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Hotel Catalonia Berna

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Reseñas, información para Hotel Catalonia Berna

Hotel Catalonia Berna
Dirección: Carrer de Roger de Llúria, 60 , Barcelona 08009, ES
Teléfono: 932 72 00 50
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Roger de Llúria, 60
Código postal: 08009


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Reseñas
100% recomendable. El hotel está muy bien situado a apenas unos minutos andando de la casa batllo y su parada de metro, por lo que moverse a los distintos puntos de la ciudad a visitar es muy fácil. Además cuenta con un personal muy amable. Está totalmente reformado y tiene muy buena relación calidad- precio. Ha sido una estancia muy agradable.
En general la estancia estuvo muy bien, aunque había obras tanto dentro del hotel como enfrente. Hicimos uso del gimnasio que es gratuito para los clientes del hotel. Lo único es que les comentamos que no funcionaba la lámpara del escritorio y no nos la ha arreglaron. En cuanto al desayuno, no tenían opciones veganas qué compensaran en el precio que costaba. Ana, la recepcionista, maravillosa y en el bar Óscar, muy simpático, nos aconsejo zonas para visitar y zonas menos seguras para evitar. Las camas super cómodas. Dos tipos de ducha con el agua muy caliente, fenomenal.
Realizamos una reunión de networking de 50 empresarios en una de las salas del hotel. La organización y preocupación de los detalles fue excelente. El desayuno magnífico y con cuidado detalle. Muy recomendable Hotel Catalonia!
Cuando viajamos con nuestro los hoteles Catalonia son casi siempre nuestra opción, tienen precios competitivos y suelen estar muy bien. Este en concreto la habitación era bastante nueva, la cama muy cómoda y la insonorización de las habitaciones muy buena, todo el personal muy agradable y la ubicación de 10, además nos permitieron hacer el check out una hora más tarde lo cual nos vino genial. En nuestra próxima visita a Barcelona seguramente repetiremos.
Lo recomiendo para cortas y largas estancias. Tienen una buena terraza con pileta y el bar esta abierto hasta las 12 am con una atención super buena, me gusto que sean jóvenes y con muy buena predisposición, amigables y buena onda en especial el argentino del bar Las habitaciones con muchas amenidades, y sobre todo buena ubicación.
Excelente trato por parte del personal, habitaciones amplías, bien insonorizadas y limpias. Colchones cómodos. Magnífico buffet de desayunoHabitaciones: 5/5
estuve quedandome unos dias en la habitacion y todo bien, muy atentos el personal una mencion especial para bruno del bar muy carismatico y respetuoso.
Excelente atención de la recepción del hotel, muy buena atención, sin dudas volvería a este hotel y el chico de la barra muy amable y atento ala hora de dar el servicio.
El personal del bar de recepción es de lo mejor que hay Sebas, Musa y Reyna Ana y Sanae del departamento de recepción son muy agradables y profesionales. El equipo de mantenimiento es buenísimo. Lo malo el departamento de dirección por el trato que da, de superioridad y poca cercanía con sus trabajadores únicamente dirigiéndose a ellos para decirle sus fallos y no sus aciertos, así es difícil crear un buen ambiente de trabajo. Me bastó 4 días de trabajo para ver lo que comento, tiene un escaso equipo de botones lo que dificulta la buena atención al cliente dando prioridad a funciones que no son de cara al cliente y cuadran unos horarios que pueden alcanzar hasta los 12 días consecutivos de trabajo debido a la escasez de personal. Hay muy mala organización, preocupándose más de crear una jerarquía marcada que otra cosa. El personal de eventos y salas tuvo un gesto feísimo hacia el departamento de botones, dando palmas y metiendo prisa para una tarea que se podía haber previsto con dos horas de antelación y quería que lo hiciéramos en los últimos 5 minutos, sin tener ningún tipo de autoridad para hacer algo así, se dedicó a palmear con exigencia acompañando el gesto con un: pero venga espabilad! Este tipo de gente que no se da cuenta que todo eso les puede volver, me gustaría que algún día sintieran algo asi si se lo hicieran a ellos o si el día de mañana se lo hicieran a sus propios hijos que todo puede pasar. Por no decir que en esta empresa no hay sistema de fichaje cosa que tengo entendido que es obligatoria, ojalá algún día les caiga una inspección de trabajo estoy seguro que encontrarían muchísimas irregularidades. Para que me pagaran lo días que trabaje tuve que reclamarlo yo, si no se hacen los locos, siendo está una cadena hotelera tan solvente. La exigencia con tan poco personal hace que de esta empresa se refleje un mal servicio cuando su personal lo da todo, pero no llega a todo porque excede la lógica. Obviamente no volveré como trabajador pero tampoco como cliente, no lo merecen solo por el trato que dan a sus trabajadores. En la entrevista me llegaron a decir que en algunos casos tenía que tener disponibilidad de poder hacer turno partido como de 9 a 13 y de 19 a 23, algo inhumano y no sé si legal, pero de tiempos de esclavitud.
Ayer viernes salimos a tomar algo y acabamos en el Rooftop del hotel con buenas vistas, buen ambiente y excelente servicio de los Camareros, también se puede comer allí con platos que cocina en una barbacoa Iván, exquisitas las Bravas a la Parrilla !!! Gran descubrimiento, volveremos.Servicio: 5/5
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