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Reseñas, información para Huelva Wagen Audi

Huelva Wagen Audi

Sobre Nosotros

Huelva Wagen Audi, es un concesionario Audi en Huelva de Venta de vehículos, taller mecánico y chapa y pintura.



"Concesionario Oficial Audi en Huelva. Venta de vehículos nuevos, de ocasión, segundamano y servicio de taller, recambios y accesorios originales. Filial de Volkswagen Group Retail Spain.El horario que ofrecemos es de Vehículos Nuevos, puedes consultar en nuestra web el horario del resto de servicios."
Dirección: Pol. La Paz, nave 32-33, 21007 Huelva
Teléfono: 959 495 500
Ciudad: Huelva
Ruta: Pol. La Paz, nave 32-33
Código postal: 21007


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00


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Reseñas
Enhorabuena al Concesionario de Huelva!!! Su personal de diez!!! Querida María del Mar…aún con tus problemas personales…eres una gran profesional!!! Cliente hace años de vuestra empresa y sois una gran familia que mima y trabaja por nosotros!!! Gracias a todos…vuelvo a disfrutar de mi tercer vehículo por vosotros!!! Seguid así…y por aludidos el resto de tus compañeros…HUELVA vale mucho
Coger el teléfono a los clientes podría ser una primera buena medida para mejorar el servicio. En agosto 2022 la grúa llevo mi coche a Huelva wagen, tras varias semanas intentando contactar con el taller sin tener ningún resultado servicio automático de llamadas tuve que desplazarme desde Madrid a Huelva para averiguar que estaba pasando. La asesora María del Mar me conto diferentes historias y películas intentando justificar la falta de atención por su parte. Pasaban las semanas y en ningún momento recibí llamada alguna por parte de María del Mar mi supuesta asesora de Audi tampoco me cogía el teléfono cuando llamaba Simplemente me colgaba, tuve que desplazarme de nuevo a Huelva. Resulta que el taller oficial no tiene la herramienta necesaria para hacer el diagnostico de mi Audi. Autorizo el traslado al taller oficial de Audi en Sevilla Noviembre 2022 4 meses después de la entrega por parte de la grúa. Imposible hablar con mi asesora Audi María del Mar, llamo varias veces al teléfono pero directamente me cuelga no quiere ayudarme. Finalmente y tras pasar 5 MESES!!!! vuelvo a recorrer España en busca de mi coche. Estando en las instalaciones de Huelva me atiende mi supuesta asesora Audi María del Mar volviendo a intentar justificar el abandono y la nula gestión por su parte contándome de nuevo películas e historias, esta vez fue que estuvo de vacaciones 3 semanas y un montón de mentiras mas, llegándome a decir que ella no recibía mis llamadas, mientras ella arreglaba los papeles para entregarme el coche decidí llamar al teléfono del que no recibía respuesta alguna me colgaban insistentemente SORPRESA!!!! el teléfono suena y María del Mar lo tiene colgado del cuello con un cordel muy chulo, la cara de María del Mar al decirle que era yo quien llamaba dejo claro su poco interés por mi desesperada situación. No recomendaría ni a mi peor enemigo dejar el coche en manos de esta gente, los gastos por alquiler de vehículo los traslados desde Madrid no merecen la pena para tan pésimo servicio.
Excelente atención en Audi. Llevo más de 25 años con la marca y la atención y eficacia y siempre ha sido inmejorable. Desde hace años está María del Mar Dominguez como asesora de servicio, que sigue elevando día a día, aún más, el nivel de calidad y experiencia en la atención al cliente.
Es siempre un placer contactar con María del Mar la chica de taller de Huelva Wagen Audi , muy resolutiva, simpática, buen trato a la clientela. Recomendable 100%. Gracias por tú trabajo y compromiso con la marca !!!
Encantada siempre con el trato recibido, en especial a María del Mar, que es encantadora. Gracias a ella que se ha dado cuenta de mi contrato me ha solucionado un gran problema.
Decepcionado. He llegado tarde a la cita para el taller, por un problema que he tenido y no me han querido recepcionar el vehículo...empatía=0...no vuelvo más
Siempre un placer el trato con el personal de taller, en especial con María del Mar, siempre muy atenta a las necesidades del cliente. Felicidades.
Gracias por la atención recibida en todo momento, me he sentido muy cómodo y un agradecimiento especial a Maria del Mar.
La compra de mi nuevo coche ha sido todo un placer. Si a la calidad de la marca se le une el magnífico trato personal, la rapidez y eficacia en las gestiones el resultado es inmejorable. Muchas gracias a Ricardo Mancha por su maravilloso trato y asesoramiento.
Muy bien... como de costumbre. La atención por parte de Alberto, genial, me explicó en todo momento en que consistía la revisión que le iban a efectuar a mi vehículo. Cumplieron con la previsión de tiempo que me comentaron previamente para poder retirar el vehículo. El equipo técnico, en este caso Rafa, me explicó técnicamente cuales eran las deficiencias que sufría mi coche. Se nota que están especializados y en todo momento me ofrecieron la solución más óptima. Por supuesto, repetiré.
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