Ibercaja

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Dirección: Calle Marques Santillana 12, -14, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España

Teléfono: 918 46 37 50

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Colmenar Viejo

Código postal: 28770

Horas laborales

lunes: 8:15–14:00
martes: 8:15–14:00
miércoles: 8:15–14:00
jueves: 8:15–13:45, 16:15–18:30
viernes: 8:15–14:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas

Habíamos confirmado las condiciones de una hipoteca con uno de los trabajadores, David. Nos cita para entregar documentación en la oficina y empezar el proceso. Le habíamos pedido por favor que la tuviera preparada ya que debíamos volver al trabajo lo antes posible. El día en cuestión, nos dice que han cambiado las condiciones 2 días antes. Obviamente, los cambios no eran favorables. Una pérdida de tiempo.

Este banco es VOMITIVO.  Para empezar voy a decir que sólo salvo al chico del mostrador, al resto podían despedirlos. Tengo bastantes productos bancarios y con el tiempo me di cuenta que no han parado de engañarme. Donde dije digo digo Diego. Me han estado cobrando comisiones por las tarjetas durante meses cuando las tengo gratis, he ido mil veces a reclamar y resulta que no pueden arreglar el problema al momento, tardan semanas en devolverte la comisión. Si dejas la cuenta a 0€ te lo permiten? No, te cobran, pero ellos te cobran a ti impunemente. Te dicen que van a mirar los seguros contratados para hacerlos más economicos, te dicen que los rebajan muy poco pero cuando te los cobran no aparece dicha rebaja. Cada vez que voy, hay alguien discutiendo por estos temas, lo que denota que es su política habitual. Hay horarios para todo, parece la DGT o un Ministerio. No respetan ni a la gente mayor, que les piden que hagan sus gestiones en la máquina. PERO CÓMO VA UNA SEÑORA DE 80 AÑOS HACER UN INGRESO EN LA MÁQUINA??? Todos los clientes deberían retirar su dinero y que cierre la sucursal.

Increíble trato, fui a pedir una hipoteca y me recomendaron de Tipo Fijo. Muy profesionales.

Tengo mi negocio con Ibercaja desde hace años y no puedo estar más contenta. Recientemente acudí a la oficina para pedir financiación y expandir mi negocio y salí encantada. Sin duda es el único banco que recomendaría.

He ido a sacar dinero a las 12 de la mañana y me dicen que no me lo pueden dar porque la caja se cierra a las once , tenía una firma notarial y necesitaba con urgencia el dinero , por hacerme una transferencia vía banco de España por no poder sacar mi dinero , me han cobrado 20€, me dicen que me devuelven la comisión, después de un mes y medio no me la han devuelto , hablo con la directora Dolores y me dice que no me lo devuelven porque debería de haber sabido que la caja se cerraba a las once , la directora es muy desagradable y nada empatíca con los clientes . El trato a los clientes en esta entidad deja mucho que desear , nada recomendable.

Consulte posibilidad de inversión.  Me informaron muy acorde con mis necesidades y mis expectativas.  Profesionales y muy atentos.

Un trato excepcional a la hora de atenderme y de resolver todas mis dudas. Definitivamente es mi banco!

Trato muy amable y educado. Personal muy cualificado. Recomendable al 100%

Hemos notado la hipoteca y el trato mejor no ha podido ser. Trato y atención maravillosas

Trato muy amable por parte de todos los que trabajan allí. No cambio de banco por nada.

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