Kuxa Bank

Reseñas, información para Kuxa Bank

Dirección: Calle del Marqués de Santillana, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España

Teléfono: 918 46 72 10

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Colmenar Viejo

Ruta: Calle del Marqués de Santillana

Código postal: 28770

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Reseñas

Hemos gestionado una hipoteca con ellos y estamos muy contentos. Ágiles, resolutivos e informándonos puntualmente. Hemos cerrado con ellos, en menos de dos semanas, un proceso que en otras dos entidades llevaba demorándose cerca de dos meses. Lo que más valoro es el trato y la información puntual que se nos ha ido dando sabiendo en todo momento en qué punto estábamos. Claros y sin medias tintas.

Sin duda de las mejores entidades con las que he trabajado, en concreto, con la sucursal de tres cantos, trato de 10, solución a cualquier problema y con rapidez. Pocas entidades hacen sentirte tranquilo cuando tienes que hacer alguna gestión importante y ellos lo consiguen. Gracias

Acudimos a esta sucursal por los buenos comentarios en google, para cambiar nuestra hipoteca. Hay que decir que son muy agradables y con paciencia te explican todo, o mejor dicho todo lo que les interesa. La tasación de la casa fue toda una sorpresa, hemos pagado el doble que otros vecinos que han hecho los mismos pasos con otros bancos. Nos dijo Alfonso que es por el valor de la casa, pero comparando con vecinos y amigos no es justificable esa cantidad. En el último paso, después de haber pagado la tasación, nos indican por primera vez que si finalmente nos quedamos con nuestro banco, por tener una contra oferta,  tendremos que pagarles casi 400 euros por las gestiones como si en la tasación no se hubieran cobrado ya las gestiones, y esto lo tienes que firmar en el mismo papel que les da luz verde para enviar la oferta a tu banco. Finalmente nos quedamos con nuestro banco, porque con ellos nunca nos hemos llevado ninguna sorpresa, y aquí todavía nos quedaban unas cuantas por llegar  seguro de la casa y de vida.. y comisiones de cuenta. Reclamamos el último cargo a atención al cliente que respondieron de cualquier manera.

Acabo de hace runa subrogación de hipoteca hacia Kutxa, y con independencia de que su producto es más atractivo que el que yo tenia, lo que debo decir es que en la oficina de Tres Cantos he tratado con excepcionales profesionales que me han dado información precisa durante todo el proceso, y asesorado en diversos aspectos. EStoy realmente contento con el cambio de entidad que he realizado, en Kutxa dan un servicio realmente personalizado a sus clientes, lo cual no es habitual en grandes entidades financieras de ESpañas. EN resumen totalemente recomendables.

Hemos realizado un cambio de hipoteca con Alfonso. La gestión rapidísima y el trato exquisito. Muy eficientes y 100% recomendables.

Trato muy cercano y profesional, nos han atendido por cualquier vía correo, teléfono o en persona inmediatamente, y nos han facilitado todas las gestiones muchísimo. Lo recomendamos mucho.

Llevo muchos años trabajando con esta oficina de Kutxabank y el trato siempre ha sido profesional, eficiente, amable y cercano. Belén me atendió cuando solicité la hipoteca, aclaró todas mis dudas y se encargó de todo, un 10, pero cualquiera cualquier persona del equipo te informa y asesora con la misma eficiencia y trato humano.

Mi experiencia con la oficina, y especialmente con el director Alfonso Noguera, es excelente. Siempre ha superado mis expectativas cuando he necesitado algún servicio o consejo. Les recomiendo siempre que puedo, por su trato cercano y personalizado, muy de agradecer en los tiempos que corren.

Una atención exquisita! Especial mención sobre la profesionalidad de Alfonso Noguera, su implicación, su preocupación  para solucionar y explicar de forma sencilla las dudas que tenía. Mil Gracias a Alfonso y a todo su equipo

Muy buena experiencia en el trámite de subrogación de hipoteca. Destaco el trato amable y la accesibilidad para contactar con Belén para resolver todas las dudas.

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