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SeaClub Mediterranean Resort

  1. Alcudia
  2. Alcudia Complejo Hotelero
  3. Alcudia Complejo Hotelero De Playa

Reseñas, información para SeaClub Mediterranean Resort

SeaClub Mediterranean Resort

Historia

OUR MISSION: To ensure our guests have a fantastic holiday thanks to our privileged location in a natural environment, with modern facilities and fantastic service provided by our team. Our end goal is client satisfaction and the hope of welcoming guests back time and time again to holiday with us.

OUR VISION: We want our establishment to be the benchmark in our field due to the high level of satisfaction among our guests. On our part we strive to continuously improve the quality and environmental aspects of our Hotel.
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MISIÓN: Brindar a nuestros clientes unas vacaciones excepcionales gracias a nuestra privilegiada ubicación, entorno natural, modernas instalaciones y fantásticos servicios prestados por un equipo cuyo único fin es satisfacer al cliente y poderle recibir nuevamente en sus vacaciones con nosotros.

VISIÓN: Ser un establecimiento de referencia por el alto grado de satisfacción de nuestros clientes que será incrementado por nuestra apuesta por la innovación y mejora continua así como por el firme compromiso con la calidad y el medio ambiente.

Dirección: Avda. de México s/n, 07400 Alcudia
Teléfono: +34 971 890 177
Ciudad: Alcudia
Ruta: Avda. de México s/n
Código postal: 07400


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Reseñas
La experiencia en general bien. Salvo algunos aspectos concretados más abajo. El personal MUY amable pueden fardar de ello. Tened cuidado porque el hotel es grande, MUY grande. Algunas habitaciones quedan a 10 minutos o más. Habitaciones: No se porqué pero nos pusieron en una habitación "de lujo". Eso si una de 4 adultos incluye dos camas y dos sofa-camas. Seguridad: Baja. Cualquiera puede entrar al recinto y las tarjetas de las habitaciones no es que estén muy bien encriptadas que se diga. Comida y bebida: La comida bien, salvo al mediodía cuando escaseaba variedad. La bebida cuidado porque or una jarra dos vasos son 3€.
Hemos estado de lujo! El personal muy atento y resolutivo! Las intalaciones muy bien cuidadas. La comida variada y bastante buena. Repetiremos!Habitaciones: 5/5
El hotel es grande te pierdes dentro de el , la comida es regulera ,la habitacion deberian limpiarla más.Lo único bueno es su ubicación lo demás deja que desearHabitaciones: 1/5
Los apartamentos son muy cómodos y están muy limpios, sales del apartamento y estás en la piscina, hay animación todas las noches y bar abierto todo el dia para bebidas y snacksHabitaciones: 4/5
Hemos estado una semana en octubre y podemos decir que el personal del hotel es muy amable, el apartamento es muy limpio y amplio, las instalaciones y el gimnasio perfectos. Cabe destacar que los snacks son increíbles, enhorabuena a la cocinera.Habitaciones: 5/5
Estancia muy agradable en un resort donde tienes todo lo que puedas necesitar.Habitaciones: 5/5
Nos alojamos durante una semana en un apartamento que estaba bastante bien. Lo único malo el servicio de limpieza cada dia limpiaban menos incluso un dia dejaron las camas a medio hacer, podrían cambiar mas las toallas y el estropajo era de todo menos estropajo...Habitaciones: 5/5
En general buena experiencia. Personal muy amable e intentan resolver rápido todos los contratiempos que pueden salir. Nivel de limpieza en general bastante bueno. Algunos materiales para actividades muy deteriorados. Te dicen que toman nota que seguro que los cambian en seguida, pero se lo van diciendo a todos los que dicen algo y así lo van posponiendo. Red wifi de la época de los dinosaurios, mal estructurada y con un ancho de banda penoso para tanta gente. Precios de las bebidas desorbitados, y además no están incluidos en el buffet. Buffet que menos mal si esta a la altura de las 4 estrellas de las que presumen. Carecen en el momento de la visita mayo 2022 de un programa para la gestión del alquiler de las bicicletas, con lo cual es un autentico desastre estar yendo cada dos por tres a recepción a ver si tienes suerte y pillas alguna libre. Utilizan el sistema de papel y boli, como si de un hostal de carretera se tratara. Un programa para eso te lo hace un estudiante de primero de ing. informática en un rato. Además un resort enfocado a las familias y solo hay 3 bicis con silla para niños. Con tal cantidad de clientes holandeses y alemanes habituales, increíble que tampoco tengan bicis con dos sillas, ya que en su mayoría son familias con 2 y mas hijos. También carecen de servicio de lavandería recuerdo que es 4*, tienes que ir tu al cuarto de las lavadoras, que ni siquiera son de esta década, y debes estar pendiente de conseguir monedas. Cuando ya esta normalizado las maquinas que aceptan pago cotactless. He estado en muchos resorts y nunca he pagado 14€ por 4 helados pequeños básicos que ni si quiera son de primera marcas. En resumen, resort de 4* que te cobra como uno de 5* en muchas cosas, con servicios de 3* también en muchas cosas.
Es un buen hotel para pasar tiempo en família con muchas actividades para los crios y con los jardines muy cuidados. El personal en la recepción muy amable y siempre con una sonrisa y ganas de auydar. En especial quiero destacar a Rebeca con Riccardo, unos profesionales en animación y bellísimas personas, tratando con tanto cariño a los crios. Las pizzas de Pablo son las mejores que probé en mucho tiempo. Hay cosas que para mi gusto se puede mejorar como alguna reforma en el apartamento, limpieza y sin duda aumento de personal en el comedor ya que con mucho trabajo no daban a basto por mucho que intentaban.
Excelente calidad precio, buffet de altisima calidad, comida casera y variafa a diario. Buena oferta de ocio para niños. La recomendacion que da el hotel del transfer en bus NO utilizarla lleva mas de 2h llegar al hotel desde el aeropuerto una locuraHabitaciones: 4/5
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