de su tiempo libre y de excepcionales lugares de ocio como Puerto Banús o La Cañada.
El hotel se encuentra rodeado por algunos de ... los mejores y más reputados campos de Golf del Sur de Europa, en los que los clientes gozarán de condiciones especiales.
También dispone de diversas y funcionales instalaciones para congresos e incentivos.

Dirección: Urbanizacion Guadalmina Alta - Camino de Granadillas, S/N, 29670 Marbella
Teléfono: +34 952 88 90 99
Ciudad: Marbella
Ruta: Urbanizacion Guadalmina Alta - Camino de Granadillas, S/N
Código postal: 29670


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Reseñas
El hotel está bien. Pedí una habitación tranquila, pero me dieron una encima de la cafetería. El hotel estaba medio lleno solamente, luego fue error de la recepcionista de la tarde, ya que era ruidosa. Y también ruido continuo de plantas superiores de limpiadoras. Deben poner fieltro en los pies de los muebles
Estuvimos en un boda y todo fue excelente. Desde la decoración al trato del personal de 10 en todo momento. La mejor boda a la que he asistido. La comida un espectáculo y las habitaciones amplias y muy cómodas. Los jardines preciosos.Volveríamos con los ojos cerrados.Habitaciones: 5/5
Recientemente he celebrado en Barceló Marbella un evento para 170 personas y no puedo estar más contento con el resultado. El hotel está genial , posee unas instalaciones perfectas para llevar a cabo eventos de empresa con unas salas de conferencias increíbles rodeadas de un entorno paradisiaco. Pero lo mejor es la gente que trabaja en este hotel. El servicio ha sido increíble desde que llegamos y ha marcado la diferencia. La comida también ha sido deliciosa y abundante y variada tanto en el desayuno, la comida y la cena. He de hacer un mención especial a Diandra que ha sido la persona que nos ha llevado de la mano en todo momento y que no solo es una profesional de 10 sino que además es una persona increíble de la que estoy muy agradecido por el trato recibido. No puedo más que recomendar este hotel a todo el mundo. Muchas gracias al equipo de Barceló Marbella por esta gran experiencia.
Estoy de acuerdo con el comentario anterior que publicó María. Mi padre se alojó aquí debido a mi recomendación ya que el hotel se encuentra en una zona tranquila y podría dormir tranquilamente. Pero al final no era así, puesto que el aire acondicionado no funciona, te dicen que si que si, que lo mirarán y nada. Te dicen que es así y no pueden hacer nada. Con las ventanas cerradas no se puede dormir, si las abres hay gente fumando en los balcones todas las noches y tampoco se puede. Si lo anunciaran en la página web no tendríamos ningún problema, pero no lo mencionan en ningún sitio, pone que no se puede usar la piscina, no hay ninguna mención del aire. No creo que se alojara en un Barceló otra vez, de un hotel de cuatro estrellas te esperas que al menos puedas encender el aire. Le doy dos estrellas en vez de una porque le gustó el desayuno.
El hotel es grande y las habitaciones muy lindas. El problema son los servicios y el mantenimiento. Nuestra habitación tenía la bañera sin funcionar, el balcón estaba lleno de telarañas. Se ve que en temporada baja no se ocupan de esas cosas lo cual es lamentable porque barato no es. El "buffet" es una vergüenza, fideos duros, toda la comida fría, sin variedad de nada, muy pobre no vale la pena comer allí por 50 euros para dos personas puedes comer excelente en cualquier otro sitio. El desayuno tambien escaso. Sólo 1 variedad de queso por ejemplo. Lo único que el desayuno cumple es con la parte de los huevos, bacon y Salchichas. definitivamente no volvería ni lo recomendaría. Una pena porque en sí el hotel es precioso pero está totalmente venido abajo por la falta de personal. Un hotel de categoría tiene q funcionar este en temporada baja o alta de igual manera. Y para cerrar cuando hice la reclamación vía formulario de la web me ha respondido de manera muy poco profesional y hasta diría infantil la misma recepcionista del hotel. Así que no te toman enserio a los clientes. Hay hoteles muchisimo mejores por el mismo precio.
El martes, día festivo en Andalucía, quise pasar una mañana diferente y decidí ir al hotel Barceló a desayunar y darme un masaje, baño turco, sauna… fue absolutamente fantástico el servicio, la atención de Diandra, la comida pero sobre todo las manos de Azahara, hacía tiempo que no disfrutaba tanto de un masaje. Muchísimas gracias y nos vemos pronto porque pienso volver.
La cama gigante y super comoda suave acogedora, la habitación amplia con todas sus comodidades. El desayuno muy rico y variado, el personal disponible en todo momento.Habitaciones: 5/5
Llegamos a la habitación habitación premian y hacía muchísima calor, 27,5 grados y el aire acondicionado no funcionaba. Llamamos a recepción y nos dijeron q no podían hacer nada. A la mañana siguiente me dijeron q por legislación entre los 19 y 27 grados no es obligatorio el aire acondicionado. En nuestro caso habíamos sobrepasado ese intervalo y además en su página anunciaban q había aire acondicionado lo cual es falso. Pasamos una noche horrible y encima nos trataron fatal y nos dijeron q eso es lo que habia
Muy mala esperiencia la verdad 170€ la habitación y nada de calidad en comida poca variedad y ivamos de aniversario y ni un simple detalle la verdad que no lo recomiendo ni para escapada romántica ni para san Valentín y la zuis deja mucho que desear grifo rotos ….Habitaciones: 1/5
Estuve en la habituación premium 450 para ser más exactos. El personal y la clientela en general mucho mejor que Barcelo de puerto banus. Habitación igualmente mejor a mi gusto. Próximas visitas al puerto prefiero quedarme en guadalmina alto segurísimo.
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