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Hotel Barcelona Universal

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Reseñas, información para Hotel Barcelona Universal

Hotel Barcelona Universal

Sobre Nosotros

The Hotel Barcelona Universal, just a five-minute walk from Las Ramblas, offers 167 rooms, 3 of which feature private terrace and jacuzzi.

Historia

The Hotel Barcelona Universal, just a five-minute walk from Las Ramblas, offers 167 rooms, 3 of which feature private terrace and jacuzzi. The hotel also has 4 conference rooms.

Dirección: Avinguda Paral·lel, 76-80, 08001 Barcelona
Teléfono: (+34) 93.567.74.47
Ciudad: Barcelona
Ruta: Avinguda Paral·lel, 76-80
Código postal: 08001


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Reseñas
Me alojé en el hotel con un familiar con movilidad reducida,el personal muy amable y el hotel muy cercano a todo,nos dieron una habitación semi adaptada hasta ahí todo bien,pero desafortunadamente mi familiar tuvo un accidente en la bañera debido a la silla que no era la adecuada. Se hizo un corte en el brazo y aún tiene dolores en la espalda. Pusimos una reclamación,que espero no caiga en saco roto y mejoren las habitaciones adaptadas. Una sugerencia actualizar la bañera por un plato de ducha,como tienen la mayoría de los hoteles para estos casos
Personal atento y profesional. Con ganas de informar y de hacer que la estancia en el hotel y en Barcelona en general sea agradable. Bien comunicado para moverse a pie con ganas de andar o para usar el metro y moverte por todas partes. Habitaciones limpias y dignas con una gran cama. Seguro que repetiremosHabitaciones: 5/5
Hola. Hemos pasado tres noches en la suite skyline. El personal muy amable y atentos durante la estancia. Hotel limpio, silencioso y con todos los servicios alrededor. El segundo día nos dejaron una cesta con fruta, zumo y una botella de cava. La verdad que me ha encantado. Muchas gracias por todo, espero volver en verano para poder disfrutar aún más si cabe de las espectaculares vistas.
La estadía fue agradable. La habitación cómoda, limpia y super tranquila, no se escuchaba nada. A destacar el personal, que fue muy cercano y nos ayudaron con un percance que tuvimos nada más llegar, estoy muy agradecidaHabitaciones: 5/5
Pongo 2 estrellas por la amabilidad de recepcion y por la ubicacion del hotel. Pero la verdad que para ser un hotel de 4 estrellas y el precio de la noche casi 100€ deja mucho que desear. El ambiente del hotel y de la habitacion esta demasiado cargado, hace demasiado calor y estamos en pleno invierno. Hemos tenido que dejar la ventana abierta de lo cargado que estaba el ambiente. La habitacion de aspecto dejado y bastante sucia, con polvo, espejos manchados, armario y baño sucio. Ademas no incluyen ningun tipo de set de bienvenida en el baño. La cama muy grande si, pero es la mas incomoda que he probado.
Está en un lugar con el metro en la puerta que te lleva en pocos minutos a la sagrada Familia, a estación de tren de Sants. Caminando llegas al muelle de Barcelona por el World trade Center. El hotel está un poco descuidado en los Marcos de las puertas y si te toca el tercer piso con ventana a la calle se escucha todo. El restaurante muy agradable y su personal muy atento. Solo que si te quedabas más de tres días te hacían descuento en el desayuno que nunca nos dijeron al momento de hacer el check-in. Se tiene grandes vistas desde el área de bar y la alberca Volvería sin dudarlo
Vaya por delante que no nos alojamos en el hotel, por tanto no hay valoración posible. La valoración es sobre la atención previa a la reserva que intentamos hacer. Llamamos por teléfono en dos ocasiones para preguntar por la Cena de Nochevieja 2022 y nos dijeron que volviéramos a llamar más adelante. Pasó como una semana y nos dicen ahora que la información se solicita por e-mail . Enviamos el correo. No responden en varios días. Volvemos a llamar, entonces responden al momento al e-mail que la cena estaba completa. No lo entendemos, se ha llenado en una semana y no sabían nada mientras, ni respondían al correo. Llamamos ahora a la Central de Reservas. Que volvamos a enviar un e-mail a la Central que ellos se ocupan porque si hay disponibilidad. Recibimos respuesta al correo y es la misma persona que entonces y nos vuelve a decir que todo está completo. Habían reenviado el correo desde la central al hotel para eso ya lo habíamos hecho antes nosotros .El tema es que mientras tanto hemos PERDIDO EL TIEMPO para buscar una reserva en un hotel que ofreciera cena de Fin de año. Qué ocurre ? Que si reservas en la web la media pensión no te informa si te corresponde la Cena de Fin de año, que debería ser aparte, porque es normal, pero es que en la recepción no tenían ni idea y en la central tampoco. Si te dan largas o si la cena está completa según dicen luego , ¿ para qué vas a reservar ? . Una buena charla para coordinar al personal es lo que hace falta a veces. Y no ir sobre la marcha a ver que pasa.
Fatal, no dormimos ni 1 hora! Habitación 106, en la primera planta. Parecía que tenías la calle dentro de la habitación, gritos, risas, gente cantando, borrachos... Hasta las 7 de la mañana!!! Imposible dormir ni una hora. No volveremos jamás.
Un buen hotel para pasar unos días. Personal amable, habitaciones cómodas. Desayunos y cenas variadas. Bien ubicado. Comidas y bebidas: Desayunos muy completos Cenas variadas y sabrosas Detalles destacados: Líneas de metro en la puerta, bien ubicado.
Buen trato,la comida esta muy bien y las habitaciones nada mal,baño de lo mejor el yacuzzy Habitaciones: Me falta jaku,zy o un baño con hidromasaje etc... pero por lo demas not bad el trato personal bien la comida excelente.
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