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Reseñas, información para Hotel Pestana

Hotel Pestana
Dirección: Calle Imperial, 8 , Madrid 28012, ES
Teléfono: 910 05 28 22
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Imperial, 8
Código postal: 28012



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Reseñas
Hablo de la terraza de la plaza mayor, nos gusta mucho el sitio la comida muy buena pero el domingo estuvimos tomando una cerveza y pedimos una croquetas de jamón ibérico que estaban incomibles y el servicio dejaba mucho que desear. Un camarero de un hotel tan exclusivo no puede decir a un cliente que se coloque su propia mesa para que se puedan sentar 6 personas. Me pareció un gesto bastante poco profesional. La verdad que fue una decepción
Ubicación, desayuno y comodidad un 10! A mejorar: Nos pareció razonable ofrecernos la opción de un upgrade de la habitación estándar a una mejor pero quizás no hubiera insistido tanto. Nos quedamos muy contentos con nuestra habitación estándar También a revisar el sistema de las tarjetas-llave... Tuvimos que acudir varias veces a recepción para reactivarlas a pesar de mantenerlas separadas de nuestros móviles. Viabilidad peatonal: It seemed so close to everywhere we wanted to visit! Comida y bebida: Fabulous breakfast!
Hemos comido hoy en el restaurante y es precioso, un jardín interior súper acogedor. Estaba lloviendo fuera y sin embargo estábamos rodeadas de árboles comiendo y calentitas. La comida y los postres muy rico todo. El personal súper amable. Repetiremos seguro.Servicio: 5/5
He estado esta tarde en la terraza. Está dentro del hotel y es muy agradable. Estaba muy tranquilo. Seguro que repetiré cada vez que vaya por el centro porque merece la pena.Servicio: 4/5
Sólo puedo dar las gracias a todo el personal con el que hemos tratado hoy. Desde el spa hasta el equipo de cocina. Hemos estado disfrutando de una fabulosa mañana de masaje,spa y comida. Los chicos del spa muy muy atentos a todos los detalles. En el restaurante, los camareros y todo el equipo de cocina han hecho que nuestra velada sea exquisita. Gracias una vez más a todo el equipo del hotel pestana plaza mayor.
Esta es una valoración de la terraza/restaurante del hotel. Terraza estupenda, directamente en la plaza mayor. Comida muy rica. Pedimos las alcachofas y las croquetas. Precios medio-altos, acorde a la calidad y ubicación. El camarero que nos ha atendido Alberto encantador. El único fallo es que no nos han puesto aperitivo con las bebidas porque se les habia acabado. En un sitio así eso no deberia ocurrir. Por lo demas, buena experiencia.
Pasamos una noche maravillosa en el hotel ! Las habitaciones y el hotel en general son increíbles, justo en la Plaza Mayor. El restaurante está en un patio interior precioso, la comida está buenísima y el servicio de Alberto y Roberto fueron un 10.Habitaciones: 5/5
El pasado fin de semana invité a mi madre, por su cumpleaños, a disfrutar de un baño en el spa y un masaje relajante para cada una. Todo el personal fue muy amable en todo momento, pero el agua de la piscina estaba demasiado fría como para disfrutar de un rato de relax dentro. Por este motivo, solo pudimos hacer uso de la sauna durante la hora que duraba el tiempo de baño. Observamos que el resto de la gente que estaba también en el spa, entraban y salían rápido de la piscina por la temperatura de agua. No nos fue posible comunicárselo a nadie en ese momento ya que el personal del spa, se encontraban dando un masaje. El masaje posterior estuvo muy bien, pero quedé bastante decepcionada por el tema de la piscina. Creo que pagar 160€ solo para poder usar la sauna y los masajes, es una pasada. Al comunicarlo posteriormente lo único que nos dijeron es que abrirían una incidencia...con lo cual tengo la sensación de haber tirado el dinero, ya que pagué por un servicio que no recibimos. Una pena por qué el sitio es muy chulo.
La visita fue al restaurante en plaza Mayor. Excelente en todos los aspectos. La comida de 1ra. no pudo ser mejor. La atención por parte del personal muy buena. Los precios de acuerdo con la calidad de la comida. Lo recomiendo.Servicio: 5/5
Hotel genial, 100% recomendable. Desde la recepción hasta servicio de restaurante, el personal es súper amable, a destacar la atención de Michelle, camarera cuya amabilidad y buenas formas hay que destacar especialmente. A destacar también e buffet de desayuno que es espectacular, con muy buenas alternativas saludables: pudding de chia, yogures, guacamole , ensaladas , pan integral,… y todo casero Las vistas , la ubicación y la decoración acaban de poner la guinda a una estancia inolvidable , repetiremos
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