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Hotel Benidorm Plaza

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Reseñas, información para Hotel Benidorm Plaza

Hotel Benidorm Plaza

Sobre Nosotros

A cinco minutos de la playa de levante y diez de poniente, servicio excelente y comida exquisita, todo listo para recibirte ¡no tardes!

Historia

Moderno, colorista y extremadamente acogedor. ¡El equipo humano del Benidorm Plaza le espera con los brazos abiertos! ¡Haremos de sus vacaciones un sueño, ¡prometido!

Dirección: Vía Emilio Ortuño 18, 03501 Benidorm
Teléfono: 965851549
Ciudad: Benidorm
Ruta: Vía Emilio Ortuño 18
Código postal: 03501


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Reseñas
Fantástico Hotel,en el centro de Benidorm a un paso de la playa de Levante. Muy buena limpieza,en mi caso habitaciones amplias era familiar. La cocina excelente,la verdad que todo estaba riquísimo!! La piscina un poco pequeña a mi parecer para un hotel tan grande,también eche de menos animaciones solo destinadas a niños. Pero en general una muy buena valoración.
Fuimos este fin de semana y quedamos muy satisfechos. la ubicación muy bien, muy cerca de todo, la habitación muy bien pero sobre todo silenciosa, la cama muy bien, la limpieza excelente, la atención del personal en general muy amables y muy bien, fuimos con media pensión y el bufet bien, pero muchísima gente, pero puede mejorar, quizás si nos repartieran en algunos comedores sería mejor para los clientes y para el hotel. No obstante volveremos y lo aconsejamos.
El personal del hotel es excepcional. Son super amables y siempre con buena cara. Destacar a Roberto, camarero del bar del salón que nos ayudó a salir de un pequeño apuro. Repetiremos.Habitaciones: 4/5
Estuve con mi marido y mi hija, dos noches tres días... El hotel está muy céntrico, el trato del personal estupendo, el servicio de habitaciones genial, en el buffet...los camareros muy amables, mi hija al ser celíaca estuvieron muy atentos a sus necesidades. Comida variada y muy buena. Cogimos media pensión, finalmente decidimos quedamos a comer los tres días, por 12€ merece la pena. Recomendado 100%
Se nos engañó entregándonos una habitación la de las fotos muy pequeña, sin vistas al mar y de muy inferior calidad a la reservada, ya que habíamos reservado habitación superior con vistas al mar. Al quejarnos nos dijeron que no había más habitaciones disponibles y solo se nos cambió a una como la reservada hasta el día siguiente teníamos reservadas solo 2 noches. Cobran 1€ por el préstamo de toallas.
Un buen hotel muy bien situado, a 200m de la playa con un ambiente muy acogedor. El servicio muy bueno y la comida muy rica. Como pega podemos decir que lar habitaciones de matrimonio tienen 2 camitas. Habitaciones: Habitaciones reformadas recientemente. Buen ambiente, auque para mi gusto las tv un poco pequeña. Comidas y bebidas: La comida aunque no deja de ser de hotel estad muy rica, sabrosa y hecha con mimo y esmero. Todo muy bueno.
El buffet ha sido espectacular, las habitaciones confortables y muy limpias. El agua de la ducha sale caliente a la primera. Detalles muy bonitos como el minibar y la cafetera en la habitación. La piscina climatizada limpia y con la temperatura ideal. Al lado del centro y de la playa 300 metros. El personal encantador. Sin duda lo recomiendo.
Nos hemos sentido coaccionados y con complejo de inferioridad por parte del director del hotel. Contratamos la suit 10 noches para pasar nuestras vacaciones con nuestros dos hijos, todo perfecto a la llegada y cuando llega la hora de la comida recibo una llamada del director para darnos la vivienda y comunicarnos que tienen un problema, le contesto que terminamos de comer y hablábamos. El problema es que vendieron la habitación a dos huéspedes por un error de ellos y nos invitan abandonar la suit por una habitación familiar y en compensación nos querían regalar la pensión completa en vez de media pensión que teníamos contratado. Nos decían que si no nos salió de ojo el precio por el que lo habíamos contratado contratado por el propio hotel que las otras personas venían de aniversario parece ser que tienen más derechos que mis hijos de 3 y 5 años. El error es del hotel por lo tanto lo mínimo que debe de hacer es buscar una suit en el mismo hotel o alrededores y ofrecer esa opción a cualquiera de sus clientes al que vendieron su habitación. Fuera parte de esto hay un proyector para ver la TV sin mando, se lo comunico a recepción y nos dicen que no le tienen disponible, por lo tanto no puedo ver la TV desde la cama. Insonorización nula ya que escuchamos ducharse a los huéspedes de la habitación colindante y al servicio de limpieza que empiezan bien pronto 7:30/8:00. El sofá cama para los niños se cae a cachos presentó imágenes muy viejo y las láminas están dadas de si y se hunde mucho. En fin..... y aún nos quedan 9 días.
Lo único bueno del hotel los trabajadores, todos ellos. Habitaciones pequeñas, hotel de los años 80 mal reformado, se ven tuberias de calefacción, cabecero de la cama con agujeros, con humedades bajo del split del aire acondicionado. Comida de poca calidad y poca variedad. Lo dicho.....las 4 estrellas serán de los años 80, hoy seria un hostal grande.
Ubicación muy buena y desayuno variado. Precio de hotel de 4 estrella pero realmente es de 2 o 3, según donde te ubiquen. Estuvimos alojado en la parte no reformada, la primera noche de 3 no pudimos pegar ojo por el ruido de la nevera, el aire direccionado en la misma cama y los colchones malisimos. Por la madrugada nos ofrecen otra habitación que resulta estar ocupada cuando entramos... El día siguiente nos reubican en una superior con vista. Baño en condiciones mediocres, con azulejos rotos. Limpieza muy escasa. Eso si, a las 8 de la mañana el servicio de limpieza estaba ya hablando en voz alta fuera de la habitación. La ultima noche salió hasta una cucaracha desde los azulejos rotos del baño. PD: ya que se me ha preguntado porque no reporté incidencia, lo comenté al servicio de limpieza, que contestó que "iban a echar flu flu", también lo pusimos en conocimiento a la recepción a la salida, lo que lamentablemente no hicimos fué reclamar por escrito. Ya era la última noche de 3 y la primera ya fue horrible. No había manera de solucionarlo.
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