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Reseñas, información para La Era Park Benidorm

La Era Park Benidorm

Sobre Nosotros

Un lugar dónde disfrutar de tus vacaciones.

Dirección: C/Verano, 8, 03501 Benidorm
Teléfono: 966806651
Ciudad: Benidorm
Ruta: C/Verano, 8
Código postal: 03501


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Reseñas
El personal es super atento, y la ubicación muy buena. Las habitaciones espaciosas y espectaculares terrazas con vistas. Otro puntazo fue que está muy bien acondicionado; era un fin de semana de mucho frío y la calefacción estaba puesta todo el día, una maravilla.
El servicio fue magnífico. Muy buen trato en el bar, habitaciones amplias, limpias y todo muy organizado. Gran comunidad extranjera, personas muy amigables.
Cómo ubicación está muy bien, próximo a al centro y a la playa. El complejo tiene dos piscinas, una de ellos de niños, cubre muy poquito. El apartamento está bien, tiene una terraza bastante amplia con una mesa y unas sillas que par cenar es genial porque corre brisita. Tanto Ángela como Cristina, las chicas de la recepción, que fueron las que nos atendieron durante nuestra estancia en los apartamentos fueron muy amables y atentas en todo lo que necesitamos. El único pero que pondría es el tema del aire acondicionado que al ser central había un horario y se apagaba a una hora concreta en la noche. Aún así lo recomiendo.
El hotel no cumplió con las expectativas. Por las fotos se veía bastante bien pero cuando entramos en el apartamento nos decepcionó. El apartamento en sí está bien pero la limpieza deja mucho que desear. La cocina estaba sucia, la vajilla tanto de platos, vasos, cubiertos, etc se te quedaban las manos pegadas y estaban con restos de comida. Al fregarlos salía el agua amarilla de la sucia o grasa que tenían. En la pared de la ducha había un mosquito pegado, muerto con la sangre, que a saber cuánto tiempo llevaría ahí. El baño solo habían limpiado los cristales por lo demás nada de nada. En cuanto a las piscinas tienen dos, una pequeña para niños que está muy bien y una grande junto a la cafetería del hotel. Los desayunos mejor no incluirlos en la reserva porque lo único que te sirven son las tostadas y croissant. No hay alternativa de nada más, el café o la bebida que vayas a tomar en el desayuno te lo sirves tú de la máquina, que por cierto, con muchas hormigas, sin embargo si lo pagas a parte te ponen café bueno de cafetera. Se ve que cuando haces reserva no lo pagas y te sale gratis para tener que sacarte un café de la máquina. El personal del aparthotel en general eran amables. El ascensor uno de los focos de luz estaba sacado y pegado con celo. Estos apartamentos, las instalaciones en general de todo el complejo tiene puntos buenos para ser un buen establecimiento pero en la mayoría de cosas se ve dejadez y sabiendo que van familias con niños pequeños tendría que haber más pulcritud tanto en los apartamentos cómo en las piscinas y todo en general. No volveremos.
Positivo: las vistas desde el apartamento, la terraza y la situación. Negativo: los guiris en la piscina bebiendo y haciendo lo q les da la gana y la limpieza de los armarios. Todo lo demás, normal, lo esperado.Habitaciones: 2/5
Es difícil encontrar mayor disponibilidad en los empleados para hacerte sentir a gusto. Cualquier cosa que necesites moverán cielo y tierra para ayudarte. Otra cosa es el apartamento y los enseres del mismo. Cada cubierto es de un padre y de una madre. Los cuchillos creo que cortaron el día de la inauguración. Hoy ya no. Sólo una puntilla con la que había que hacer filigranas y un cuchillo grande de sierra para el pan.... Por otro lado, un cucharón y un cazo. Un detalle bastante ilógico es tener sartenes antiadherentes y el cucharón que sea metálico. Obviamente, las dos sartenes se pegan.... El menaje muy escaso, por no decir nulo Poco más de 30 tumbonas fijas de las más baratas para 72 apartamentos y ninguna acolchada. Por último, no esperes que el resto de los huéspedes cumpla las normas básicas de convivencia. Con eso de que "el cliente siempre tiene razón", los empleados no pueden hacer absolutamente nada ante la falta de civismo. La parte más tranquila, la piscina pequeña que tiene unas diez hamacas de tela.
Por mi personalmente no me ha gustado ni a mi mujer, muy sencillo y carísimo por lo que ellos ofrecen, en resto buen trato, parking hay q pagar por noche 10 euros, apartamento de solo unos 30 metros cuadrados, televisión pequeño etc también buenas vistas desde la 14 planta. Gracias por todo en el futuro me lo pensaré más en volver. Muchos éxitos en encontrar sitios agradables.
Yo no estuve allí pero deciros q desde fuera vi cosas que en un hotel no se pueden aceptar mucho inglés pasados de rosca tirando cerveza en la piscina enseñando su partes a todo el que pasaba x al lado del hotel y familias paseando por allí todo una imagen que el hotel no se puede permitir el resto yo no puedo balorar pero desde fuera yo no cogería este hotel ni de coña. Espero que sirva mi opinión a otros usuarios.
El baño constantemente con olor muy fuerte a alcantarilla, esto ha sido lo peor de todo. Las puertas no cerraban ninguna, incluida la del baño. Las sartenes inutilizables. hemos tenido mala suerte porque a los problemas del hotel se ha añadido que el resto de habitaciones contiguas a la nuestra estaban ocupadas por ingleses con muchas cervezas de más, se tiraban a la piscina con los vasos llenos y eso impidió que mis hijos pudiesen disfrutar de la piscina. Eso pasó dos dias. Lo mejor el personal de recepción, pero la instancia ha sido muy mala.
Excelente ubicación, las instalaciones y habitaciones bien cuidados, todo el personal que nos atendió siempre con una sonrisa y dispuestos solucionar cualquier problema o duda. En especial a la Srta. Ángela en recepción, un encanto de persona. Pasamos unos días maravillosos y volvemos a repetir seguro. Recomendado .Habitaciones: 5/5
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