Hotel SB Plaza Europa

Reseñas, información para Hotel SB Plaza Europa

Dirección: Carrer de les Ciències, 11-13, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

Teléfono: 935 03 00 00

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: L'Hospitalet de Llobregat

Ruta: Carrer de les Ciències

Número de calle: 11-13

Código postal: 08908

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

Hotel 4 estrellas que no cumple con los estándares de un hotel 4 estrellas, es realmente un 3 estrellas. Lo mejor, la atención de los chicos que trabajan en la recepción en la noche  Amado y Martín  que nos recibieron con una cálida bienvenida, resolvieron todas nuestras dudas y preguntas  era nuestra primera vez en Barcelona  y siempre con una sonrisa y que el hotel está bien comunicado en transporte público  metro y autobuses   En contraparte, lo peor, la mala atención al huésped de las chicas de recepción durante el día que son antipáticas, siempre te respondían sin ganas a tus dudas o preguntas o se te quitaban de encima y siempre con mala cara. Las instalaciones y habitacion muy antigua y mejorable.

Reservamos por booking, desde el hotel cancelaron la reserva supuestamente por problema en la tarjeta a la hora de pagar en el mostrador. Pero la realidad es que pagamos y nos alojamos allí. Pedimos en mostrador que solucionaran el problema para que nuestra reserva quedara registrada en booking y escribimos al hotel por booking dos veces, seguimos sin obtener respuesta una semana después.nEl check in fue horrible, casi 2horas de cola porque había concierto en el palau de Sant Jordi y llegaron 200 personas para entrar a la vez.nLa habitación no estaba muy limpia, las tazas de café tenían marcas de pintalabios  y en general muy justa de limpieza…

El hotel está muy cerca de Gran Via 2, ubicado en una zona moderna de Barcelona. La decoración es muy contemporánea y las habitaciones son bastante cómodas y bien equipadas. No obstante, recomendaría mejorar algunos detalles en la limpieza. El desayuno es excelente, variado y de buena calidad. Lo único que me parece algo caro es el precio del estacionamiento. En mi opinión, una tarifa de 15 euros por noche sería más razonable.

¡Horrible! Reservé una habitación para 3 personas en abril, hoy, unos días antes de la salida, el establecimiento canceló mi reserva a través de Booking. El motivo de la cancelación es que mi tarjeta de crédito, que uso todos los días, no es válida según ellos. ¡No sé cómo es posible que comprobaran la validez de mi tarjeta si se supone que debía pagar allí mismo! A sólo 4 días de la salida...¡me encuentro sin lugar donde alojarme! Llamé al establecimiento pero nadie habla italiano y cuando pedí ayuda el señor de recepción colgó el teléfono, ¡qué grosero! Al hacer la reserva ya no puedo volver a reservar esa habitación porque dice que no está disponible y las demás cuestan el doble de la que tenía bloqueada. ¡Lástima!

La habitación no estaba muy limpia. Había una patata en el suelo y algo de suciedad en el WC. Había grietas en algunas partes de la habitación, la verdad es que no estaba a la altura de un hotel 4 estrellas.nEl buffet del desayuno muy completo y bueno y la atención del personal de recepción fue muy buena también.

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