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Hotel California Garden

  1. Salou
  2. Salou Complejo Hotelero De Playa

Reseñas, información para Hotel California Garden

Hotel California Garden

Sobre Nosotros

Complejo hotelero Salou / Tarragona

Historia

El emblemático Hotel California Garden de Salou. Situado a un corto paseo de la Playa de Llevant, en pleno centro comercial y de ocio de Salou y a tan sólo unos minutos del Parque Temático por excelencia: Port Aventura. En él se procura en todo momento que su estancia con nosotros sea lo más placentera posible.

Dirección: Autovia Tarragona Salou nº13, 43840 Salou, Cataluna, Spain
Teléfono: 977381100
Ciudad: Salou
Ruta: Autovia Tarragona Salou nº13
Código postal: 43840


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Reseñas
Positivo: Buena ubicación y habitaciones reformadas, aunque deberían mejorar en ciertos aspectos, como poner un colgador para la toalla y alguna balda en el baño. No estaría mal una silla en la habitación, así como poner una puerta en el armario para que no quede todo a la vista. Y se agradecería un tendedero en la terraza. Negativo: La atención en la recepción. Nada más llegar al hotel, nos atendieron María y Alejandro, que se pusieron a discutir ante nosotros porque ninguno quería atendernos, lamentable. El agua se salía de la ducha, en las 2 habitaciones que teníamos. El aire acondicionado no se puede regular, porque no hay mando. Está a una temperatura fija y si quieres cambiarla tienes que pedirlo en recepción, que lo cambiarán, siempre y cuando, esté trabajando el de mantenimiento. En general, mucho cliente para pocas instalaciones. En el restaurante, casi siempre hay mucha cola para entrar, muchas veces faltan copas, los manteles son muy poco higiénicos mejor serían de papel y así se cambiarían con cada cliente. La comida bastante regular. Las hamacas de la piscina están todas ocupadas a las 8 de la mañana, aunque la piscina no abre hasta las 10:30h.
Un hotel normal. La habitación no estaba mal, no tienen nevera, si quieres tienes que pagar suplemento para que te la pongan en la habitación. La piscina estaba algo sucia y la comida algo escasa y lo que no me gusto es que un camarero del buffet no estaba dispuesto a traerme un vaso con hielo para el café del desayuno, al final me lo trajo de malas maneras pero bueno. Tienen máquinas vending eso me gusto, punto a favor. Por lo demás el personal es amable y el precio normal.
Pasé una semana con todo incluido en el hotel, había leído reseñas muy malas respecto a la comida y la limpieza y he de decir que me sorprendió gratamente. La comida, un buffet libre con variedad de entre 5/6 primeros y otros tantos segundos, la limpieza correcta, el personal muy simpático. Ubicación buena para salir a la zona de fiesta y con una playa a 10 minutos. Entre las pegas se pueden encontrar: - Las habitaciones eran bastante pequeñas, pedimos una habitación de 3 y casi no había sitio para dejar las maletas. - La animación del hotel, un tanto escasa, aunque el equipo era majo. - El aire acondicionado estaba siempre a la misma temperatura, no había mando para regularla.
No tiene nada que ver con lo que sale en la web . Las habitaciones limpieza escasa .Desayuno malo y de mala calidad . Camarero mayor de el bufet muy desagradable , ya que se dirigía a la gente discriminando .. al cocinero al negro ese … una clienta buscaba mesa y le dijo no aquí no está ocupada y dijo dónde está la rumana está .. este hombre no debería trabajar cara al público … y después Heber que pagar la bebida refrescos etc.. aparte una vergüenza . Dejar la habitación a las 10 de la mañana por Dios un 0 de hotel no vayáis .
Unas vacaciones un poco nefastas. No sé si sería porque fuimos en pleno agosto pero la calidad del hotel muy mal. En primer lugar, la habitación con vistas a una chapa, la cama con un colchón muy fino y blando nos levantábamos con dolor de espalda y la almohada muy blanda y cuando pedimos una a mayores, nos proporcionaron una muy pequeña. La nevera, cerrada con llave y había que pagar 2 euros diarios para poder usarla. En segundo lugar, el buffet muy saturado de gente, siempre tenías que esperar, las mesas no estaban limpias ni recogidas, la comida escasa, poca variedad, mal preparada y el personal, cuando quedaban 5 min para acabar el turno de comida, te quitaban la bandeja y metiendo prisa. En tercer lugar, imposible aparcar y el parking del hotel, con pocas plazas y a 15 euros diarios, si lo cogías en primer día tenías que hacer uso de él, toda la estancia. Finalmente, las hamacas las reservaban los clientes del hotel poniendo una toalla y en la semana que estuvimos no podemos disfrutar de ellas ni de la piscina, que a parte, estaba un poco sucia. En resumen, unas vacaciones unas vacaciones agridulces por motivo del hotel, algunas personas del personal bordes y contestaban de malas maneras pero no todas. Quiero pensar, que esto fue por la demanda que había en el hotel y al ser agosto.
Una pena pero no volveremos .. lo único que me gusto fue la primera vez que hablé con la jefa de recepción por teléfono antes de llegar para cambiar una habitación doble por triple a última hora. El primer día llegamos al anochecer , el chico que nos atendió muy amable y nos hizo el cheking muy rápido. Subimos a la habitación y bueno parecía que no nos podíamos quejar pero dos de las tres camas fatal.. de muelles cosa que hoy en día muchos hoteles han cambiado.. bueno un par de noches dijimos bah no pasa nada . Eran las 9 pm y nos dio hambre.. se nos ocurrió ir al bufet del hotel … para que ..? 12€ por Adulto que bueno si está medio bien no te duele gastártelos pero para nada… destacar que no te entra ni el agua en el precio eran las 21:20 y estaba todo casi vacío , cosas quemadas, pasadas y muy muy poca variedad. Algunas cosas estaban sucias , las camarer@s la mayoría bordes. Limpiaban las mesas tirando las migas de todas las mesas al suelo de todas las mesas y limpiaban los manteles negros con una bayeta que creo que hoy en día no se puede por higiene . Nos quitaron la mesa pensando que nos habíamos ido dos veces diciéndonos que es nuestra culpa por no dejar nada en la mesa no llevaba nada encima me dolió en el alma gastarme los 12€ cada uno tres personas para un plato de pasta con tomate pasados que me comí . Y los demás lo mismo. Cuando salimos del bufet quisimos poner una queja pero no había ningún responsable y nos hicieron ir al día siguiente cosa que fuimos y aún no había llegado por la mañana . siempre debe haber un responsable A la hora de dormir me tumbo y para mi sorpresa la almohada parece una hoja de fumar … súper fina y súper usada .. pedí otra para poner las dos montadas y como no no pudieron dármelas porque no había nadie respóndale para ello. El desayuno no ganaba más que la cena. Escasa variedad, baicon mas blanco que mi abuela , la bolleria súper pasada , zumos de polvos más malos que no se … ni uno natural .. Los nombres de los alimentos sin ponerles en nombre que toca en el desayuno estaban los de la noche.y andabas por el bufete y solo escuchabas a los demás quejándose de muchísimas cosas vamos lo sé y no cojo el desayuno incluido . En la habitación no había ni escobilla de vater .. el último día domingo pedimos hablar con la encargada y como no… no estaba . Aún estamos esperando que se pongan en contacto con nosotros y nos devuelvan el dinero de la cena almenos . Ah y Dios mío la discoteca el sábado ! Imposible dormir si saben eso porque no insonorízan la habitación ! Es imposible dormir entre la música , las almohadas dios que noches más malas y tortícolis llevo…. En resumen cuando vuelva a Salou buscaré otro hotel sin dudarlo
Es la primera vez que voy a un hotel, y me cobran primero antes de darme el servicio, teníamos que pagar todo por adelantado, el servicio de habitaciones pésimo, no tienes derecho a caja fuerte ni nevera, el precio de dos habitaciónes era de 848€ y cuando entramos 1007€. Tasas de turismo. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE..Habitaciones: 2/5
Estancia horrible… Quería disfrutar de mi estancia aquí. Realmente no pude. Sin embargo, el hotel fue una decepción desde el momento en que llegamos, colas para darnos la habitación colas para comer. La comida muy poca variedad las piscinas pequeñas para tantos clientes. Demasiadas habitaciones para pocas instalaciones colas y más colas. Lo peor los camareros sudamericanos en la piscina por un mal entendido,no me sirvieron como si fuera suyo el hotel quise hablar con un responsable y en todo el fin de semana no me llamó nadie. Fue de locos no volveremos más. Lo mejor la camarera Alba en la piscina un cielo
Muchas habitaciones para las piscinas que quedan pequeñas … comedor , etc . Si pierdes algo no hay objetos perdidos . Te cobran dos euros al día por frigorífico que no funciona . El bufet malísimo , y la mayoría del personal muy borde con el cliente , en 4 días no hubo ningún responsable por ningún lado . No dejaron entrar a mi hijo al comedor por llevar camiseta de tirantes en pleno junio igualdad 0 . Nunca recomendaría este hotel .
Buen hotel con algunos fallos. - En primer lugar, nos tuvieron esperando media hora a la llegada al hotel pensábamos que era por las personas que habían estado antes en la habitación, pero viendo las demás opiniones se ve que era fallo del hotel. - Poca variedad en el buffet. - Mucho ruido en el hotel. - El aire acondicionado estaba siempre a 24° o te congelaba, o te asabas. - Por todo lo demás un buen hotel para pasar las vacaciones.
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