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Reseñas, información para Hotel Hospes Palacio de Arenales & Spa - Cáceres

Hotel Hospes Palacio de Arenales & Spa - Cáceres

Sobre Nosotros

Bienvenido al Hotel Hospes Palacio de Arenales & Spa. Hotel ubicado en una antigua residencia del siglo XVII en un entorno natural espectacular de Cáceres.

Historia

Bienvenido al Hotel Hospes Palacio de Arenales & Spa

El edificio del Hotel 5 estrellas Hospes Palacio de Arenales & Spa en Cáceres fue el Palacio de verano de los Golfines, una familia de la nobleza española estrechamente vinculada a los Reyes Católicos, que construyó el Palacio de los Golfines de Abajo, hoy uno de los principales Museos de Cáceres. El Palacio de Arenales data del siglo XVII y es famoso por alojar a Pedro Cayetano Golfín y Colón, el salvador de la ciudad durante la invasión francesa en 1810.

Se encuentra en un espectacular entorno natural de la ciudad de Cáceres, rodeado de cientos de olivos centenarios y coronado por sus 81 nidos de cigüeñas. Tan sólo a 10 minutos del casco histórico, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1986.

Las 46 habitaciones del Palacio de Arenales, todas exteriores con vistas, presentan una decoración moderna frente a la arquitectura tradicional del complejo y lo hacen, sin duda, un hotel con encanto en Extremadura. Disponen de todos los servicios y todo el confort necesario para disfrutar de unas perfectas vacaciones. Cuenta con piscina exterior, parque infantil, terraza y zonas ajardinadas.

Este hotel cinco estrellas de Cáceres ofrece una rica gastronomía en su Restaurante Las Corchuelas , donde podrá gozar de la mejor cocina extremeña. El establecimiento también dispone de bar y los huéspedes recibirán una copa de cava a su llegada.

Además si busca un hotel con spa en Cáceres, podrá relajarse y disfrutar de los tratamientos en nuestro centro SPA BODYNA , con sus 225m2, ofreciéndole la última tecnología para cualquier cuidado de salud y belleza. Además todos los clientes podrán disfrutar del Spa de manera gratuita.

Entre sus servicios de 5 estrellas, el hotel Hospes también dispone de Business Center, ofrece salas de reuniones para grupos pequeños. Los aficionados al golf encontrarán un campo a 4 km.

Dirección: Carretera Nacional N-521, Km 52,1, 10005 Cáceres
Teléfono: +34 927 620 490
Ciudad: Cáceres
Ruta: Carretera Nacional N-521, Km 52,1
Código postal: 10005


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Reseñas
Nos alojamos en este hotel para pasar la noche vieja 2022. Reservamos dos habitaciones para los suegros y para nosotros. Desde el checkin todo una experiencia de lo más agradable. Las instalaciones, la comida y la acogida de nuestra perrita excelente. Todo el equipo humano a la altura, profesional amable y esforzado con todos los detalles. Uno de los pocos hoteles en España que se merece las 5 Estrellas. Enhorabuena a todo el equipo humano, que nos hicieron sentir muy acogidos. Gracias a tod@s. Repetiremos sin duda.
Nos alojamos una noche y nos gustó mucho el hotel. La cama cómoda, el personal en desayunos muy atento y la comida abundante y la masajista fue muy profesional. Mención especial a Alejandro, que prepara unos cócteles riquísimos y se esmeró para que estuviésemos cómodos en todo momento, también muy agradable en el trato.
Hotel a las afueras de Cáceres por lo que es necesario tener coche o depender de taxi para ir a la ciudad. El entorno es maravilloso aunque la carretera hacia Portugal pasa por delante del hotel. Tuvieron que cambiarnos de habitación ya que en la primera teníamos debajo la zona de almacén del hotel con las cámaras frigoríficas con un ruido constante. El spa es gratuito, los masajes son geniales con la mejor camilla en la que me los han dado en mi vida pero de duración corta para el coste en comparación con otros hoteles de la misma categoría Camas cómodas pero las habitaciones con detalles a actualizar. Desayuno bueno pero poca variedad y los platos se van acumulando en la mesa sin que te los retiren. Los platos calientes te los traen y tienes la carta en la mesa. Para cenar puedes hacerlo en la cafetería, precios un poco elevados para la calidad ofrecida todos los platos ya vienen hechos y ellos los terminan....
Me falto descansar en sus habitaciones; pero sin duda es un lugar y estancia, perfecta para ir a descansar, relajarse en su SPA, disfrutar de unos masajes y de la zona. Personal muy amable, profesional y atento en todo momento a las necesidades y detalles del cliente, muy recomendable. Perfecto aparcamiento dentro del completo, grande y con estancias muy bien separadas e identificadas, buen restaurante y comida de la tierra. Espero volver pronto por ocio y disfrutar unos dias !!
¡Una estancia de lujo! Fuimos en diciembre. Dos noches nos quedamos allí. A unos 8 Km de Cáceres, en medio del campo. Un capricho de hotel. Teníamos una hora de spa de regalo por día. En el desayuno, la bollería era delicada y deliciosa, y tenían unos embutidos ibéricos de 10. El trato del personal del restaurante fue genial. En la recepción, también se portaron de 10, resolviendo todas nuestras consultas. Y, a nuestra llegada, mientras nos registrábamos, nos invitaron a una copa de cava. Jajaja... Ni que decir tiene que... ¡la acepté! Como una reina, vamos. Por cierto, muy interesante saber que este hotel ofrece la visita gratuita al Palacio de Los Golfines de Abajo, ya que tanto el palacio como el hotel pertenecen a la misma fundación. Haced la reserva a través de la Recepción. La visita al Palacio es muyyyyy recomendable. ¡Siempre desde mi punto de vista, claro está!
Estuvimos alojados del domingo 7 al 14 de agosto. La experiencia fue fabulosa, las instalaciones muy buenas, el personal muy atento, la limpieza de 10 y nos alojamos con nuestro perro y todo han sido facilidades. Volveremos segurísimoHabitaciones: 5/5
Por motivos de salud cancelo una reserva de dos noches con aproximadamente 21h de antelación sobre la hora de entrada, asumiendo que se me cargaría la primera noche por haber sobrepasado en unas 6h el plazo establecido de 27h de antelación para no tener cargos. Al hacer la cancelación telefónicamente la persona que me atiende, por iniciativa propia suya, me informa que pasaría mi caso a sus superiores y ellos decidirían si se hacía el cargo o no, algo que me sorprendió gratamente pues me hizo pensar que un detalle así marca la diferencia de excelencia en un 5 estrellas NOTA: ante ese comentario comprobé que el hotel no estaba completo, por lo tanto mi reserva no había afectado a la disponibilidad de habitaciones y en consecuencia su cancelación no creaba perjuicios económicos. Desgraciadamente el hotel se ha portado como cualquier otro "normalito" y me ha cargado en la tarjeta los 231 € de la primera noche. Mi calificación de "aprobado raso" 3 sobre 5 es porque se han limitado a aplicar su norma; nada que objetar al respecto, ni para bien ni para mal, aunque con una perspectiva largoplacista pueda ser una política de "pan para hoy y hambre para mañana" pues no se ha aprovechado una oportunidad de oro para contribuir claramente a la fidelización de clientes, al menos en mi caso.
Tarde de amigas en el spa, con merienda en una sala sólo para nosotras, un plan estupendo, y al lado de Cáceres. Me ha encantado! Precioso el sitio y la atención estupenda.Servicio: 5/5
Entorno me encanto perfecto para pasear con mi perro, eso si 30 euros dia la mascota, que la mia no suelta ni pelo, e desayuno muy bueno, el spa muy agrdable Habitaciones: Con todo lo necesario, cama y almohada muy cómodas y de tamaño normal,.
Reserve un mes antes, para una comida el día 24 diciembre , nos mandamos 5 emails y ellos sugirieron unos menús, que aceptamos, y les pedimosen sala privada, lo único decente y agradable.. Cuando llegamos nos dicen que de los menús que mandaron no saben nada, y nos proponen que a la carta, yo les enseño los emails con los menús yacordados por ELLOS te dicen vale, y comida mala ,improvisada guarnición bacalao de lata y sin aliñar el arroz lavado totalmente de dieta de hospital .Desastre total. 280 euros por unos menús hechos .en 15 minutos . Sin sal ni aceite Fraude. En definitiva INFORMALES, poco profesionales, inacertados. Querer aparentar buen hacer y ser peor que mediocres, a pesar de tener un palacio de verano del siglo 16 de los golfines de Càceres. Jamás lo recomendaría.
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