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Reseñas, información para Hyundai Solmacar · Terrassa y Sant Cugat

Hyundai Solmacar · Terrassa y Sant Cugat

Sobre Nosotros

Concessionari oficial Hyundai a Terrassa. Servei de venda i post venda.

Historia

Concessionari oficial Hyundai a Terrassa. Servei de venda i post venda.

Dirección: Avda. del Vallès, 141, 08223 Tarrasa
Teléfono: 93 161 60 16
Ciudad: Terrassa
Ruta: Avda. del Vallès, 141
Código postal: 08223


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30


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Reseñas
Muy descontenta, coche entregado con manchas de huellas en las puertas por dentro tanto como las de adelante como las detrás y en el techo solar, Tan solo decir que de la manera que no lo entregaron se veía que le pasaron un manguerazo por fuera y que se seque solo, los envecedores de fuera con las marcas de agua secas de no a ver pasado trapo, tuvimos que ir un día al lavado de coches a limpiado bien por dentro y por fuera. Atencion telefonica pésima ni caso y correo parte de lo mismo, porque ya a pasado el mes de devolución coche si no allí lo tenia de nuevo de exposició. Muy descontenta con Xavi Pujol, Ni nos contesta por email ni se puede localizar para hablar con el. Doy una estrella porque no puedo poner ninguna.
Todo súper bien y Jordi el mejor .Hasta pronto en la primera revisión y fuerte saludo
Me convencieron de quedarme con un coche fallando, un hyundai ioniq. De un mes y medio ha estado 3 semanas en taller. Deuda por cinco años a la basura. No son responsables ni comprometidos con el cliente, no te defienden frente a la central por productos de mala calidad
Fui recomendada por un cliente anterior y no me arrepiento para nada de la compra. La atención fue y es perfecta, tanto de Sergi como de Jaume. Han estado muy atentos y han resuelto cualquier duda que pudiera tener tanto en la compra de mi Kona como después de haberlo adquirido. Genial atención en todo el proceso. Gracias por todo.
Venta perfecta pero servicio de taller, el peor en los que he estado. Desde principios de tener el coche, el motor me hace un ruido, me dijeron que me llamarían para solucionarlo y todavía estoy esperando hace 2 años y para otro problema con una pantalla, hace 1 año q los persigo y no me lo solucionan... Sin palabras...
Para la revisión me recogió el coche un comercial al cual le explicó que la puerta delantera derecha y las traseras cuestan mucho abrir desde fuera y las traseras por dentro no abren, para que me hagan presupuesto, a la hora de recogerlo me lo entrega otro comercial le pregunto por el presupuesto de las puertas y las pastillas de freno y no tiene ni idea de lo que le estoy hablando. Que el chico de las puertas ya no estaba que se lo anotaría y me llamarían en la próxima semana, eso fue en septiembre y todavía estoy esperando.
Contestación internet 1 día. Solucionar garantía 8 meses. Cita final a través del servicio de atención de hunday españa. Taller ni idea, de la cita ni el problema. Por favor contesten más tarde internet y mejoren un poquito el servicio. Mi experiencia ha sido lamentable, hasta el punto de plantearme vender el coche.
Solmacar, es un concesionario con un servicio pésimo, no le importa dejar a la tercera ciudad de Cataluña Terrassa sin concesionario y taller oficial de Hyundai, no se molesta en avisar o comunicar el cierre. Haciendo una mala publicidad de la marca que representa, dejando a Hyundai en unas condiciones de ser una marca de vehículos con poca garantía postventa y obligando a los clientes a desplazamientos a otras ciudades o poblaciones, para poder disponer de un taller o servicios ofrecidos por Hyundai. Después de analizar el cierre del concesionario Solmacar Hyundai, decir la mala gestión llevada a cabo durante los años en que estuvo abierto, es compresible, por el mal servicio ofrecido, siendo el final el cierre sin avisar a los clientes de Hyundai.
Pésima atención, están totalmente desinformados de planes de ayudas que da el gobierno. Necesitas ir 10 veces con presupuestos de otros concesionarios para que te hagan una oferta decente. Por último engañan con las condiciones de financiación y en el seguro del vehículo. Te asesoran 0, si buscas un vehículo eléctrico busca un concesionario que esté informado sobre los planes de ayudas, gracias a ellos me rechazaron el plan de ayudas de vehículos eléctricos 6250e que salieron de mi bolsillo. Incompetentes.
Excelente atención. Rápidos, eficientes, amables. Todo muy bien
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Els Bellots 200 metros
4
Els Bellots 270 metros
4

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