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Reseñas, información para Hotel Carlton

Dirección: Federico Moyúa Plaza, 2, 48009 Bilbo, Bizkaia, España
Teléfono: 944 16 22 00
Estado: Euskadi
Condado: Bizkaia
Ciudad: Bilbo
Ruta: Federico Moyúa Plaza
Número de calle: 2
Código postal: 48009


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Hotel de 5 estrellas situado en la ciudad de Bilbao. Edificio clásico, señorial e imponente. Las habitaciones amplias y cómodas. Los salones lujosos. El almuerzo variado y de buena calidad. El servicio tanto en recepción como en los comedores muy amable y eficiente. El hotel muy bien situado en la ciudad y cerca del centro. El precio acorde con la calidad recibida. Muy recomendable
¡Una ubicación increíble! Justo en el centro de la ciudad con todo lo que pueda desear restaurante, tiendas, museo a menos de 10 minutos a pie, metro, etc..nLa habitación era muy buena con un servicio muy agradable los pequeños chocolates de la noche nos encantan. La cama era muy grande y cómoda y la ropa de cama muy suave. El minibar gratuito estaba bien surtido.nEl desayuno era muy completo. Nos prepararon la habitación durante el desayuno, lo que apreciamos mucho.nEl único inconveniente de esta encantadora estancia de 3 noches fue el cargo de 34 €/noche por el aparcamiento. Pero sabíamos que aparcar en Bilbao era complicado.
Estupendo hotel para conocer la ciudad sin tener que desplazarse mucho.nSólo tuvimos una pega... En el desayuno nos pusieron de cara a la pared y pegados a las fuentes de huevos fritos.nPor lo que teníamos constantemente gente pegadisima.nPreguntamos a una camarera a ver si nos podían cambiar de mesa y nos dijo que lo consultaría a la jefa de sala. La respuesta fue que no volvió y nadie nos solucionó en tema. Así que tuvimos que desayunar, en un hotel de 5 estrellas, de cara a la pared.nLa atención al cliente fue poco profesional.
Estuvimos en una boda este fin de semana y la verdad que bastante mal. Mi pareja tiene alguna intolerancia alimentaria, lo comunicamos al hotel unos días antes. Podían haber adaptado el menú fácilmente por ejemplo algún plato no poner las salsas. Al final mi novia tuvo que ir a comer algo fuera del hotel porque le dieron poquísima cantidad. Pongo foto del postre que le pusieron porque esto no es de recibo. El lugar muy bonito, la comida una pena
Ubicación excelente.nnTanto el trato del personal como el desayuno estuvo a la altura.nnLa habitación aún teniendo muchos años se conserva muy bien.nnLo recomiendo y sin duda repetiría de nuevo.
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