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Hotel Capricci En Santa Susana

  1. Calella
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  3. Calella Hotel

Reseñas, información para Hotel Capricci En Santa Susana

Dirección: Passeig Maritim, 08398 Calella
Ciudad: Calella
Ruta: Passeig Maritim
Código postal: 08398


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Reseñas
Ubicación excelente. Habitaciones impecables, cama grande y muy cómoda...Admiten mascotas yo fui con la mia y muy bien. Personal muy amable, recepción, camareras de piso y camarer@s tanto del restaurante como los de la terraza todos sin excepción. Lo recomiendo 100%Habitaciones: 5/5
La habitación bien, la cama para mi gusto demasiado dura, el servicio de limpieza correcto. La comida bien y variada. El agua de la piscina bastante turbia. La animación de la piscina, pesima. Lo mejor, los camareros del chiringuito. Se dejan la piel dando un servicio en muchas ocasiones por encima de sus posibilidades. Felicidades a ese personal. Resumiendo, un hotel tranquilo con un aprobado calidad/precio.
Hotel de 4 *. Está en Santa Susanna. En primera línea del mar. Estas en la cama para acostarte y oyes como las olas chocan con la playa. Aquí aceptan mascotas: 10€ por día. Tienen 2 piscinas exteriores. La " mala " valoración es por la galería. Tiene 2 sitios potencialmente peligrosos para el perrito. Hay 1 obertura en la cristalera y un agujero muy grande al lado de la habitación de al lado. Por cualquiera de estos 2 sitios 1 perrito pequeño muy fácilmente podría caer al vacío. No hay que esperar a que pasen las desgracias para hacer 2 parches en cada habitación. Donde están las piscinas pueden estar los perritos. Con su arnés y correa. Sin bañarse, claro.
No nos dieron la habitación que pedimos de ante mano, la cama incómoda NO lo siguiente. La piscina estuvo sucia los 3 días que estuvimos, y fuimos a diferentes horas del día y nada, la animación escasa, muy escasa y la comida si te gusta el tomate y el calabazin a la plancha, comeras bien, por lo demás estaba todo el buffet muy mal indicado, vamos una ruleta rusa de la comida y ya para rematar como te levantes y no dejes ningún objeto personal encima de la mesa te quitan los cubiertos el mantel y hasta la consumición , nosotros nos quedamos con los camareros del chiringuito, del turno de la tarde, al Menos le daban una pizca de amabilidad a la estancia. Espero que disfrutéis de vuestra estancia y lo paséis mejor que nosotros.
Muy buen hotel en Santa Sunana muy facil de acceder mediante el tren R1 desde Barcelona. A solo 1 hora 15min de plaza catalunya. Precio y calidad. Muy relajando. Tiene un chiringuita frente al mar y desayuno y cena en el subsuelo del hotel sin ventanas. Las habitaciones muy comodas y la atención muy buena tambien. Super recomiendo!Habitaciones: 4/5
Tomamos el vermut y muy bien,la comida en plan tapas estaba bien, Bravas abundante con su salsa picante, choricitos al vino, y mejillones marinera, estos ya no tan bien, muy duros, Precio? Eso y tres bebidas 35 euros, Pan aparte, Tal vez algo caro porque lo único abundante eran las bravas, lo demás corto para el precio
-Pelos en la toalla del baño, cuando se supone que son límpias y suciedad marrón en la misma. -Pelos en la almohada. -Celo pegado al suelo delante del armario, que se veía perfectamente... -Las puertas de las habitaciones cierran con un portazo tremendo que te despierta en cualquier momento. -La cisterna del lavabo perdía agua y hacía ruido constantemente. -En el momento que las trabajadoras hacen las habitaciones, arrastran y golpean las cosas que te despiertan también, cuando no tienes intención de levantarte aún. -Restaurante muy ruidoso cuando te hacen sentar alrededor de donde los camareros escurren los platos de comida y a continuación los amontonan. Debíamos levantar la voz para hablar porque sinó no escuchaba lo que mi pareja me decía y viceversa. Muy molesto. -La copa de cenar estaba sucia. Pedimos que la cambiaran y trajeron otra mucho peor! Ni la miraron. -La cama muy ruidosa cada vez que te movias. Colchón nada confortable. -El chiringuito-bar que da a la playa extremadamente lento. 1h para dos ensaladas... Lo único bueno, la ubicación delante mismo de la playa y la zona de aparcamiento fácil.
Publican con spa y gimnasio, el spa no funcionaba, las máquinas del gimnasio están desconectadas ????, Pero el precio es el mismo.Pedimos media pensión y dicen que la media pensión es solo desayuno y cena, no contempla desayuno y comida. No deberían avisar de esto al hacer la reserva??? La animación del Aquagym, lamentable...
No nos gustó el trato con el personal, los camareros del bar exterior piscina muy mal trato y mala coordinación, tardaron 1h en servirnos un Frankfurt, vimos cómo se cayó comida al suelo y la sirvieron al plato. Es una vergüenza. Pusimos una hoja de reclamación y aún así no les importó, nadie se hacía responsable de nada, no nos pidieron disculpas, el trato fatal, muy mala experiencia.
Ubicación fuera del núcleo turístico y eso es bueno y malo. Bueno porque se está más tranquilo. Malo porque no hay ningún servicio alrededor. Buffet desayuno correcto. Buffet cena malo. Habitaciones un poco justitas pero muy bien climatizadas y con balconcito. Control de hamacas en la piscina para evitar que los huéspedes pongan la toalla y "ocupen" las hamacas sin estar presentes. 10€ por mascota y noche. Parking gratis pero casi siempre a tope. Precios de las consumiciones en general terraza, piscina, bar, etc muy competitivos. Hotel situado justo al lado de la estación de trenes Renfe Cercanías Santa Susana.
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