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Reseñas, información para Hotel Labranda Marieta

Dirección: Avenida de Italia, 11, 35100 Maspalomas
Teléfono: +34 928 76 70 00
Ciudad: Maspalomas
Ruta: Avenida de Italia, 11
Código postal: 35100


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Reseñas
Muchas gracias a todo el equipo de Hotel Marieta por su atención y servicios. La comida es muy variada y hay días temáticos. Hacen muchas actividades de animación, tanto por el día como por la noche. El Spa merece la pena y los masajes también. Solo comentar que entra luz por el baño, pero es increíble el hotel. Perfecto para parejas, no hay agobio de grupos y gente. Especial mención al servicio de camareros por su atención y amabilidad, y a Roberto por animarnos las vacaciones!
Los camareros algunos eran muy bordes y con malas caras , exceptuando alguno que si que era majo y atendía bien a los clientes, se nota mucho que es un hotel para el extranjero, atienden con más interés que a los españoles además los horarios de las cenas son hasta las 21:00 solo , la animación del hotel demasiado corta sin casi presencia pero con un buen animador. La comida estaba bien sobretodo las pizzas que las hacían ellos y los estofados me sorprendieron. Los horarios de las piscinas muy limitados ya que a las 19:00 no dejan bañarse ya y en la zona de arriba a las 17:30 cierran. Las habitaciones bien y el servicio de habitaciones igual. Esperaba más y me ha decepcionado un poco
Totalmente recomendable! He pasado unos días con mi familia y no puedo estar más encantada. Comida variada y entorno agradable. Me ha encantado la limpieza del hotel. Quiero hacer mención especial a Lorena Lorenzo la subdirectora, suelo hospedarme en muchos hoteles y jamás he visto una persona tan constante, implicada y amable con todos los clientes y pendiente a todo lo que sucede en el hotel. Gracias por regalarnos unos días tan especiales. Volveremos pronto
Hemos estado 10 días en el hotel y la verdad es que no nos ha gustado mucho. No tiene la categoría de un 4 estrellas en absoluto. Lo peor, sin duda, es la comida. De 0 a 10 le ponemos un 4. Falta calidad, cantidad y variedad. El horario de la cena, de 18,30 a 21 horas es incomprensible, ya que la mayoría de los que estábamos en el hotel eramos españoles. Si bajas a cenar a las 20,45 te encuentras bandejas vacías que ya no reponen. Un par de días le preguntamos a los cocineros y nos dijeron que ya no había más..... Sin palabras. Otro aspecto a destacar de manera negativa es la animación en el hotel. Sólo hay una persona Roberto que hace lo que puede. En nuestros 10 días en el hotel, Roberto faltó al menos 4 días y no hubo suplente. Tal y como comentó algún huésped, algunos días por la noche el hotel parecía un velatorio. Durante esos 10 días, sólo hubo una noche con actuación en directo. Es un aspecto que hay que mejorar muchísimo. El personal, en general, bastante bien. Tuvimos un problema con la habitación cuando llegamos y nos cambiaron inmediatamente. En resumen, creo que no repetiremos en este establecimiento.
Tras un momento de decepción por una reserva mal hecha por mi, en referencia a la habitación escogida, todo el equipo de recepción se puso a trabajar para solucionarlo y lo hicieron. Hubo disponibilidad de cambio para obtener la habitación deseada. No se merecen 5 estrellas. Les doy 10. A partir de aquí, el hotel es impecable. Limpio, cómodo, tranquilo, todo el personal atento y amable. Del primero al último. El servicio de spa y tratamientos también excelente, con Pino prestando una gran atención. Nuestro plan de estancia era alojamiento y desayuno aunque debido a los días de temporal que tuvimos, también usamos el servicio de cena tres días. Otra vez buena puntuación por limpieza, atención, buen servicio, y un surtido más que correcto. En general nuestra experiencia en el hotel fue muy satisfactoria y lo recomendaremos a amigos y familiares que nos pregunten así como a todos los que lean esta reseña. Gracias por todo Marieta!!
Hemos estado alojados en este hotel una semana en régimen de Todo Incluido. Y tengo que decir que es un engaño , para empezar no te ponen ningún artículo de aseo en la habitación,las bebidas alcohólicas de primeras marcas tampoco están incluidas,como tampoco lo están los.mojitos ni las piñas coladas,todo esto lo tienes que pagar,tampoco t dan agua embotellada,si la quieres la tienes que pagar aparte.Respecto al comedor hay muy poca variedad de comidas y la que hay no tiene ningún sabor,todo está malo,nunca he estado en un hotel con la comida tan mal presentada,nada te entra por los ojos,de vergüenza. Para estar en Canarias la fruta es de mala calidad. Ha este hotel las 4 estrellas le quedan muy grandes. También quería hacer una mención a la camarera que hay en el bar de la piscina,rubia y con coleta,esta chica parece que te hace un favor cuando te atiende,como si le debieras y no le pagaras,tiene que aprender a trabajar cara al público.En recepción hay una chica morena de media melena que fue la que nos atendió al llegar que es súper desagradable. En fin que ni recomiendo este hotel ni volveré por aquí,por qué esto no es un TODO INCLUIDO.
El hotel muy cómodo, limpio, buffet muy variado y bien situado. Lo mejo el personal, muy atentos y familiares. Llegamos muy temprano e hicieron todo lo posible para alojarnos sin esperar a la hora de entrada. Gracias por habernos tratado tan bien. Volveremos Habitaciones: 5/5
Hemos estado 10 días y la verdad que el punto más fuerte a destacar en este hotel es sin duda la limpieza. Hay que mejorar ciertos aspectos como puede ser la comida ,los horarios de esta y el entretenimiento pero Roberto hace lo que puede con los pocos recursos que tiene. Por otro lado, la atención recibida es espectacular Naty,Raquel y Zeve son personas magníficas que hacen que te sientas como en casa. La ubicación es perfecta.
Hemos estado unos días, y el hotel está muy bien. Comida muy rica y con variedad lo único malo es la colas que se forman para acceder al bufet, o a la comida hecha en el momento en la plancha. La parte del solárium es una maravilla , sus habitaciones amplias, y cómodas. En Las zonas comunes , hay un problema al igual que dentro en el comedor, como haga mucho calor, el aire no se nota, y hace calor. Destacar la amabilidad de su personal es excepcional,. Recomiendo este hotel 100%
Una muy buena experiencia. Uno de tantos hoteles del sur de Gran Canaria, la diferencia la hace el personal, en el spa la atención ha sido estupenda en el comedor Raquel y María han hecho del día algo inolvidable. Que bonita gente,!!!! La vida es mejor con personas así. En el bar de la piscina se echa de menos snack del tipo de patatas fritas, cacahuetes y frutos secos.
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