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HOTEL CIUTADELLA - ROSES

  1. Rosas
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Reseñas, información para HOTEL CIUTADELLA - ROSES

HOTEL CIUTADELLA - ROSES
Dirección: c/ tarragona, 7, 17480 Rosas, Cataluna, Spain
Teléfono: 0034972257009
Ciudad: Rosas
Ruta: c/ tarragona, 7
Código postal: 17480


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Reseñas
Tuvieron muy en cuenta mi petición de no usar demasiados productos quimicos en la limpieza de la habitación, por mi sensibilidad y aunque hubo un inconveniente con la ventana del lavabo, con muy buena predisposición lo solucionaron de inmediato. El bufet de desayuno, estupendo! A mejorar, que si te alojan en el otro edificio, para ir a la piscina has de salir a la calle, y tenía especial ilusión en poder acceder directamente. Bueno, la playa está a menos de 5 minutos.
Sinceramente, este hotel se merece como mínimo una más ya que con dos se quedan cortas Tanto las habitaciones, desayuno buffet como el servicio de su personal es excelente. Grandes y espaciosas las habitaciones así como muy cómodas. El baño reformado y muy límpio Desayuno buffet amplio y variedad. No hay aglomeraciones y todo riquísimo Sus empleados son geniales. Cualquier cosa que les pedías, te lo solucionaban muy recomendable por todo así comoa ubicación. Puedes aparcar en la zona sin problemas he estado en el mes de Abril 2023
Un hotel muy correcto, sencillo, limpio y bien ubicado para hacer turismo por la zona; buena atención por parte del personalHabitaciones: 5/5
Atencion muy buena, trabajadores muy amables y serviciales, a destacar el hombre de recepcion de la noche, super servicial y majisimo! No nos a faltado de nada, las camas comodas y el desayuno muy bueno!Habitaciones: 5/5
No le pongo menos nota porqué no se puede, pero me voy de este hotel muy decepcionada. Llevamos 3 años consecutivos contando este viniendo a este hotel. El primer año bastante bien, el segundo año el trato inmejorable, nos dieron incluso una habitación mejor por haber elegido otra vez su hotel. Este año nos han dado sin duda LA PEOR HABITACIÓN. Al lado LITERALMENTE PUERTA CON PUERTA, del ascensor. Cosa que tumbados en la cama escuchábamos a TODOS los que pasaban... A demás la habitación tenía un aire acondicionado estropeado, la paleta del aire estaba doblada cómo se puede apreciar en la fotografía y a cuando llevaba un rato encendido hacía MUCHÍSIMO RUIDO, cosa que por las noches era muy molesto. A parte, el pestillo de la puerta estaba roto y para salir al balcón habían puesto un pestillo extra, que para cerrarlo teníamos que hacer bastante presión con la puerta, ya que si no cerraba bien no podíamos encender el aire. Por colmo, cuando nos fuimos a duchar la alcachofa de la ducha se caía, no se aguantaba de pie y con el chorro del agua aún peor. Después de 3 años, creímos que tendríamos un mejor trato y nos hemos encontrado la peor habitación de todas. Si duda, si el año que viene queremos volver buscaremos otro hotel en el que hospedarnos donde valoren el cliente que viene año tras año. LÁSTIMA QUE NO PUEDO COLGAR VIDEOS, tengo vídeos demostrado que SÍ se caía la alcachofa, que al puerta no cerraba y el aire que estaba roto y el ruido que hacía. Habitaciones: LA PEOR HABITACIÓN. Al lado LITERALMENTE PUERTA CON PUERTA, del ascensor. Cosa que tumbados en la cama escuchábamos a TODOS los que pasaban... A demás la habitación tenía un aire acondicionado estropeado, la paleta del aire estaba doblada cómo se puede apreciar en la fotografía y a cuando llevaba un rato encendido hacía MUCHÍSIMO RUIDO, cosa que por las noches era muy molesto. A parte, el pestillo de la puerta estaba roto y para salir al balcón habían puesto un pestillo extra, que para cerrarlo teníamos que hacer bastante presión con la puerta, ya que si no cerraba bien no podíamos encender el aire. Por colmo, cuando nos fuimos a duchar la alcachofa de la ducha se caía, no se aguantaba de pie y con el chorro del agua aún peor. Después de 3 años, creímos que tendríamos un mejor trato y nos hemos encontrado la peor habitación de todas. Si duda, si el año que viene queremos volver buscaremos otro hotel en el que hospedarnos donde valoren el cliente que viene año tras año.
La zona no está mal, la habitación bien. El personal de recepción muy amable. Lo que destacaría desfavorablemente es que las paredes son de papel y se escucha todo, a esto añadirle que el servicio de limpieza desde muy pronto, hacen muchísimo ruido, van dando golpes y hablando entre ellas a toda voz. Algo que ha hecho que no pudiésemos descansar correctamente.
El hotel esta bien, habitaciones limpias, PERO SI TE DUCHAS CUENTA QUE HAS DE USAR LAS MISMAS TOALLAS los dias que estes a no ser que las dejes en en sitio concreto que te dice el hotel para que te las cambien, siempre las he dejado en otros sitios, o colgadas en la mampara o colgadas en la ducha y siempre me las han cambiado menos aqui, la tele de juguete, es mas grande mi movil y la chica de recepcion muy amable hasta que te quejas.El parquing que nos han dado esta separado del hotel y cada vez que has de salir o entrar tienes que pedir la llave Los desayunos estan bastante bien, pero recuerda, si te has de duchar rellena EL FORMULARIO PARA QUE TE CAMBIEN LAS TOALLAS
Me sorprendió la verdad , una atención muy buena y amable , las habitaciones limpias y las camas cómodas, la piscina estaba un poco descuidada , el desayuno de bufet y con variedad , está bien situado cerca de la ciutadella.
El hotel muy bien. La piscina estaba bien pero mas que una piscina es un jacuzzi grande puesto en el ático del edificio..poco espacio para las tumbonas con lo que los niños que se bañaba nos salpicaban constantemente y era molesto. Por lo demas todo muy bien.Habitaciones: 5/5
Solo estuve una noche pero la verdad que el hotel está bastante bien y la cubicación es excelente cerca de la playa y del paseo marítimo Habitaciones: Habitación grande cuarto de baño muy bien lo único malo la terraza que solo tenía una silla cuando fuimos 2
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