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Reseñas, información para Identi Viajes y Eventos

Identi Viajes y Eventos

Sobre Nosotros

Agencia de viajes y eventos On line.
Trabajamos para la plena satisfacción del cliente que es también la nuestra. www.identiviajes.com

Historia

Somos una realidad profesional joven y dinámica, con proyección de futuro.

Nuestra formación académica y nuestros más de 15 años en el sector del turismo nos avalan.

Contamos con gran capacidad de respuesta a cualquier propuesta de viaje/evento.

Tras haber pasado por diferentes empresas turísticas y valorando la situación del mercado comenzamos este nuevo proyecto emprendedor con mucha ilusión y motivación.

Creemos en la calidad del servicio y la atención personalizada por ello contamos con un Tour operador que proporciona a nuestros clientes una plataforma bien posicionada en el mercado que les permitirá beneficiarse de unos precios muy competitivos sin perder la atención que se merecen.

Igualmente contamos con una experiencia en empresa de Eventos internacional, lo que nos ha dado otra visión de mercado y un valor añadido a nuestra propia empresa.

Nuestro punto fuerte reside en la capacidad de respuesta a las necesidades de nuestros clientes.

Dirección: Calle Mayor, 35, 02001 Albacete
Teléfono: 662471174
Ciudad: Albacete
Ruta: Calle Mayor, 35
Código postal: 02001


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas
Identi viajes y Mavi, nos ha organizado y planificado un maravilloso e inolvidable viaje a Colombia, Peru y Chile. Ha sido una experiencia maravillosa e inolvidable gracias a su profesionalidad y experiencia. Muy recomendable. Por último, decir q esta muy encima de cualquier problema q pueda surgir con total accesibilidad e interés. FANTÁSTICA!!!!!
El servicio muy lamentable. Yo me siento timado. Pese a ver dicho que queriamos un viaje con seguro de cancelación, la agencia no tomó en cuenta nuestras peticiones. Perdimos alrededor de 900€. Nada recomendable, no me ha pasado esto nunca.
Nuestro primer contacto con Identi Viajes fue cuando nos reservó el viaje de novios, y la chica es una gran profesional. Nos dijo sitios para ver, nos gestionó todo. Hemos reservado varios viajes y siempre se ha ajustado al precio que teníamos pensado y sin ningún problema. Todos nuestros viajes los reservamos aquí y sin duda nos da confianza. Muy recomendable.
He organizado con Identi mis tres últimas vacaciones. Siempre ha ido genial. Mavi se adapta siempre a nuestras necesidades y presupuesto. La última vez medió con un hotel de Canarias y nos consiguió una mejora muy importante. Atención muy personalizada y profesional. Se nota que conoce su oficio desde hace muchos años. Este año repetimos con Identi.
La experiencia con Identi Viajes ha sido catastrófica. No nos ha dado el servicio que contratamos, no ha respondido a nuestros mensajes y no nos han devuelto el dinero de un viaje que no se llegó a realizar. Un viaje que prometía ser emocionante y especial de final de etapa con amigos se ha convertido en una preocupación constante y una pérdida de tiempo y dinero. Mavi es la última persona en la que confiaría para contratar cualquier servicio. *Todo lo escrito en esta reseña es acorde a lo sucedido y son hechos que estaré encantado de demostrar.
Viajamos a rivera maya y muy contenta, además tuvimos un problema un domingo con los billetes de avión y mavi nos lo solucionó super rápido.
Gracias a la profesionalidad de Identi Viajes en los últimos años hemos podido disfrutar a tope de nuestras vacaciones. Somos un matrimonio mayor y con ellos todo han sido facilidades. Gracias por vuestro trabajo y sabéis que contáis con nuestra confianza para seguir viajando con vosotros.
Grandes profesionales. La atención siempre es genial, de principio a fin, el servicio post-venta es inmejorable y siempre han sido sinceros con nosotros indicando todo tipo de información relacionada a los viajes que reservamos con ellos. Aunque vivimos en el extranjero siguen siendo nuestra agencia de viajes de referencia. Totalmente recomendable.
Gracias por lo bien que nos has atendido siempre. Mallorca, Cerdeña, Selva Negra, Lisboa... Sois un equipo de 10. Este último viaje lo habéis hecho perfecto. Vuestra experiencia y profesionalidad os avalan. Identi Viajes es muuuuy recomendable.
El viaje a París este año con mi esposa e hijos fue perfecto en su organización y en todas las reservas así como hoteles no se puede pedir mejor organizado. Lo importante para futuros viajes es saber que ante cualquier imprevisto hay una persona de Identi que te lo soluciona en un tiempo récord.y eso te da la tranquilidad de tener un buen recuerdo
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