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Reseñas, información para Hotel Galaico

Dirección: Avenida Juan Carlos I 45 , Collado Villalba 28400, ES
Ciudad: Collado Villalba
Ruta: Avenida Juan Carlos I 45
Código postal: 28400


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Reseñas
Hicimos dos noches, el 24 y el 31 de diciembre; solemos ir cada Navidad por la proximidad con la casa de mi familia. Ocupamos habitaciones de las que llaman "superiores" porque el hotel tiene una parte más antigua, en la que también hemos estado alguna vez, y esas habitaciones me gustaron menos, son más básicas. Me merece la pena pagar una pequeña diferencia, porque por el precio estás están muy bien: son agradables, la cama muy confortable, el baño cómodo y grande... Estuvimos muy a gusto. No puedo juzgar el desayuno porque no lo hicimos en el hotel.
Siempre que vamos, nos dan un trato bastante agradable. A pesar de ser clientes, nos siguen hablando con esa amabilidad desde el primer día. Tal ve conociéndolo, tengo la sensación de sugerir qué en estas temporadas que hay un poco de frío aún por la noche tengamos la opción de elegir encender la calefacción, ya que a veces suele hacer un poquito de frío. Por el resto, estamos muy contentos y pensamos que es nuestro hotel de confianza. Muchas gracias!!
Hemos estado en el hotel un grupo de alumnos y profesores de viaje de estudios. La atención ha sido perfecta. El desayuno en particular ha sido espectacular, con todo tipo de opciones: fruta, tortilla, embutidos, bollería, zumos, etc. Los camareros y el responsable del comedor súper simpáticos y serviciales. Lo recomiendo al 100%. Enhorabuena. Las habitaciones muy cómodas. No son nuevas pero las camas son buenas, son espaciosas y el servicio está muy bien.
No ha cumplido mis expectativas, les hemos dado nuestra opinión sobre el hotel y se han quejado por ello, en fin, las habitaciones parecían de los años 80 y nos dieron las peores habitaciones. En mi habitación había un zumo de naranja escondido detrás de las toallas. Por parte del restaurante todo muy bien, la comida buena, solo que despues de que nos dieran macarrones con chorizo para cenar a muchos de mis amigos les entro diarrea.
Nos decidimos por el hotel Galaico para hacer una de nuestras concentraciones anuales, y ha sido toda una experiencia positiva. Nos han tratado de lujo, nos han hecho la estancia muy confortable. No es facil atender a 100 personas de golpe, tanto para desayunos como para cenas. Gracias a Sonia y todo su equipo por este fin de semana.
Hemos estado con un grupo de estudiantes, el hotel cuenta con dos zonas distintas de habitaciones las cuales las superiores son mucho más espaciosas. Los colchones y almohadas son muy confortables . El desayuno y cena han estado genial, con un personal súper atento en todo momento. El personal de recepción muy amables y la encargada una persona extraordinaria. No dudaremos en volver. Habitaciones: De la superior todo en general. Actividades cercanas: Tirolinas Guadarrama, visita centro de Madrid, tour por Segovia, estadio Wanda..... Seguridad: Muy segura
Mi experiencia en el hotel no a sido del todo satisfactoria. Empezando porque la comida almuerzo o cena no a sido un punto fuerte en mi estancia, sin embargo el buffet del desayuno para ser un hotel de 3 estrellas y para el precio que tiene esta bien. Por otro lado el hotel se divide en una parte donde está todo más reformado y otra parte donde tiene más años. Mi habitación en particular era de la parte antigua por lo tanto las instalaciones tampoco eran lo que esperaba, si que puedo decir que las camas eran cómodas. El último día que pasamos allí llegamos a la habitación a ducharnos y cuando me fui a duchar vi que el agua no salía caliente y salía muy poca, no le di importancia y me seguí duchando como pude, a mitad de la ducha el agua se paró y no pude terminarme de duchar con una comodidad minima que esperaba. Lo comunicamos a recepción y tras tres horas volvió el agua.
Para empezar el trato hacia los clientes por parte de los cocineros es excelente, ya que nos han entendido en todo momento y han sido muy amables, después las habitaciones han sido nefastas, hemos encontrado galletas, una botella de fanta por la mitad, mucho polvo en el suelo… Aparte cuando una clienta ha puesto una reseña mala se han quejado, ya que no puedes dar tu opinión acerca de las habitaciones, en fin nefasto. También recalcar que éramos un grupo grande y de 52 personas después de cenar nos encontrábamos mal 48. En fin ha sido nefasto ya sea el trato del que hemos tenido nosotros y el estado de las habitaciones.
Hemos estado dos noches, destacar la limpieza y el trato muy amable y atento del personal de recepción. La segunda noche había un grupo de niños que eran un poco mal educados cuando les pedimos por favor que bajaran la voz por la noche y nos contestaron de muy malas maneras.Habitaciones: 5/5
Nos alojamos el primer fin de semana de Abril, con dos niños y nos pusieron todas las facilidades. Cuna para el bebé y cama supletoria para la mayor. Habitación amplia y desayuno variado para el precio que tiene. Muy contentos con la atención.Habitaciones: 4/5
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