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Hotel Santa Cruz

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Reseñas, información para Hotel Santa Cruz

Hotel Santa Cruz

Sobre Nosotros

Bienvenido al perfil de Facebook del Hotel Santa Cruz de Sierra Nevada, Granada, España.

Historia

Página con información sobre el Hotel Santa Cruz.

Impressum

Hotel Santa Cruz Sierra Nevada

Productos

Cuenta el hotel con 66 habitaciones dobles, todas exteriores y 25 bungalows, equipados con chimenea y bañera de hidromasaje.
En los meses de julio y agosto se ofertaran un servicio de animación deportiva.

Dirección: Carretera Sierra Nevada, km 22, Güejar Sierra., 18160 Granada
Teléfono: +34 958 48 19 20
moc.adavenarreiszurcatnasletoh@savreser
Ciudad: Granada
Ruta: Carretera Sierra Nevada, km 22, Güejar Sierra.
Código postal: 18160


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Reseñas
Las instalaciones son pésimas, las habitaciones tenían humedad, en el baño daba miedo bañarse por si se nos caían los azulejos encima. El agua del lavabo y la ducha salía sucia, con tierra. Además, el agua caliente falla, estuvimos bañándonos con agua fría. Nos cambiaron de habitación y seguimos igual, todas las habitaciones tienen el mismo problema. Respecto a la comida, fatal, mala calidad, no hay variedad. En definitiva, el hotel no está preparado para recibir huéspedes en las condiciones en las que está.
El hotel como dije ayer pésimo en instalaciones, pero en el servicio de desayuno y recepción de hoy le doy un 10 por eso he marcado las cinco estrellas. La chicas muy agradables y atentas. La del desayuno es la misma que ayer le hice la ola cuando la vi para pedir un refresco, no es culpa de ellas si no del gerente o dueño o quién corresponda que no contrata más personal.
He estado alojada del 2-4 de enero 2023. Al leer las reseñas me asusté porque decían muchos comentarios que las sábanas estaban sucias, que no salía agua caliente de la ducha y que el desayuno era pobre. No sé si habrán mejorado todo eso de 2022 a 2023 pero yo es la primera vez que me alojó he pagado 100€ por 2 noches en pradollano me pedían 300€ el más barato y estoy a 10 minutos en coche de las pistas. Me traje mis sábanas y no las he puesto la habitación está limpia, baño con agua caliente y un buffet bien rico y surtido de dulce y salado incluido en el precio. La gente es demasiado sibarita por 100€ que pagas está genial con lo caro que es la Sierra no se qué esperan!!!
Hotel viejísimo, necesita una reforma urgente! No funcionó la tele en todo el fin de semana, poca limpieza en las habitaciones, calefacción demasiado alta. Falta de agua caliente para poder bañarse. Buffet escaso, incluso faltando pan en pleno desayuno.....sin duda no volveremos a pesar de que está a unos 10km de sierra nevada pero eso no llega ni a pensión. Le sobra todas las estrellas desde luego..... Habitaciones: Súper deterioradas y poco acomodadas
Coincido con las malas opiniones. Carísimo para las malas prestaciones que ofrece. Hotel viejísimo, baño con falta de limpieza y mal olor, camas insufribles. Buffet muy escaso, de mala calidad y repetitivo. Niños corriendo por todo el hotel comedor, hall, salón.. hasta altas horas de la noche sin que ningún responsable llamase la atención a los padres pese a que se llamó a recepción a las 12 de la noche. Imposible ni comer ni descansar. No lo recomiendo. No volvería.
Este hotel de tres estrellas que no llega ni a hostal por su mala conservacion antigua y sucia. Habitaciones mediocres y mal funcionamiento en general de todo. televisión, agua caliente, bufet pesimo etc. Si lo cierran no perderian nada. Eso si el personal como debe ser atento y amable.Habitaciones: 1/5
Hemos viajado unos días un grupo de personas de la once y sus guias. Normalmente estos viajes son super divertidos , se crea un gran ambiente y se disfruta mucho del hotel. El gran ambiente se ha mantenido. El hotel el peor que he visto en muchos muchos años. Las instalaciones horribles, las habitaciones viejas ,desconchados, sucias, los colchones del siglo pasado, en el baño daba miedo. El agua del lavabo y la ducha salía sucia, con tierra. Nos cambiaron de habitación y seguimos igual, todas las habitaciones tienen el mismo problema. La terraza sucia, el.suelo.sucio, cualquier día hay una desgracia, no existe mantenimiento y la barandilla se movía. Respecto a la comida, mal, pero.sobretodo los.platos, sucios, los cubiertos y escasez de tazassi admiten grupo hay que tener. La ubicación fantástica....por favor, arreglar ese hotel o cerrarlo. Que subvencióne la junta de Andalucía o.quiem sea, sino cualquier día habrá una desgracia
Estuvimos instalados del 3 de febrero 23 al 5 de febrero del 23,el hotel está viejo necesita reforma del exterior y las habitaciones son pésimas,colchones malísimos,la tele no funciona,el wifi malísimo,el agua caliente no funciona..Lo bueno ? el comedor,el bufet y la recepción,están bien.Habitaciones: 1/5
Lo malo: El Hotel està muy deteriorado. Falta de mantenimiento. Las habitaciones e instalaciones antiguas. Puertas rotas, TV no funciona, la cisterna del WC se queda abierta soltando mucha agua. Los azulejos del baño y techo con grietas de un cm de grosor. Cortinas descolgadas por algunas zonas. La habitación doble con literas Y colchones muy incómodos, sonando cada vez que te das la vuelta y mantas finas como papel de fumar. La calefacción no funciona el regulador y mucha calor. Lo bueno: El bufete normalito con variedad justa y calidad normalita. La limpieza aparentemente buena, pero mejorable en los detalles, como la terraza. Lo mejor: La ubicación. Se encuentra a diez minutos de Sierra Nevada y veinte de la Alhambra. Por último destacar el trato del personal que es de 10.
No he estado en un Hotel tan malo en mi vida. Empezamos por las habitaciones, que para nada se corresponden a las fotos que tienen publicadas en su web, están llenas de humedades, las paredes súper sucias, el baño huele súper mal, las camas no pueden ser más antiguas y los colchones malisimos. El bufett en el desayuno es tan malo, nosotros cogimos media pensión y la cena es horrible, el segundo día tuvimos que ir al pueblo de Sierra nevada a cenar. El hotel en si es súper antiguo y mediocre. No volveremos jamás.
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