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Reseñas, información para Hotel Presidente

Dirección: Av. Filipinas 10, 03503 Benidorm
Teléfono: +34 965 85 39 50
Ciudad: Benidorm
Ruta: Av. Filipinas 10
Código postal: 03503


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Reseñas
Quiero informar del desagradable incidente que sufrí el día 30 de Diciembre, en la sala Galerí de su hotel Presidente de Benidorm donde estuvimos hospedadas para pasar el fin de año. Subimos a la sala, al lado de la barra vimos una mesa libre, nos sentamos y a las pocos minutos aparece un señor grande bociferando en inglés, nosotras le decíamos que no entendíamos nada, empezó a zarandear mi silla casi me tira y en ese momento varias personas españolas nos dicen que ese señor había llegado antes, pero que se había ido a saludar, al mismo tiempo el señor me aprieta el brazo y me empieza a estirar para levantarme, me tuve que levantar, muy nerviosa y asustada le digo que qué hace? Y entones nos tira una cerveza por encima!! él seguía bociferando, fuimos a recepción, contamos lo que había pasado,estaba el jefe de sala, llamaron al de seguridad, me dijeron que iban a la sala a hablar con el señor ese inglés y que les lleváramos la ropa para lavárnosla. Muy amables todos Pero nosotras tuvimos que salir de allí, asustadas y él se quedó sentado tan tranquilo en la mesa. Como podrán suponer el disgusto fue enorme y solo tenía ganas de llorar de la impotencia. Todos fueron muy amables pero nadie hizo NADA al respecto.
He estado unos días en el puente de diciembre. Todo ha estado muy bien. La comida es muy buena, las instalaciones y habitación muy nuevas. Todo el personal muy amable y servicial. Si vuelvo a Benidorm repito.Habitaciones: 5/5
Porqué no es un 4*superior: Recojen los vasos de las mesas metiendo los dedos Ascensor C a media luz 7 días desde el día que llegamos Falta de decoración y la que hay pobre para ser un 4* S, algo de decoración valenciana o alicantina en comedor, bar, habitaciones y pasillos le daría un toque más alegre, parece un 3*. Se agradece que los precios de las consumiciones en los bares sean razonables.
Siento dejar esta reseña ya que el hotel es bonito y el servicio muy agradable. Mi madre de 74 años ha vuelto de pasar allí la Nochevieja muy disgustada, incluso se ha puesto hasta enferma. Ya que una noche fue agredida por un cliente habitual dicho por empleados incluso por el director del hotel fue un hombre extranjero, muy alto y por lo visto alcoholizado. La zarandeó de la silla, la empujó del brazo y le tiró una cerveza por encima. A una señora de 74! Supuestamente porque se había sentado en su mesa. La cual estaba vacía y sin ningún cartel de reservado, ni ninguna pertenencia personal. El servicio fue agradable con mi madre, incluso al día siguiente el director también y le lavaron la ropa. Pero ese DISGUSTO NO SE LO QUITA NADIE. Me parece INDIGNANTE que se permita esto! que no se haga nada contra este energúmeno borracho, que mi madre tuviera que dejar esa mesa y que prefieran tener ese tipo de clientes asiduos a sacarlo de la sala por maltratador. Mi madre no puso hoja de reclamación al hotel ni una demanda contra este maleducado. Cosa que debería haber hecho de inmediato. Se sintió vulnerable y sin ningún tipo de apoyo. Y esto es INTOLERABLE.
Para nosotros el mejor hotel de Benidorm. Las habitaciones geniales, destaco la ducha que nos encantó y la cama amplia y cómoda. El servicio buffet estupendo: varía todos los días y siempre hay variedad. El personal muy amable y con muchos detalles para los huéspedes, sin ir más lejos nos han dado un código de descuento para volver y unas botellitas de agua para la vuelta a casa. VOLVEREMOS!
El personal muy amable, la habitación con terraza grande y cómoda. Todo muy limpio. La piscicina y zona de piscina nos gustó mucho, con su chiringuito incluido. Esta situado muy cerca de la playaHabitaciones: 5/5
Segundo año que venimos y la verdad que encantados, Salvando algunos problemas con la limpieza por los horarios y contando que la calidad de la comida ha bajado un poco, he de decir que el hotel nos encanta. Empleados muy simpáticos habitación grande, y ya digo q pese a q la calidad de la comida ha bajado con respecto al año pasado sigue estando el buffet de 9, mucha variedad. Ya tenemos la reserva para el año que viene y vendremos encantados de nuevo!!!
El servicio en general estupendo pero la música para bailar por la noche fatal está toda dirigida a los guirisHabitaciones: 5/5
Hemos estado mi pareja y yo alojados unos días disfrutando en el hotel,y la verdad que he de decir todo cosas positivas, empezando por el personal que son súper atentos y amables, la limpieza que tienen,y las comodidades de sus instalaciones. La comida de muy buena calidad y esta muy rica. Sin duda volveremos!! Recomendable 100%
Un hotel genial. Buen trato buen buffet y gente amableHabitaciones: 5/5
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