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HSM President Golf & Spa

  1. Alcudia
  2. Alcudia Complejo Hotelero De Playa
  3. Alcudia Servicio De Estilo De Vida

Reseñas, información para HSM President Golf & Spa

HSM President Golf & Spa

Sobre Nosotros

The 4* HSM President Hotel stands out for its situation in Aucanada, the resort full of charm & tranquillity, its high quality facilities and good service.

Historia

IN GENERAL: The 4* hotel HSM President stands out for its situation in Aucanada, Alcudia, the resort is full of charm & tranquillity & upholds high quality facilities and good service. It is a perfect choice for couples who want to have a rest and chill out enjoying the privileged environment next to the sea. The hotel is open from May to October.

LOCATION: The hotel HSM President boasts of an enviable location, in the privileged residential area of Aucanada, 1,5 km from Puerto de Alcudia and 4 km from the village centre. The beach is just steps away (15 m) offering spectacular view of Alcudia Bay. Aucanada is famous for its golf course Golf Aucanada, one of the most modern and impressive golf courses of Majorca. The hotel HSM President is the closest hotel to the golf course (1 km away) and offers free transport service for guests. Alcudia is situated in the north eastern part of the island (54 km from Palma and 60 km from the airport). Being located in one of the most desirable locations on the island with it´s calm, extensive beaches, HSM President is a perfect place for families with small children. It offers idyllic naturals spots, such as Natural Park of Albufera or the forest Cas des Pinar. Alcudia Bay offers uncountable attractions: shops, bars, restaurants, water park “Hidropark”, possibility to practice outdoor sports where water sports and cycling stand out among others. Many cyclists choose this area thanks to its incredibly enticing cycling routes that offer different levels of difficulty as well as spectacular views!

ROOMS: The hotel offers spacious double and single rooms that present elegant and modern decoration and colours. All of the rooms include a bathroom, hairdryer, air conditioning, safety deposit box (extra charge), telephone, WIFI (extra charge), parquet floor, LCD satellite TV and balcony. Some of them offer an outstanding sea view. The hotel offers also Junior Suites, with extra space and a sofa bed and direct sea view!

GASTRONOMY: The hotel offers half board, full board or all inclusive food and beverage packages. The restaurant, with a beautiful sea view, offers an extensive and modern buffet with a huge selection of cold and hot dishes as well as a wide variety of homemade desserts. The restaurant also offers dishes prepared instantly in show cooking. All meals are served in the style of a thematic buffet. Drinks in half board and full board are not included in the price (lunch and dinner). All inclusive offers (besides the 3 main meals) snacks between meals and all kind of drinks (beverages, hot drinks, alcohol) and ice cream throughout the day. The clients are asked to wear suitable clothes for dinner.

FACILITIES: The hotel offers 3 swimming pools for adults, and one for children. There is a terrace with sunbeds and sunshades. The “Wellness and Spa” area with beautiful sea view offers an indoor swimming pool with hydrotherapy, Turkish bath, jacuzzi, sauna, chill out area and a gym. One must be at least 16 years of age to access the spa area. Bar service is available at the pool. Inside of the hotel there is an indoor bar and spacious, cozy common areas, as well as a game room.

CHILDREN: The hotel offers for children: swimming pool, playground and mini club. Also baby cots and high chairs are available in the restaurant, at no extra cost.

ADITIONAL SERVICES: 24/7 reception. Pool towels and bathrobes for rent (with a deposit). WIFI in common areas (no extra charge), WIFI in hotel rooms (extra charge), Internet corner (extra charge). Rent a car and rent a bike. Massage service (extra charge). We accept both Visa and MasterCard credit cards.

SPORT AND ENTERTAINMENT: Daytime and evening entertainment, shows or live music various times per week. Mini club for children. Billiards (extra cost), table tennis, tennis court and volleyball in the complex. The hotel is specialized and certified in cycling tourism: not only does the hotel have a well prepared storage room for bicycles, but it also offers general information about cycling routes, meals adapted to the cyclists´ needs, etc. Possibility to practice sports in the area.

Dirección: Camí de l'Alcanada 65, 07400 Alcudia
Teléfono: (+34) 971 54 53 05
Ciudad: Alcudia
Ruta: Camí de l'Alcanada 65
Código postal: 07400


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Reseñas
Buscando un sitio bonito y tranquilo, pues dimos en el clavo. Aunque pensamos que no sería acertado tener que alquilar coche para movernos , la verdad es fue un acierto dado que nos permitía ir por toda la isla y poder disfrutar de ella. El servicio excelente y la habitación muy confortable...tranquilidad y un entorno muy bonito... recomendable y lo mejor es que la experiencia fue la que buscábamos.
Las expectativas eran muy altas para lo que realmente fue. Era un regalo de cumpleaños, tuve que pedir disculpas porque lo que dije que sería no lo fue en lo absoluto. Reservamos para octubre 2022, el hotel vacío para la fecha, fuera de temporada de verano, normal, infraestructura muy vieja por dentro y por fuera, es evidente que necesitan remodelar, la amabilidad del personal no logra tapar todas las fallas, la comida al menos el desayuno fatal, no es nada parecido a las fotos que muestra en su galería el hotel, muy poca variedad, ausencia de muchas cosas, mala calidad en los productos, las máquinas para zumo no funcionaban del todo, el zumo de naranja que dispensaba la única máquina parecía mezclado con agua, nada más lejos de lo natural, lo ligamos con cava para poder beberlo, aprovechando que había una botella de cava abierta lo único bueno, las instalaciones bastante obsoletas, la ducha para hidromasajes no funcionaba al igual que el sauna, sólo el sauna turco funcionaba y la piscina climatizada, el gym no lo usamos, pero hemos visto quejas del mismo en comentarios anteriores, la habitación regular, el aire acondicionado no funcionaba bien, el inodoro estaba sucio cuando recibimos la habitación. Pasamos el mayor tiempo posible fuera del hotel, fue un alivio no haber pagado para cenar dentro del hotel. En conclusión, hotel viejo, con poca funcionalidad de sus instalaciones, la baja temporada no implica la baja calidad de la atención y de los productos. No repetiremos jamás. Categoría para un hotel de 3 estrellas, no más.
Hotel silencioso, sin discotecas ni otras pocilgas cercanas. Los huéspedes también sosegados, el servicio excelente, todo limpio y puntual. La comida variada en ensalada, queso, carnes, pescados, frutas... Cuatro piscinas, spa, juegos...Habitaciones: 4/5
Ubicación perfecta, pegado al mar, con una preciosa cala familiar delante y un campo de golf muy cerca. Además zona muy tranquila y familiar donde puedes descansar y desconectar totalmente del estrés que llevamos. La atención del servicio increíble. Siempre amables y sonrientes, intentando agradar a todos los que estábamos. La habitación que nos tocó era amplia, muy bien situada y muy bonita. La limpieza extraordinaria . El buffet me encantó porque todas las frutas eran naturales y en general toda la comida muy casera y rica. Los panes también buenísimos! Han sido increíbles los cuatro días que pasamos allí. Ganas de volver a repetir
Los alrededores del hotel son inmejorables, preciosa cala, pequeña pero muy tranquila igual que la zona hay un mini supermercado a 2 minutos que viene genial . Tienen por las noches espectáculos, las piscinas no son muy muy grandes pero hay 4 y están muy bien las vistas desde las mas altas son muy guays ; el gimnasio y el spa esta muy muy bien !! Además no disponía este año de linea de autobús para ir al puerto y pusieron una furgoneta pequeña para transportar a sus huéspedes que lo desearan gratuitamente un gran detalle . Las habitaciones son muy simples pero están bien y la limpieza también correcta. En el bufet hay bastante variedad, tanto en el desayuno como en la comida y cena; lo único que diría son los horarios un poco tempranos ya que la cena era hasta las 21:30. Destacaría de este hotel la amabilidad y simpatía de todos sus trabajadores; a destacar a Alberto que era trabajador en el bufet. Sin duda repetiría en este hotel.
Lo mejor la atención por parte del personal, desde recepción, pasando por personal de comedor, animación y encargadas de limpieza. En todo momento atentos, serviciales y siempre con una sonrisa, un encanto todos. Estuvimos mi pareja y yo a media pensión y quedamos más que satisfechos con la calidad y variedad del buffet tanto del desayuno como de la cena. Al hotel se le notan los años y hay partes deterioradas que dan un poco de mala imagen sobretodo en la zona de las piscinas pero nada grave. En relación a esto, recomendamos llevar chancletas siempre fuera del agua porque el suelo es una pista de patinaje con los pies descalzos. El hotel está bastante apartado y tiene su parte buena y su parte mala, la buena es la tranquilidad absoluta y la mala es que hace falta coche porque no llega ni una triste línea de autobús. El hotel cuenta con un servicio de transporte gratuito hasta el puerto a ciertas horas y aunque se hace insuficiente, se agradece mucho y es un detallazo. Se puede bajar andando sin problemas pero es una buena caminata y en días de calor llegas al puerto con la lengua fuera y si decides ir hasta el pueblo pues peor. Lo que menos nos ha gustado con diferencia son los horarios, totalmente dirigidos a extranjeros, el desayuno lo entendemos pero cena de 19:30 a 21:30 no. No sé en qué porcentaje pero aunque está claro que los extranjeros son mayoría, tendrían que darle la vuelta al tema del horario porque no somos los únicos españoles que nos hemos quejado y entre la lejanía del hotel y esas horas, dos días o tres tuvimos que prescindir de la cena porque si no era imposible hacer ciertos planes. En general muy buena experiencia, lo recomendamos!
Es el cuarto año que nos alojamos en este hotel. Repetimos porque siempre hemos quedado encantados con la experiencia. Lo mejor que tiene el hotel es su personal, a pesar de ser un hotel grande, es muy familiar y sus trabajadores son muy atentos y amables mención especial al personal de recepción, camareras de habitación, personal del comedor y al conductor del shuttle. Este año nos hemos quedado un poco despagados porque hemos visto el hotel bastante desmejorado las instalaciones y el buffet ha perdido calidad y variedad. Hay productos que tienen por la mañana en el desayuno y al día siguiente no están yo tomo leche de avena sin azúcar y unos días tienen y otros, no y me toca ir preguntando a la gente del restaurante para que la pongan y los ingredientes no están especificados, lo cual es un gran obstáculo para personas alérgicas o con intolerancias. Se nota que necesita una reforma. La puerta del balcón no cierra bien y los vecinos de al lado no paran de fumar, así que parece que en nuestra habitación haya un cenicero gigante porque entra todo el olor a tabaco. Las piscinaa están muy bien, la piscina infantil es bastante grande y se agradece para que los niños tengan un lugar donde jugar y la cala del hotel está muy bien si no tienes ganas de moverte mucho y recientemente han puesto un grifo para poder lavarte los pies y se agradece. Para mí la ubicación es perfecta porque lo que buscaba era una zona tranquila y no masificada de turistas se oye más mallorquín que otra cosa y andando en 20-30 minutos estás en Puerto de Alcúdia, es un camino muy fácil. Si no te apetece andar, el hotel dispone de un shuttle que te lleva a Puerto de Alcúdia y de allí puedes ir a otras playas. El conductor es supermajo.
Gran hotel. Tiene una buena localización frente al mar, si bien es cierto que es necesario disponer de vehículo para desplazarte por el resto de la isla. Ya que la playa de enfrente no es la típica playa con arena. Por la zona hay varios restaurantes y a pocos metros un supermercado y calles para poder aparcar. Me parece un hotel perfecto para pasar unos días de vacaciones: buenas habitaciones, muy limpias, con varios espejos, armarios amplios, tv grande , terraza y buenas vistas. Hay 3 piscinas de distintas profundidades cada una, así como hamacas y sombrillas. Gimnasio y spa gratuitos. A pesar de algunos comentarios en las reseñas he de decir que la comida del buffet es más que decente y variada. El desayuno todo perfecto y es verdad que en la comida igual si que eché más cosas en falta, pero con la media pensión puedes cambiarlo por la cena y de maravilla. Es cierto que los horarios son poco españoles sobre todo las cenas que terminan a las 21.30, pero merece la pena porque justo a esa hora todos los días hay una actividad/espectáculo en el escenario de la terraza exterior del hotel que luego sigue con música. Se pasa un muy buen rato que puedes acompañarlo con una bebida que te sirven en el bar del hotel. Por último añadir que TODO el personal es muy amable y de muy buen trato. Totalmente recomendable.
Para empezar este hotel no se acerca a merecer 4 estrellas. Me imagino que ahora el hotel me contestará diciendo que van a reformar y demás pero el caso es que cuando yo he estado no estaba reformado. La habitación triple no lo es, es una habitación muy muy pequeña con una distribución malisima y una cama supletoria delante del armario que incomodaba aun más si cabe el moverse por la habitación. En cuanto al todo incluido, es bastante deficiente con pocas bebidas incluidas y en cuanto a los aperitivos mucho más limitado aún. El bufet libre muy bien en mi opinión, mucho mejor en la cena que en la comida, que había poca variedad, pero en difinitiva estaba todo rico. El personal por lo general muy bien, si había un chico supuesto encargado del bar de la piscina que solía utilizar un tono bastante sarcastico pero todos los demás muy bien. NO TIENEN CARTA DE ALERGENOS, esto es una cosa gravisima que según algun empleado los responsables del hotel han pasado por alto deliveradamente. En cuanto a la animation el chico que tienen actualmente como animador es lo mejor que le ha pasado al hotel, un chico magisimo al que se ve a simple vista que no se le proporcianan demasiados recursos para hacer su trabajo pero que aún así cumple con su trabajo con honores. La zona me ha gustado mucho y la playa que tiene en frente muy bien. El chiringuitos de la playa es del hotel pero no entra en el todo incluido y es excesivamente caro. Las piscina bien pero el Spa muy deficiente es más bien una piscina interior que un spa y hay una sola socorrista para cubrir 4 piscinas que están lejos entre ellas. Buena experienca pero mucho que mejorar para llegar al precio que cobran.
Buffete absolutamente insuficiente y sin variedad. Comida muy básica y de poco nivel. Horario de cena pensado SÓLO para extranjeros y/o familias con niños pequeños. Habitación pequeña, especialmente el baño donde no había más que 1 pequeña repisa para poner algo éramos 3 personas, 2 adultos+1 adolescente. Servicio de limpieza de habitaciones a deshoras. Instalaciones anticuadas y un poco deficientes, especialmente las piscinas aunque tienen previsto, al parecer, hacer reformas en otoño. Ubicación: un poco apartado pero cerca de todo, y eso a nosotros sí nos gustó. No había bullicio, se estaba a gusto. Todo ésto hay que tenerlo en cuenta pensando que hablamos de un hotel de 4 estrellas. No vimos buena relación calidad-precio.
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