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Hotel Galaxia

  1. Ca'n Picafort
  2. Ca\'N Picafort Hotel
  3. Ca\'N Picafort Bar De Hotel

Reseñas, información para Hotel Galaxia

Dirección: PASEO COLON,91, 07458 Santa Margarita
Teléfono: 0034-971850201
Ciudad: Ca'n Picafort
Ruta: PASEO COLON,91
Código postal: 07458


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Reseñas
Nuestra estancia ha sido de 9 días y de los peores sitios donde hemos estado. Al llegar al hotel, hicimos el check-in antes de hora y nos dijeron que nos regalaban el desayuno que no teníamos contratado, lo único positivo. Al subir a la habitación, mi pareja vio dos cucarachas enormes encerradas en un vaso. Por suerte, yo no lo ví y él no me dijo nada hasta el último día que nos volvimos a encontrar otra cucaracha en la escalera. El desayuno super simple, cada día lo mismo y rápido no había de nada. La máquina de café se estropeo el último día y no la arreglaron. La cena super simple también, no nos gusto nada y no hacían ni platos típicos de Mallorca, no había nada de variedad ensalada, patatas y pasta. Al final, no nos quedamos en la media pensión y nos gastamos más dinero cenando fuera. Los platos y vasos también acostumbran a estar sucios. La habitación no la limpiaban nunca, se me cayó un poco de crema y no lo recogimos para ver si lo limpiaban y estuvo allí varios días hasta que lo limpiamos nosotros. Las habitaciones no tienen aire acondicionado y con el ventilador te morías de calor durante la noche y hacía muchísimo ruido. Y no hacían la habitación, 9 días sin cambiar las sabanas!!! Horrible!!!! Solo ponían toallas nuevas y a veces ni se acordaban. La piscina estaba muy bien pero cada día estaba super sucia y no la limpiaban, llena de bolas de pelos en el fondo.
Sin lugar a duda el peor alojamiento en el que nos hemos hospedado, todo eran problemas. Llegamos al hotel un poco antes del check in preguntamos si estaba lista la habitación y nos dijeron que si a falta de un problema que había con el baño, nos dijeron que en media hora quedaba solucionado ya que el técnico estaba con ello, por lo que desayunábamos mientras preparaban la habitación, cuando Volvimos de desayunar nos dieron las llaves subimos a la habitación y nos encontramos que el problema del baño es que no iba la cisterna a parte que el baño ya no tenía puerta que ya nos suponía un problema dejamos nuestras cosas y bajamos a la recepción ya que nos dijeron que el problema se iba a solucionar y no se había solucionado la respuesta del recepcionista fue: si si ahora mismo viene el técnico y durante la mañana queda solucionado queríamos aprovechar el día de playa y fuimos todo el día por lo que llegamos al hotel sobre las 8 y media a ducharnos y nos encontramos que el problema no se había solucionado volvimos a bajar a la recepción y el mismo recepcionista subió a la habitación vio que evidentemente no iba, intento arreglarlo y su respuesta fue: parece que ya va no iba en ningún momento si os da problemas volver a bajar a la recepción, total que volvimos a bajar pero ya bajamos a qué nos devolvieran el dinero porque ya que no nos podían cambiar de habitación porque estaba lleno necesitábamos irnos de ahí ya que estábamos pagando por un servicio mínimo y no nos lo estaban dando Nos dieron las 10 y media de la noche y no conseguíamos que nos devolvieran el dinero hasta que booking se puso en contacto con ellos y nos enviaron un correo con la cancelación gratuita Que no se os pase por la cabeza reservar en este hotel, todo son problemas Lo único bueno, es el camarero que está por las noches nos ayudó bastante con el tema de la cancelación. Por último hacía muchísimo calor en la habitación había un ventilador pero no daba nada de aire y las vistas al "mar" hay que buscarla con prismáticos. Una vergüenza, por favor no reservéis...
Sin lugar a duda el peor alojamiento en el que nos hemos hospedado, todo eran problemas. Llegamos al hotel un poco antes del check in preguntamos si estaba lista la habitación y nos dijeron que si a falta de un problema que había con el baño, nos dijeron que en media hora quedaba solucionado ya que el técnico estaba con ello, por lo que desayunábamos mientras preparaban la habitación, cuando Volvimos de desayunar nos dieron las llaves subimos a la habitación y nos encontramos que el problema del baño es que no iba la cisterna a parte que el baño ya no tenía puerta que ya nos suponía un problema dejamos nuestras cosas y bajamos a la recepción ya que nos dijeron que el problema se iba a solucionar y no se había solucionado la respuesta del recepcionista fue: si si ahora mismo viene el técnico y durante la mañana queda solucionado queríamos aprovechar el día de playa y fuimos todo el día por lo que llegamos al hotel sobre las 8 y media a ducharnos y nos encontramos que el problema no se había solucionado volvimos a bajar a la recepción y el mismo recepcionista subió a la habitación vio que evidentemente no iba, intento arreglarlo y su respuesta fue: parece que ya va no iba en ningún momento si os da problemas volver a bajar a la recepción, total que volvimos a bajar pero ya bajamos a qué nos devolvieran el dinero porque ya que no nos podían cambiar de habitación porque estaba lleno necesitábamos irnos de ahí ya que estábamos pagando por un servicio mínimo y no nos lo estaban dando Nos dieron las 10 y media de la noche y no conseguíamos que nos devolvieran el dinero hasta que booking se puso en contacto con ellos y nos enviaron un correo con la cancelación gratuita Que no se os pase por la cabeza reservar en este hotel, todo son problemas Lo único bueno, es el camarero que está por las noches nos ayudó bastante con el tema de la cancelación. Por último hacía muchísimo calor en la habitación había un ventilador pero no daba nada de aire y las vistas al "mar" hay que buscarla con prismáticos. Una vergüenza, por favor no reservéis... Pongo una una estrella porque no se puede poner menos.
Pedí habitación doble con balcón y me dieron una pequeña, sin armarios, sin aire acondicionado, camas separadas y la limpieza dejaba que desear. No cambian las sábanas y solo te dan un cepillo de dientes y una pastilla de jabón. De la ducha apenas salía agua… por lo demás, la comida muy bien, sólo que te cobran la bebida en la media pensión.
Bueno la verdad la ubicación del hotel es muy buena a primera línea de una playa muy linda, pero tengo que decir que es muy triste como los dueños del hotel invierten tan poco en el hotel y eso hace que la estadía, no sea la mejor para sus clientes, nos dieron la habitación sin armario, sin aire, las camas te dejaban mas cansado de lo que estabas antes de usarlas, la comida pésima me dio algo de indigestión bueno se que no es el más alto precio pero tampoco el más bajo se podría mejorar mucho
Una experiencia para no repetir...no había pasado más calor en una habitación en mi vida.No dispone de aire acondicionado en todo el hotel y las noches de calor han sido insoportables,,tan solo te ofrecen un ventilador y es insuficiente.Respecto al buffet es lo más básico que he visto en la vida, comida casi toda congelada y solo dos platos cocinados , pero muy básicos , el desayuno aceptable pero que la zumos sean de cartón y de un día para otro es algo que no concibo , el café muy bueno .Por otra parte la atención si ha sido muy buena por la persona que está allí día y noche un hombre muy atento y que hace lo que puede con los pocos medios que tiene ....para mí ha sido de los peores alojamientos en los que he estado
Calidad-precio esta bien,mi experiencia ha sido buena,el personal muy atento y cualquier cosa que pidas te ayudan en todo momento, la ubicacion es genial,se hecha de menos aireacondicionado en las habitacionesHabitaciones: 3/5
Hemos estado seis y no nos han limpiado la habitación,ni el baño,ni nos han hecho la cama ningún día,el trato ha sido muy desagradable,el único encantador el camarero,el calor en la habitación es horrorosoHabitaciones: 1/5
Buena ubicación al lado del mar. Personal disponible y amable. 3 estrellas porque la habitación no tenía puerta del baño y servicio de limpieza mejorable.Habitaciones: 2/5
Deja bastante que desear, no tenían puerta del baño, no te cambian las sábanas, las sacuden un poco y ya. Para postre cuando dejamos el hotel de madrugada estaban las puertas cerradas sin poder salir y no conseguimos localizar a nadie durante 15 minutos. Mucho que mejorar, de los peores donde he estado.
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