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Reseñas, información para Hotel Petit Palace Arana

Hotel Petit Palace Arana
Dirección: Ribera Kalea, 2 , Bilbao 48005, ES
Teléfono: 944 15 64 11
Ciudad: Bilbao
Ruta: Ribera Kalea, 2
Código postal: 48005



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Reseñas
Todo muy positivo. La ubicación del hotel es perfecta cerca de todo. Las habitaciones perfectas, muy limpias y con un pequeño detalle de bienvenida que me encantó. Los desayunos con mucha variedad. Y el personal muy amable y simpático, ofreciéndote ayuda para cualquier duda. Un 10 Habitaciones: Las camas y almohadas muy cómodas. La habitación amplia y luminosa. Todo muy limpio y el baño genial, no le falta de nada Comida y bebida: Mucha variedad de comida y bebida en el desayuno. Y todo muy muy bueno
Nos encantó la experiencia en este Hotel. A nosotros nos tocó estar en días festivos allí y tuvieron detalles en Navidad con nosotros, así como al recibir la habitación. Algo muy original y agradable. Los recepcionistas muy atentos y amables en el trato , sobretodo Ángel que nos explico las zonas de las ciudad a visitar y también los sitios destacables de los alrededores de la ciudad. El baño de la habitación muy bien equipado. Muy limpio todo y buena ubicación. Volveríamos encantados
La ubicación fue perfecta para nosotros, una zona muy bonita y céntrica en el casco viejo. El personal súper amable y siempre dispuestos a darte algunas recomendaciones. Todo está muy limpio, habitación muy cómoda y el desayuno muy recomendable. Repetiría sin dudaHabitaciones: 5/5
La atención 10 puntos. Pero la habitación interior daba a un patio obscuro y pequeño lleno de motores que hacían ruido. Por eso no se podía dejar la ventana abierta. El bufete 7 puntos pero la encargada del desayuno muy buena atención. Ubicación inmejorableHabitaciones: 3/5
Un hotel magnífico unas habitaciones muy cómodas aunque las de la primera planta se escuchan los ruidos del pasillo pero por lo demás genial unos baños impecables y una atención al cliente excelente. Mil gracia a la camarera-cocinera del desayuno creo que se llama luz todo excelente y con una presentación y amabilidad espectacular no había visto un desayuno tan bueno en ningún hotel con este precio
Ángel de recepción fue muy amable. La habitación silenciosa y con vistas. Cama grande y cómoda. Desayuno delicioso. La ubicación perfecta, en pleno centro de la ciudad. Nos ha gustado mucho.Habitaciones: 5/5
Excelente ubicación y muy bonito. Ya lo he recomendado varias veces por ese motivo. Sí invitaría a los gerentes a que revisaran el tema del tabaco. No sé si es que hay habitaciones para fumadores o es que los clientes hacen lo que les da la gana. En las habitaciones se fuma. Y por mucho que uno se salga al balcón, todo el mundo sabe que el humo es tan caprichoso que en vez de quedarse en la calle, se vuelve a colar dentro. Y es desagradable para muchas personas, fumadoras o no, llegar a una habitación en la que huele a tabaco y a rancio donde el único que se debe percibir es el de limpio y nuevo.
Hotel limpio, desayuno muy bueno para ser de 3 estrellas. La habitación muy bien, buena iluminación, muy acogedora y calentita con el aire acondicionado, baño perfecto con champú, acondicionador y gel de baño. Totalmente satisfecha, volvería a elegir este hotel en una próxima ocasión
El hotel en si por lo que vale está bien, genial ubicado y con un buen desayuno pero... El ruido que se oye en las habitaciones es demasiado, no de la calle porque mi habitación daba al interior, sino del propio hotel, debajo de la puerta hay un hueco que cabia mi mano, sientes poca privacidad y es algo que se podría arreglar. Es normal que haya ruidos al ser un edificio viejo pero no tantos. La habitación que me tocó era algo pequeña y con cama de matrimonio pegada a la pared pero era cómoda. El desayuno bastante bueno y con gran variedad y el personal amable. El parking más cercano está a 5 minutos y cuesta unos 20€ el día.
Primero resaltar la atención de Gonzalo y demás personal del hotel. El mismo se encuentra ubicado en la entrada del casco viejo de Bilbao, lo que te permite estar en el centro y recorrer las calles de este sin necesidad de utilizar transporte público o coche. Prácticamente en frente tiene una parada de tranvía que puedes utilizar si viajas con perro. De resto tienes buses y metro muy cerca. Son petfriendly y te reciben con un gran detalle para tu perro, en el que incluyen cama, comedero, bebedero y un paquete de chuches para ellos. Buen tamaño de habitación, limpio, cómoda al igual que la cama y las almohadas. Tiene TV pantalla plana de última generación y de tamaño perfecto. Nos toco una habitación que daba a la calle pero no tenían bares ni nada alrededor por lo que a cierta hora quedaba en silencio y podías dormir sin problema. Lo malo, el Wifi no me iba. Solamente tienes disponible la calefacción y no el aire acondicionado. No es la mejor insonorización y el suelo tanto de las habitaciones como del pasillo, suenan demasiado, por lo que sientes y escuchas todo esto, sobre todo si tienes huéspedes en la habitación de arriba, cosa que nos sucedió. Igualmente se escucha todo de la calle. No tiene parking propio pero tienen acuerdo con un aparcamiento a unos 5 minutos andando en donde te dan el 10% de descuento. Quedamos muy satisfechos!
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