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Reseñas, información para Ona Living

Ona Living
Dirección: Carrer Castelao, 206 , Hospitalet de Llobregat 08902, ES
Teléfono: 932 64 86 44
Ciudad: Hospitalet de Llobregat
Ruta: Carrer Castelao, 206
Código postal: 08902


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Reseñas
Muy malo no lo recomiendo , limpieza muy mala , huele a humedad , no acomodan ni cambian las toallas , la ducha moja todo el baño , camas incomodas. Lo que refleja en las fotos nos es ciertoHabitaciones: 1/5
Apartamentos sin mantenimiento.Falta limpieza,baño lleno de humedad daba asco.Aire acondicionado se apaga cuando quiere y hace un ruido insoportable.Interuptores de la luz enciendes la habitación y se apaga el comedor.Lo único que vale la pena es la zona y la chica de recepción.Lo demás una pena.Habitaciones: 1/5
La ubicación, el puesto de parking, el cero ruido prácticamente, la atención de la chica de la recepción, las instalaciones dentro del apto hotel fueron estupendos! Lo único que puedo criticar fueron las baldosas de la ducha que tenían moho que daba miedo…
Si bien la habitación que nos tocó tenía algunos detalles de mantenimiento sensores ajustados con cinta de papel todo lo demás estuvo muy bien. Los recepcionistas son muy atentos y nos han asesorado sobre visitas y medios de transporte. El hotel está lejos del centro pero cuenta con variedad de medios de transporte y cruzando la avenida hay un centro comercial completísimo.
El peor momento de mi viaje lo pasé en este hotel, no pude hacer el check in en la máquina que está afuera y si llamas al número de ayuda te corta el teléfono sin darte una solución, al momento sigo sin recibir la devolución del dinero que se me cobró en la máquina, UN DESASTRE!!
Buenos días. La semana pasada reservé para 5 noches en estos apartamentos, fui por trabajo. Lamentablemente me encontré con este panorama. Muy muy descuidado, desamparado y sucio. del ruido enloquecedor no puedo sacar foto Transmito mí mal estar, me dicen que saben que está así pero como se sigue alquilando no van hacer nada. Mí solución, cóbrame la noche en la que he medio dormido y el resto las cancelamos. Respuesta. No puede ser, imposible, su reserva es de 5 noches y no hay abono de ninguna manera. No hay posibilidad de entendimiento. Me voy a otro hotel y el viaje de trabajo me sale por el doble de lo que tenía previsto y sinceramente hago esta reseña para que se vea lo que te vas a encontrar. Edito la reseña ya que os escribí tal y como pusisteis en la contestación de la reseña y desde junio estoy esperando vuestra conversación. No veo ningún interés por vuestra parte. Parece que tan solo queríais quedar medio bien en este medio.
Este lugar es un DESASTRE!!!!! Dos noches NO FUNCIONÓ LA TARJETA PARA ENTRAR EN LA HABITACIÓN y tuve que esperar en el lobby una hora cada noche! Y no hay atención al huésped y no se hacen cargo de NADA!!! todo un trastorno!!! el personal de front desk es inoperante e ineficiente para resolver esta situación NO ESTÁN DISPUESTOS A RESARCIR AL HUÉSPED POR LOS ERRORES COMETIDOS POR EL HOTEL !!!! No confíen en las fotos del lugar porque todo esta bastante desgastado!!! Nunca nunca más!!!!
Hemos pasado un fin de semana y henos tenido varios contratiempos. 1...Nos entregan un apartamento con el lavabo atascado y el sofá cama hundido,mi novio se va acostar y se rompe el somierpreviamente estaba defectuoso. Como ocurrió por la noche tuvimos que apañarnos y lo hablamos con recepción al día siguiente. 2...Nos cambian de apartamento a una planta superior ,aparentemente parece que todo correcto,hasta el.dia siguiente que ni funciona el.aire ni la cocina. Nos lo solucionan y ese mismo día por la noche tenemos que llamar a emergencias del apartamento porque no funciona el.aire. Por estos problemas no terminamos de disfrutar el fin de semana.. Por nuestra parte no volveremos
Hemos pasado un fin de semana muy cómodo, un apartamento sencillo pero práctico. La recepcionista muy agradable y simpática. No tiene parking porque está de obras pero nos dejaron guardar allí las bicicletas:
Personal muy amable y atento. El apartamento estaba muy limpio y bien comunicado por metro y bus hacia el centro de Barcelona. Por comentar algo negativo apenas había vajilla y vasos aunque se considera apartahotel, y era poco espacioso, muy compacto todo aunque para un fin de semana suficiente.
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