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Hotel López de Haro

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Reseñas, información para Hotel López de Haro

Dirección: Obispo Orueta Kalea, 2 , Bilbao 48009, ES
Teléfono: 944 23 55 00
Ciudad: Bilbao
Ruta: Obispo Orueta Kalea, 2
Código postal: 48009


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Reseñas
El personal del hotel es muy amable, te espera un señor en la puerta y te llwva las maletas a la habitación , la habitación es amplia y muy bonita con 2 baños y una parte donde hay 2 sofas con televisión, también hay máquina de café expreso par que tomes gratis y abajo en el bar tienes refrescos, agua e infusiones para tomar gratis. El hotel está muy bien y el precio fantástico, personal 100 puntos. Muy amables. Lo recomiendo 1 noche me costó 155 euros 2 adultos y 2 niños . Sin desayuno.
Hotel de lujo. Tranquilo a pesar de estar en pleno centro. Muy cuidadosos en normas anti Covid, de hecho, por tal motivo, no tenían disponible comedor para desayunos, pero nos lo subieron a nuestra habitación a la hora que solicitamos, completo, recién hecho y de calidad. Fueron muy amables con nosotros desde el primer momento. Y tuvieron un detalle muy bonito al saber que el motivo de la reserva era para pasar nuestra noche de bodas. Pequeñas grandes cosas que te hacen sentir especial.
El hotel nada más que llegamos nos decepciono. Esta muy anticuado y muy mal conservado. La atención aunque correcta no es la adecuada para lo que se espera de un 5 estrellas. La habitación pequeña, vieja y no especialmente limpia. Lo único bueno es la ubicación que está genial y el silencio. He estado en muchos 4 estrellas infinitamente superiores.
Lo mejor: La ubicación y el staff. Fueron muy amables y detallistas en todo momento. El desayuno nos los llevaron a la habitación en bolsas, ya que debido al covid tienen el comedor cerrado, eso genial. Eché de menos alguna opción caliente, pero te quedas satisfecho ver foto. La limpieza de la habitación bien. El Wi-Fi es decente. Lo siguiente es una crítica más bien a la propiedad. En la fotos el hotel parece recién reformado, pero en realidad sólo le ha hecho un lavado de cara de dudoso gusto, por cierto. Se han dejado por hacer: El AC, el sistema eléctrico encender la luz de la mesita de noche es más complicado que cuadrar un cubo Rubik, el baño me recordó a Cuéntame y el sistema de llaves con un llavero que pesa la vida tienes que incordiar a recepción cada vez que entras y sales. Las almohadas son bien finas, la tienes que doblar para dormir de lado. Resumiendo, es un hotel céntrico, pero las 5* no corresponden con la realidad.
En una de las habitaciones de este hotel dibujó Frank Gehry el primer boceto de su gran museo: el Museo Guggenheim Bilbao. Desde entonces, de Jane Fonda al Dalai Lama, pasando por Gwyneth Paltrow o Lenny Kravitz, han hecho de este establecimiento su hogar durante sus estancias en Bilbao. Un servicio exquisito, una decoración cuidada al detalle y una situación privilegiada hacen de la estancia algo único e inolvidable.
En absoluto es un hotel de 5 estrellas. Instalaciones poco cuidadas, habitaciones de tamaño reducido y mal cuidadas moqueta, papel pintado, muebles. Nos ubicaron en una habitación oscura que daba a un patio, y al pedir un cambio, mala gestión de la incidencia por parte de la persona de recepción. Muy poca amabilidad. La ducha estaba totalmente llena de cal y en una ocasión pusimos una toalla para lavar, y el servicio de habitaciones ni la recogió ni la tocó. Apareció tal cual la dejamos en el suelo. Gran decepción. Como aspecto positivo, la tranquilidad y pocos ruidos apreciados durante la noche.
Nuestra experiencia comiendo en el restaurante Club Náutico del hotel fue muy buena. Pedimos el menú de 38 euros bebida aparte y el servicio nos atendió muy bien. La relación calidad precio es muy buena y la decoración del lugar a la altura.
La habitación ejecutiva es como estar en casa, muy confortable y cuidada hasta el detalle. Como tienes 2 ambientes puedes descansar sin sentir que estás en un hotel, te tumbas en el sofá o te sientas en el comedor y listo. Además está muy cerca del centro y del casco antiguo, puedes ir de copas y volver andando sin recurrir al coche ni taxis. Un verdadero placer desde el minuto 0.
El hotel está bien, cuando llegas te ayudan con las maletas y te aparcan el coche en su garaje, el cual cuesta 20 euros noche, si se te olvida algo en el no hay problema en ir a el a coger lo que se haya olvidado, y para salir también te lo sacan. En el hotel hay gente las 24 horas. Lo único malo... Que hay cosas que hacen que parezca que no sea un hotel de 5 estrellas entre ellas las habitaciones que no son muy espaciosa y que si te toca la habitación en la parte de atrás del hotel... las vistas no son maravillosas. La ducha también a mi me dejó que desear un poco, pero por lo general el trato al cliente y lo demás es maravilloso.
A este hotel le faltan muchas cosas para poder decir que hablamos de un hotel de 5 estrellas. Yo diría más bien 3. Si bien es cierto que está fantásticamente situado y que la habitación es espaciosa,son muchas las cosas que nos han decepcionado. La habitación es oscura porque da a un patio a pesar de que reservamos una habitación superior. El baño es muy antiguo y está muy deteriorado. Igualmente los muebles, los armarios empotrados y todo en general. Ni siquiera tenemos buena señal de wifi en la habitación. Además nuestra habitación está al lado de las dos que utilizan las camareras de piso para guardar los carros y todo lo demás, y esto hace que en ocasiones sea muy ruidosa. Si en vez de 5 estrellas se ofertara como un hotel de 3, nuestras expectativas habrían sido más bajas y realistas y nuestra decepción mucho menor.
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