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Reseñas, información para Hotel Mercure Monte Igueldo San Sebastian Donostia

Dirección: San Sebastián
Ciudad: Donostia-San Sebastián



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Reseñas
El buffet de desayuno perfecto. Las habitaciones algo antiguas. La ubicación del hotel muy buena. El servicio en el bar lamentable. Para lo que pagas... pedir unas hamburguesas y unas cervezas en el bar... y que 20 minutos después no te hayan servido ni las cervezas.... los camareros venga a mirar unas pantallas pero lo de atender ni caso... No es el servicio de bar esperado en un hotel de 4 estrellas desde luego...
El sitio es espectacular, tiene unas vistas maravillosas. Lo único malo el camarero. Pésima atención y trato al cliente. Solo por no estar alojados en el hotel no nos quería atender. Tuvimos que hablar con recepción para que nos pudieran atender y nos dijo que sin problema. El problema era del camarero, que después nos atendió pero de manera despectiva y borde. Creo que deberían de mejorar eso porque pierde prestigio el hotel por culpa del un camarero borde.
Vistas inmejorables, se puede ver todo donosti desde lo alto, lo mejor seria ir en un dia soleado o despejado,debido a que nublado no deja apreciar la belleza que nos ofrece Donosti en todo su esplendor. Es de dificil acceso si no dispones de vehiculo propio y en autobús se debe caminar un pequeño tramo hasta ahí. Existe la opción de subir en funicular,pero esta cuesta 4€ ida y vuelta, si eres turista diría que puede ser interesante por que es bastante rustico, pero personalmente no pagaría por subir en él. Comida y bebida: Comida y bebida inmejorables, disponen de platos increiblemente deliciosos,un champagne delicioso.
Hemos comido muy bien, con unas vistas inmejorables pero sobre todo con una atención exquisita de Cecilia que ha hecho que pensemos en volver pronto y recomendarlo.Habitaciones: 5/5
Es muy bonito el hotel,esta muy bien situado con bonitas vistas al mar y a la ciudad. Es un poco caro,pero el sitio o merece y lo valeHabitaciones: 4/5
Estuve en el restaurante del hotel. Una experiencia maravillosa. Probé el rodaballo y el solomillo, y fueron exquisitos. Servicio impoluto en todo momento. El salón tiene unas vistas espectaculares de todo San Sebastián. Precio muy competitivo para la localización tan buena que tiene el lugar.
Nos alojamos una noche, por compromiso con un amigo de la zona que nos lo recomendó e hizo la reserva por nosotros. Llegamos en plenas fiestas de San Sebastián. La habitación es muy normalita para un hotel que cobra 200 euros la noche sin desayuno incluido. Baño con bañera, en lugar de plato, alcachofa de ducha vieja, limpieza regular encontramos pelos en el baño y un hilo oscuro que colgaba del techo, dando muy mala impresión. Lo único aconsejable del hotel son sus vistas a la bahía. El resto no está a la altura del precio y de la supuesta calidad que ofrece. Veníamos de recorrer cuatro países de Europa y nos hemos alojado en hoteles con una calidad muy superior a este a la mitad de precio.
Para puntualizar la reseña anterior, las chicas del desayuno encantadoras, la chica jovencita de recepción un encanto, el único problema fue con una mujer de recepción de pelo ondulado castaño oscuro y gafas de pasta, ella fue la maleducada, impertinente y altiva. Trabajaba el día 30/08/22 por la tarde. No sería Justo meter a todos los empleados en el mismo saco por una amargada. Nos fastidió la estancia, todavía estamos esperando las toallas….
Es un hotel precioso, con vista panorámica. Comodidad, servicio, eficacia y muy bello. Limpio, Amplio, Cómodo. Antes de llegar a hospedarte y pasar la noche, nos recomendó la Guía de Turistas, llevar nuestra propia comida Snack favorita o bebida, ya que no había allá arriba tienda dónde comprar. Noté la recepción cuenta con dos o más conceptos en el diseño de las estancias. Está ubicado en la punta de un monte, pegado a un parque de diversiones, sin que eso sea problema para descansar, ya que lo cierran temprano. De elegir éste lugar para hospedarse,seguro será inolvidable tanto la vista como el lugar hermoso de San Sebastián. Recibimos un trato divino, tanto el restaurante como el recepción, con la atención de primera.
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