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Hotel Zenit Vigo

  1. Vigo
  2. Nigran Alojamiento

Reseñas, información para Hotel Zenit Vigo

Dirección: Av. da Gran Vía, 1, 36204 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: 986 41 72 55
Estado: Galicia
Condado: Pontevedra
Ciudad: Vigo
Ruta: Avenida da Gran Vía
Número de calle: 1
Código postal: 36204


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Cuando llegamos vimos que las sábanas de una de las camas tenía manchas, bajamos a decirlo en recepción y su respuesta fue que ya no estaban los chicos encargados de las sábanas...otra de las chicas nos dijo que lo cambiaba ella misma sin problema, y para nuestra sorpresa, cuando volvimos al hotel estaba la cama perfectamente hecha pero con las mismas sábanas con manchas, y su respuesta en recepción volvió a ser la misma ya no están los chicos que cambian las sábanas.nnAl día siguiente fuimos a comer al restaurante, eran las 15:20 y en recepción nos dijeron que cerraban en 10 minutos. Subimos al restaurante, que estaba vacío, y el chico nos dijo que imposible que estaba lleno, que tenía todo reservado y que llegaban todos en 10 minutos supuestamente cerrabannnComo conclusión, hay cosas que no se pueden permitir en ningún hotel, pero en uno de 4 estrellas menos aún. No repetiremos.
Pongo pocas estrellas por lo que indico a continuación:nnEl pasado día 12 y 13 de noviembre de 2024 localizamos en la zona del comedor durante el desayuno nada más y nada menos que varias cucarachas. Una chica del personal de cocina vino a nuestra mesa y su solución fue ayudarnos a matarla a pisotones. Eso fue el día 12. Nos cambiamos de sitio y para nuestra sorpresa había otra en el rodapié cercar de una silla para bebés que tienen. Terminamos marchándonos sin desayunar.nnEl día 13 localicé más cucarachas en la esquina inferior de la encimera donde colocan los bizcochos y bollería industrial. No comenté nada y me cambié de sitio.nnFuimos por motivos laborales y somos clientes habituales, me parece que no se puede tener una cocina abierta al público cuando se tiene una plaga de cucarachas. Simplemente NO SE PUEDE.nnEspero pongan solución lo antes posible y no esperen a que se les vaya más de las manos.
Un hotel súper bien ubicado, se puede ir a pie a toda la zona céntrica, incluso a la terminal de trenes. Personal de recepción amable. Camas y duchas cómodas y limpias. Habitación pequeñas, pero cumple su función para el descanso. Además con una vista preciosa.
La ubicación esté entre el centro y el CC Vialia de Vigo donde además está la estación de trenes y buses. Inmejorable. El servicio de limpieza de habitaciones del hotel es superatento y amable. Tienen buenos desayunos; aunque cuando se acaba la tortilla no la reponen no se muy bien el porqué, lo demás perfecto. Habitaciones amplias y el mirador de la planta 10 tiene buenas vistas. Hotel 100% recomendable si quieres visitar el centro de la ciudad a pie
Soy cliente habitual de este hotel, y ha ido empeorando con el paso del tiempo, tanto por el servicio prestado como por la falta de mantenimiento. Un buen 4 estrellas cuando abrió, al que en este momento le quedan demasiado grandes. En mi última estancia, de una noche, pagué casi 90€ por una habitación individual minúscula, interior y cuyo extractor del baño no funcionaba, por lo que toda la habitación se llenaba de vapor cuando te duchabas, parecía que estabas en una sauna. Además de lo anterior, la habitación era súper ruidosa, me dieron una habitacion en una planta ocupada por toda una misma familia portuguesa, que se pasó la noche de habitación en habitación, en la que además había nos niños pequeños, el descanso fue imposible. Pero no es la primera vez que sucede algo similar… lámparas de mesilla fundidas, aire acondicionado que no funciona o olor a moho en la habitación son algunas de las ultimas incidencias que sufrí en este hotel. Por último, cabe destacar el programa de clientes habituales que promocionan en su web, del que en teoría formo parte con la máxima categoría y del que nunca me han ofrecido ninguna de sus ventajas. Ni el obsequio VIP cuando llegas, ni el cambio a habitacion superior bajo disponibilidad, debe ser que nunca esta disponible… Lo único que se salva es ya la ubicación.
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