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Reseñas, información para Hotel Palia Puerto del Sol

Dirección: 07660 Santañy
Teléfono: +34 971 64 30 86
Ciudad: Santañy
Código postal: 07660


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Reseñas
Salimos hoy mismo del hotel después de pasar 11 fabulosos días! Personal super amable y atento! Manuel, Iván, Mari un encanto de personas, GRACIAS!! camareros del restaurante, cocineros, gracias por unas vacaciones increíbles! El buffet aunque no es muy extenso, la comida es de calidad, con sabor! Habitaciones amplias, con todo lo necesario para una vacaciones buenísimas. Disponen de una zona chill aut solo adultos con piscina y vistas increíbles! una maravilla para descansar del bullicio de la otra piscina que normalmente está más llena. La playa está a 10 minutos andando pero el hotel pone un coche gratuito para poder ir. Si quieres ver calas y rincones preciosos este hotel es una buenísima opción! Relación calidad precio increíble! GRACIAS
Las habitaciones recién reformadas, amplias, las camas cómodas y los baños completos, con ducha efecto lluvia. El servicio de limpieza de habitaciones lo más flojo. La comida buena y variada, con show cooking. El bar de la piscina tiene también variedad de bebidas y aperitivos. El servicio de animación se dirige exclusivamente al turismo francés, un poco en inglés, pero nada de español.
Acabamos de llegar de una estancia de 8 noches en el hotel y todo ha sido estupendo. El personal maravilloso, siempre con una sonrisa y super atento. Mencion especial para Manu, del bar de la piscina y Abdheraman, del restaurante. Las habitaciones amplias y limpias, con todo lo necesario oara unas vacaciones con niñosnperfectas. El buffet variado y con productos frescos y adaptados a cualquier regimen pizza, platos caseros, carne y pescado abla olancha, ensaladas, woks de verduras... El equipo de animación tambien muy bueno, tanto para adultos como para niños. Se nos ha pasado el tiempo volando.
Después de una semana en este hotel...hace 3 años ya estuvimos y nos encantó, ahora hemos vuelto y no puedo decir lo mismo. Nos gustó: • Elogios por la amabilidad y profesionalidad del personal en general. • Botella de cava bienvenida en la habitación. • Habitación tipo apartamento totalmente reformada. Dispone de un salón-comedor, baño-aseo y habitación principal independiente. Equipada con aire acondicionado, TV, mini Bar, y 2 sofas cama. Ubicación Situado delante del puerto deportivo Cala d'Or, con calas y bahías increíbles para zambullirse a pocos minutos, muy cerca del centro del municipio, centros comerciales, tiendas, sitios de interés, restaurantes, bares de copas y transporte público en las proximidades. Mejorable Servicio e instalaciones • Personal limpieza escaso que obliga a dedicarle poco tiempo a la limpieza en general de las habitaciones, camas, aseo, suelos de interior y terraza. • La habitación que nos tocó tenía problemas de drenaje en el sifón de la ducha, lo que provocaba olores fecales constantes. Por otra parte la pica lavamanos del aseo tenía los soportes desprendidos, con la sensación que en cualquier momento podía caerse al suelo y provocarnos en los pies un percance grave. Estás incidencias se comunicaron en recepción para que pasaran nota a mantenimiento y proceder a su reparación, ya pasarán me dijeron, o le cambiamos de habitación. Todavía les espero después de 7 días : • Con respecto al comedor buffet interior hay que mejorar varias cosas, la extracción de humos de las campanas en las planchas. Cuando entras al comedor buffet parece Londres por la niebla que se observa en el ambiente y el suelo queda resbaladizo por la grasa acumulada, sin hablar del olor a fritura que se te queda después en la ropa. También en el comedor buffet los insecto-captores están desenchufados o bien los tienen de adorno, ya que no funcionan y las moscas cojoneras no dejan de estar presentes en todas las comidas. Por otra parte, en este salón tratan de forma imparcial a los huéspedes de última hora en las comidas-cenas, lo he comprobado, durante este tiempo escasean algunos productos y postres y no debería ser así si un cliente desea ir a esa hora para no encontrar aglomeraciones. Gracias y espero que esta reseña no negativa sirva para que solventen estás incidencias y no oscurezcan las virtudes, que son muchas, de este "gran hotel".
Pongo una estrella porque no puedo poner menos, no se cumple ninguna medida contra la COVID-19, pero literalmente ninguna, nadie lleva mascarilla excepto algún empleado y contados, ni siquiera en las zonas comunes que están llenas de gente, ni en el comedor, ni en los bares, en ningún sitio! Animación en francés ?, nada en Español, la comida no es precisamente buena. Lo único que merece la pena son las habitaciones, grandes y espaciosas, aparentemente limpias.
Hemos estado hospedados mi pareja y yo el último fin de semana que tenían abierto y ha sido un desastre. Por no comprar más género han ido aprovechando y gastando lo que tenían sin molestarse en recargar lo que ya se había gastado; en el desayuno no había cola-cao, ni variedad de frutas, ni edulcorante... Una de las mesas del buffet completamente vacía, ni shows que ofrecen el resto del año... Suerte del dueño que tiene un personal muy amable, simpáticos, te ayudan en todo lo que pueden, se ofrecen en facilitarte la estancia, muy graciosos te hablan y te preguntan muy majetes y educados. Y entre ellos se nota el buen rollete y compañerismo. Así que gracias al personal por su atención camareros, recepción...
Un lugar de vacaciones ideal para relajarse y descansar, bien situado, con buenas instalaciones, buena comida y un trato personal excelente. El equipo de animación encantador
Llegamos a las 11 nos dicen que a las 12 y media tendremos las habitaciones 2 habitaciones es la 1 y media y solo tenemos limpia una, acabaron de limpiarlas a las 5 de la tarde El aire acondicionado de las salas prinxipales del hotel no funciona, en el comedor no exiate aire acondicionado, estoy sudando como un puerco, esto no puede ser!<br/>Los trabajadores del hotel son bastante amables y trabajadores eso no me quejo, es un hotel que tiene indudablemente falta de personal y esta sucio aparte de desorganizado en algunos aspectos, no vale nada la pena.<br/>Eso si la comida del buffet esta bastante buena<br/>Acutualizacion: los helados de fresa nata en el congelador estan derretidos por.no emchufar el congelador, parece que te estes comiendo un danonino
Magníficas vacaciones en el hotel Palia Puerto del Sol, apartamentos amplios y limpios, instalaciones en perfecto estado, ubicación perfecta a un paso de las mejores calas de Mallorca.... Y lo mejor de todo el personal, camareros, animación, recepción, limpieza... Muchas gracias a todos, en cuanto pueda volvere sin dudarlo.
La experiencia a sido buena y todos han sido simpáticosHabitaciones: 5/5
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