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Reseñas, información para Hotel Hospes Amérigo

Hotel Hospes Amérigo
Dirección: Calle Rafael Altamira, 7 , Alicante 03012, ES
Teléfono: 965 14 65 70
Ciudad: Alicante
Ruta: Calle Rafael Altamira, 7
Código postal: 03012


Horas laborales

lunes: 00:00-00:00
martes: 00:00-00:00
miércoles: 00:00-00:00
jueves: 00:00-00:00
viernes: 00:00-00:00
sábado: 00:00-00:00
domingo: 00:00-00:00


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Reseñas
El hotel encantador, la habitación, confortable y bien insonorizada, limpieza muy bien, el personal muy amable, aun y cuando tienen personal que se nota que es nuevo o de prácticas, solo un pequeño incidente con el minibar que tenía 2 bebidas caducadas, la piscina climatizada con chorros muy bien, la comida del restaurante súper buena, un menú diferente cada día con la media pensión. El desayuno muy bueno también. Recomendable 100%. El detalle y lo que marca la diferencia entre hoteles 5 estrellas, es ofrecerte la salida tardía sin coste cuando tienes tratamientos el mismo día de salida, cosa que no hemos tenido.
cogimos un bono de 2h de Spa con masaje. El Spa es una sauna, una piscina templada para mi fresquita y unos chorros que salen fríos y tardan en salir algo templados. a los 45 minutos tuve que salirme de la piscina del frio que tenia… la temperatura del agua eran entre 28 y 30 grados, anotado por el personal. Las vistas eso si, bonitas. el masaje en pareja muy bien. pero al Spa no volveré
Un hotel de lujo, habitaciones amplías, se puede descansar perfectamente, mucha intimidad, limpieza perfecta, las camas geniales, desayunos de calidad, buena comida en restaurante, especialmente pato y todos los postres, seguro que volveremos.Habitaciones: 5/5
La experiencia en el restaurante Fondillón fue realmente mala. La persona que nos atendió fue muy desagradable. Una atención nada profesional que no esperas nunca de un restaurante así. Nos quedamos en terraza porque dentro el olor a cocina es demasiado fuerte, parece que la extracción que tienen es insuficiente y no nos apetecía salir oliendo a croqueta, la verdad. Como hacia frío, comentamos que podríamos girar hacia nuestra mesa la estufa de pie que había. Eso fue parte de nuestra conversación privada. No llegamos a pedirlo ya que la camarera directamente respondió diciendo que no se podía girar porque era para la mesa de al lado. Nos sorprendió el trato, que se entrometiera en nuestra conversación, y nos molestó sobre todo el ver que los clientes de esa mesa llegaban poco antes de marcharnos nosotros. Creo que hubiera sido más fácil girar la estufa hacia nosotros y advertirnos de que la tendría que voltear de nuevo en cuanto llegarán los clientes que habían hecho esa petición expresa en su reserva. No lo recomiendo.
Sólo hicimos uso del spa que fue una verdadera maravilla, estuvimos tranquilos y relajados. Las vistas son preciosas y el hotel en general es una maravilla!! El chico que nos atendió en el spa de 10, amable y atento!!
Desafortunadamente, no volveremos a este hotel. La cuestión es que me parece correcto que se permitan mascotas de hasta 15kg en el hotel, sin embargo, cuando estamos hablando de un hotel 5* como es el caso, con el elevado importe que implica la estancia, esperaba una gestión más adecuada del asunto respecto a los responsables del hotel. ¿Priman acaso los derechos y el bienestar de los clientes que viajan con sus mascotas sobre los que deciden no hacerlo? Si en un hotel del rango como el suyo quieren ofrecer esas facilidades, lo mínimo que pueden hacer es que no sean en detrimento del bienestar del resto de clientes que deciden no tener mascotas. Por ende, deberían buscar soluciones y alternativas que garanticen una correcta estancia de todos sus clientes por igual, por ejemplo, habilitar una parte de las habitaciones donde se alojaran los clientes con sus mascotas, y otra donde se alojen todos aquellos que no quieren pagar 300€/noche por dormir en una cama donde han dormido previamente animales. Nos hemos alojado varias veces en este hotel y ojalá lo hubiéramos sabido antes, porque no volveremos.
Estancia maravillosa no solo por el personal que es súper amable, atento y profesional, sino también por lo emblemático que es el hotel y su ubicación junto con su gastronomía hacen de él un sitio idílico para una estancia exquisita... Y ya ni que decir de su estupenda terraza donde puedes degustar estupendos cócteles, mención de honor a la piña colada ... recomendable
Utilicé el Spa con masaje y....todo perfecto! Es un sitio ideal para desconectar y relajarse. Muy bonito, cuidado, limpio y lo mejor, la atención de Francisco, q es muy amable y profesional. Gracias por todo! Lo recomiendo 100%.Servicio: 5/5
No me hospede. Solo cene en el restaurante. Buen servicio. Comida excelente. Pena la iluminación tan tenue, no permite ver bien lo que comesServicio: 4/5
Muy bien ubicado en el centro de Alicante. Perfecto para la celebración de eventos, a destacar la atención de Rocío.
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