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Reseñas, información para Hotel Servigroup Papa Luna

Hotel Servigroup Papa Luna

Sobre Nosotros

Disfruta de las mejores vistas de Peñíscola, en primera línea de playa.

Historia

El Hotel Servigroup Papa Luna disfruta de una inmejorable situación junto al centro histórico de Peñíscola y en primera línea de la Playa del Norte, la más importante de Peñíscola con una longitud de unos 5 kilómetros. Esta playa de bandera azul, destaca por su extensión y su arena blanca, ideal para dar largos paseos a orillas del mar.

Dirección: AVDA. PAPA LUNA, 6, 12598 Peñíscola
Teléfono: (+34) 964 48 06 50
Ciudad: Peñíscola
Ruta: AVDA. PAPA LUNA, 6
Código postal: 12598


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Reseñas
Es complicado encontrar un pero al hotel, hemos ido de viaje en familia y nos alojamos en una habitación frontal con vistas al mar, la verdad no se podía pedir más, las vistas al mar y el castillo eran de postal. Las habitaciones eran amplias y cómodas, pudiendo añadir incluso una cama supletoria sin problema. El buffet es muy bueno tiene gran variedad y la comida es de calidad, y los cocineros excelentes, el personal que tienen es muy bueno y agradable atentos siempre. Quiero hacer una mención especial a Benito es el alma del comedor, un gran profesional, hace que los desayunos, comidas y cenas, sean agradables, siempre con una sonrisa y hablándote con un cariño especial.
Hotel increíble con una situación inmejorable. Es la cuarta vez que me alojo aquí y no será la última. - Piscina bastante grande - Buffet muy variado. Personal del comedor muy atento en todo momento. - Habitaciones amplias y limpias, con balcón, aunque se podría mejorar la calidad de los colchones - Animación completa para niños y adultos
La calidad de la comida ha disminuido con respecto a años anteriores, y el servicio de camareros por la noche era deficiente, ya que tardaban mucho en atenderte, a veces los llamabas y miraban de frente para no mirar, y una vez tomada nota, hasta que se traía la consumición podían ser 20 minutos. No deben recortar el presupuesto en contratación de personal, ya que radica en una mala atención al cliente. El hotel siempre se ha caracterizado por su buen servicio y atención al cliente. También en cocina cuando pedías que te hicieran en el desayuno una tortilla por ejemplo, se notaba desgana por parte del cocinero
El hotel bien en general. Las habitaciones muy confortable sobre todo el colchón y las almohadas. El buffet muy bien y las comidas variadas y bastante calidad. La ubicación fenomenal en primera línea de playa. Sin lugar a duda que volveremos. Habitaciones: Habitaciones muy confortables sobre todo en el edificio de siete plantas. Comida y bebida: De la comida no tenemos ninguna queja, mucha variedad y muy elaborada tanto en desayuno,almuerzo y cena.
Es la tercera vez que voy. Las dos primeras hace más de 20 años. He vuelto por lo bien que se comía. Se sigue comiendo igual de bien. No cambies nunca y seguiré yendo. Sois un ejemplo de lo que debe ser un buen hotel. Gracias por hacernos disfrutar en vuestro hotel. Y mi especial enhorabuena al jefe de cocina y su equipo.
Un espectáculo de hotel ! La comida es realmente muy buena , quizá las habitaciones un poco anticuadas pero muy bien de todas formas. El grifo de la pila de manos demasiado junto deberían cambiarlo casi uno no puede lavarse las manos sin ponerse perdido de agua , la señora de la limpieza es un poco desagradable una señora más mayor q hay no saluda y parece q este mal humorada ! La ubicación es excelente cerca del centro y en primera línea de playa , cruzar y sentarse en la arena , la playa es realmente buena !! Como dato negativo decir que eran las fiestas de peñiscola y solo saben maltratar animales toros una fiesta demasiado medieval para los tiempos q corren ! Salvo lo dicho un 10 de hotel !!
Estuve tomando algo en la terraza del hotel. Con una ubicación genial enfrente de la playa y con vistas al castillo. Con buena animación tanto para la gente hospedada como para cualquier persona que quiera disfrutar de la terraza y del espectáculo. Buen servicio,buen precio y profesionalidad Servicio: 5/5
El hotel en sí está bien pero desde mi punto de vista le sobra lo de superior ya que las habitaciones están anticuadas y se oye todo lo que pasa en el pasillo y en habitaciones contiguas. Además el buffet, aunque tiene bastante variedad y todo parece que tiene buena pinta, al probarlo no está tan bueno... Además 2,50€ el litro de agua, después de pagar todo, me parece caro. Es un hotel más bien destinado a familias por lo que si buscas mucha tranquilidad no lo recomiendo ya que había muchos niños pequeños, la piscina se abarrota y es difícil relajarse. Quitando eso, personal amable, ubicación perfecta y camas cómodas.
Nuestro últimos servicio era comida del lunes 22 de agosto. Teníamos el coche en garaje y nos dijeron que teníamos que dejarlo libre a las 12:00h. ¡Antes de comer! Como no encontramos aparcamiento libre, no pudimos quedarnos a comer. ¿Por qué el garaje no pudo prolongarse hasta después de comer? En mi opinión, una falta de tacto por parte del hotel.
Viajamos con una persona de movilidad reducida y utilizamos el servicio del hotel de préstamo de sillas de ruedas. Si bien, para nosotros es una ventaja disponer de dicho servicio, considero que el estado de las sillas es lamentable, sin conservación ni mantenimiento. Espero y confío que en la próxima estancia se haya subsanado esta incidencia. un saludo
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