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Hotel Porta Fira

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Reseñas, información para Hotel Porta Fira

Hotel Porta Fira
Dirección: Plaza Europa, 45 , Hospitalet de Llobregat 08908, ES
Teléfono: 932 97 35 00
Ciudad: Hospitalet de Llobregat
Ruta: Plaza Europa, 45
Código postal: 08908


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Reseñas
Uso este hotel por conveniencia He venido en varias ocasiones y pienso que debería cuidar más los detalles de servicio en las habitaciones. Encontrar el mando la distancia de la tele sin pilas, los servidores de gel y champú sin funcionar correctamente, el agua de la ducha se sale del recinto y moja el suelo de la habitación. Algunos mandos se ven oxidados o viejos... El otra ocasión la temperatura de la habitación era excesivamente fría
La estancia en el hotel no estuvo mal, habitaciones amplias y limpias, las camareras de pisos muy profesionales, también el servicio de recepción. Quizás la única queja por parte de las habitaciones es que fuimos 3 adultos con una cama supletoria, todo debidamente especificado en la reserva, y solo pusieron albornoces para 2, unas zapatillas para 1, y artículos de aseo personal para 2.. La cama supletoria contaba con una manta de antaño, en vez de un nórdico como las otras.. por ese lado no recomiendo las habitaciones para más de 2 adultos aunque ofrezcan posibilidad Lo que no me gustó del hotel, fue el servicio del bar-restaurante, especialmente la atención por la noche de un camarero de unos 50 años, que nos habló despectivamente creyendo que éramos "guiris" dejándonos un sentimiento de desazón Por lo demás, ubicación y sensación en general, recomendable
Las habitaciones están muy bien, aunque cambiaría los albornoces, son un poco antiguos y sueltan pelotitas por todos lados. Para el desayuno por el precio me parece bastante malo, no lo volvería a coger, habían dos máquinas de café y constantemente se estropeaba una, lo que provocaba largas colas. La calidad de los productos también es bastante deficiente para el precio, y la variedad no muy grande. El zumo de naranja se nota que es de cartón, la tortila de patatas estaba helada, como sacada directamente de la nevera. Estuve esperando para que repusieran huevos fritos durante 20 min y nadie se acercó a comprobar y reponer los productos que se iban acabando lo mismo pasaba con la fruta. El pan con tomate que está preparado el pan parece del día anterior de lo blando que está, y no tenía ningún sabor. Respecto al gimnasio, no había vasos para beber un poco de agua.
Habitaciones correctas. Limpio, sin moqueta, aseo y ducha todo perfecto. Cuenta con TV con canales nacionales e internacionales, nevera con bebidas a cargo del cliente, hervidor de agua con infusiones y café de sobre, caja fuerte y aire climatizado. Buenas camas y almohadas 2 por persona. Gym y sauna gratuita.Habitaciones: 4/5
¡Estoy encantada con su hotel, especialmente con el servicio! Llegué a Barcelona con las maletas y se suponía que tenía que esperar hasta las 3 de la tarde a que mi habitación estuviera lista para dejar el equipaje e ir a explorar la ciudad, pero resultó que mi habitación estaba lista y esperándome : ¡Muchas gracias!
Lo que más me ha gustado es el trato recibido. Cosas a mejorar, el colchón es bastante incómodo. En el desayuno a penas hay opciones veganas, todos los dulces llevan leche o huevo. El diseño de tener el baño en la propia habitación no me agrada nada, se pone todo perdido. En sí, la habitación es muy bonita, eso sí. Cuando estuve, hacía muchísimo viento y me impidió dormir porque debe de estar muy poco insonorizado. Estuve en la planta 13, no me quiero imaginar en la última.
no suelo escribir para poner reseñas por que me parecen muy subjetivas, pero tengo que agradecer al equipo de recepción en especial a Alexander, ya que estábamos en Barcelona por un par de días pero tuvimos un contratiempo con nuestro vuelo hacia los EEUU. y gracias a su ayuda y empatía hicieron todo lo posible e imposible para que le viéramos el lado bueno de las cosas : y el hotel simplemente MUY BUENO Y AGRDABLE
Yo personalmente he ido por trabajo pero no volveré a ir por una faena que nos han hecho.A pesar de justificar que por una enfermedad grave de familiar no podíamos ir , no han aceptado devolvernos el dinero a pesar de justificarlo y el hotel no lo tenían lleno que en ese caso lo hubiera entendido. Están en su derecho de hacerlo pero no me ofrece políticamente correcto.
Impresionante arquitectura. Habitación enorme y con grandes vistas. Silencio absoluto para un buen descanso, ducha comodísima y amplia, cama muy cómoda. Boca de matro muy cerca. El señor de la recepción muy amablemente nos explicó cosas de la ciudad y facilitó un plano del metro/ ciudad.
La verdad es que las habitaciones están genial y la gente de recepción es encantadora, pero la limpieza de los aseos del recibidor huelen a mil demonios bañados en ácido sulfúrico. En unas fechas como el Mobile deberían tener limpieza continua.
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