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Hotel Terminus Puigcerda

  1. Puigcerdá
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Reseñas, información para Hotel Terminus Puigcerda

Hotel Terminus Puigcerda

Sobre Nosotros

Hotel Terminus Puigcerdà desde 1920

Dirección: Plaza Estación, 17520 Puigcerdá, Cataluna, Spain
Teléfono: +34 972 880 212
ten.sunimretletoh@sevreser
Ciudad: Puigcerdá
Ruta: Plaza Estación
Código postal: 17520


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Reseñas
El hotel es pequeño y está reformado. Nuestra estancia de una noche estuvo bien, pero: - Las puertas son del grosor de un papel y te enteras de todo lo que ocurre fuera de la habitación. En mi caso unos huéspedes muy maleducados me despertaron a las 4.30 de la madrugada pegando voces en el pasillo. - La calefacción altísima, sin posibilidad de regularla en la habitación - tuve que dormir con la ventana abierta en diciembre, nevando fuera. - La recepción descordinada con la limpieza, pero sin mayor problema. Le daria un 6,5/10. Pues eso, recomendable para una o dos noches máximo.
Un servicio de 10. La atención es muy buena. Tanto la recepción como la cafetería. Es un hotel económico pero con buenas prestaciones. Muy buena relación calidad-precio. Volveremos!
Me he alojado anteriormente pero tuve que cancelar la ultima reserva con Expedia 8 al 12 de enero y llevo 3 meses llamando y esperando que me devuelvan el dinero. Buenas palabras y muy amables pero nada, dando largas. No es manera de tratar a los clientes, no recomendable. Y tienen la caradura de publicar que la devolución ya ha sido realizada!!! Hoy , 4 de abril no he visto un duro de lo que me cobraron en diciembre de 2022!!!
La ubicación en general no es mala, lo mejor del hotel son las habitaciones, y lo que sí que deja mucho que desear es el servicio, la recepcionista para nada amable, no le importaba la estancia de los huéspedes, mucho menos en el bar-restaurant que està en el hotel, que por cierto muy caro para lo que es, por mas económico que fuese no lo recomiendo. Habitaciones: Muy correctas Actividades cercanas: Esta en buen sitio para moverte a cualquier lugar.
Volví después de muchos años, y la primera sorpresa fue que ya no había restaurante, tal como anuncian en internet, y según la recepcionista hace 7 años que no hay restaurante. El bar contiguo sigue existiendo, pero la señora que atiende por la mañana para el desayuno, necesita unas cuantas clases de atención a los clientes, pues no es más estupida porqué no entrena. Las habitaciones bien, renovadas, limpias, y la calefacción muy buena, tuve que cerrarla a media noche para no amanecer cocido en la cama. Es un hotel que está en la parte baja de Puigcerda, justo al lado de la estación del tren, y muy cerca de los ascensores que te suben a la plaza del ayuntamiento y donde hay un mirador excepcional a la Cerdanya y sus montañas…
He estado 3 dias para visitar el pueblo, al entrar al hotel la recepcionista muy amable y muy carismática, la habitación esta perfecta en cuanto a limpieza es muy acogedora el baño perfecto y limpio el balcón de la habitación es muy chulo por que puedes ver las montañas, al final me quede otro dia mas para estar por el pueblos la verdad tuve que bajar a pedir un plato para poder comer un pan que me habia comprado y me lo prestaron sin problema, repetiría otra ver, es perfecto en cuanto a la calefacción perfecta la verdad, no tengo ningúna queja y las chicas super amables encantado me qiedado con este hotel RECOMENDADO 100% gracias por todo
Es un hotel muy sencillito con todo lo necesario para tu paso por puigerda, queda al costado de la estación de tren, así que es muy fácil localizarlo, están justos de personal como toda españa en estos momentos y aun así te atienden con una amplia sonrisa y mucha amabilidad! Sin duda lo recomiendo! Las 2 chicas fueron super agradables y atentas, muchas gracias por todo!
Excelente ubicación en Puigcerdà, impecable la limpieza de los cuartos. La atención de Mery y Carmen fue maravillosa, la mejor onda!! Gracias por miles!! Volveré. Recomiendo Terminus a fondo!Habitaciones: 5/5
Siguen sin devolver el dinero tras 2 meses esperando, por una reserva anulada a tiempo. Increíble, que mal servicio.Servicio: 1/5
Además de ladrones, la de la cafetería debería dedicar-se a otra cosa. No entiendo esta gente que trabaja de cara al público de mala gana. Hotel no recomendable en absoluto. Prefiero uno que regente Norman Bates
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