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Hotel Zenit Pamplona

  1. Pamplona
  2. Burlata Alojamiento

Reseñas, información para Hotel Zenit Pamplona

Dirección: Parque Comercial Galaria, Calle X, 1, 31191 Pamplona, Navarra, España
Teléfono: 948 29 26 00
Estado: Navarra
Condado: Navarra
Ciudad: Pamplona
Código postal: 31191


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Maravilloso.nLlegamos tarde y al no quedar habitaciones dobles nos facilitaron una júnior suite.nNuestra estancia fue más que confortable tanto que ampliamos una noche más nuestra estancia.nLos desayunos correctos y el personal muy amable y atento.nSiento no recordar su nombre pero sí que recordamos su simpatía Iñaki o Iñigo? de recepciónnVolveremos seguro!
Antes que nada agradecer al personal de recepción del turno de noche sobretodo al chico alto con el pelo un poco rizadocreo q se llama In̈igo, habitación de tres camas era lo que había cogido y la habitación era una cama doble y una cama portátil que el somier se clava, esto no era no que había pedido, me cambiaron de habitación a una habitación con tres camas y genial! Fueron muy amables en el bar de calentarme en el microondas a las once de la noche unas esterillas de calor,gracias!nCositas a mejorar: no hay escobilla en el baño, hay demasiado cortinaje, la calidad de los muebles marrón oscuro un poquito deteriorada y quizás las TV tendrían que ser más grandes, se ven pequeñas para la habitación.nEn el servicio de desayuno he pedido si me podian hacer un huevo frito y me han dicho que no creo que un hotel de 4 estrellas tendria que tener este servicio habia huevo duro y revuelto muy pastoso y con liquido.Es un hotel que no está en la ciudad, hay unos kilómetros, al lado del centro comercial.
Ubicación excelente si vas a algún concierto, puedes ir caminando. Habitaciones muy limpias y amplias. Cama cómoda y opción de tener la almohada que mas te convenga. Por poner un pequeño pero: las habitaciones no están bien insonorizadas, se oían las conversaciones de las habitaciones contiguas.
Excelente relación calidad-precio. Las estancias son amplias y cómodas. Con suelo de madera. El desayuno muy completo, variado y rico. La atención del personal fue estupenda. Es ideal si vas en coche a Pamplona, pues tiene muchas opciones de aparcamiento gratuito. Está frente a un C,C con todos los servicios comerciales y de restauración de éste. Totalmente recomendable. Nos gustaría conocer otros hoteles de esta cadena, que no conocíamos y nos sorprendió muy gratamente.
En la noche de ayer, a mi llegada al hotel junto con a compañeros de trabajo, nos encontramos en la entrada principal con un grupo numeroso de unas 15-20 personas consumiendo alcohol, gritando, insultando y generando una situación de alteración importante con la gente que entraba al hotel.nnAl acceder con nuestra furgoneta, varias de estas personas nos increparon, nos gritaron y llegaron a golpear el vehículo, provocándonos una situación de inseguridad y malestar.nAl entrar en recepción comuniqué inmediatamente lo sucedido a un trabajador del hotel que se encontraba allí, uno pequeño y calvo indicándole tanto los insultos recibidos como el ambiente de alteración y los golpes al vehículo. Su respuesta fue que tendría que llamarles la atención, pero no se produjo ninguna intervención por parte del hotel.nEl grupo permaneció en la entrada y bajo las ventanas de las habitaciones hasta aproximadamente las 2:30 de la madrugada, continuando con los gritos y molestias, sin que el establecimiento tomara medidas para garantizar la seguridad y el descanso de los huéspedes.nPor todo ello, presento esta reclamación para dejar constancia de los hechos y de la falta de actuación por parte del hotel ante una situación que afectó gravemente a nuestra seguridad y descanso.nEran invitados de una boda del portero del club Osasuna de fútbol.nA la mañana siguiente bajé a recepción a poner una reclamación y para mi asombro no tenían hojas de reclamación dese el covid. No sé hasta que punto será legal eso. Todo lamentable.
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