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Reseñas

3 horas de espera hoy en servicio de urgencias. Hemos visto la sala de espera llenarse y vaciarse ante nosotros no 1 vez sino 2 veces... Aún estamos dentro.... Honestamente hay que tomar medidas para mejorar el servicio, urgentemente. Me pregunto bajo que criterio atienden a clientes que llegaron después de nosotros y pasaron en consulta primeros. Mi mujer está embarazada y me parece muy fuerte este tiempo de espera.

Más humanidad y atención personal. Fui por un aborto, no dejaron pasar a mi esposo, y el ginecólogo que estaba ayer por la tarde de urgencias me atendió en 5 minutos. Y después de la eco vaginal me dijo que me limpiara con una sábana los restos, pedí pasar a un baño y me dijo que ahí no había baño y no mostró el mínimo interés en decirme donde podía encontrar uno. Después en la puerta de pie nos llamó a voces para darme el informe, menos mal que fui a otro hospital de la SS y me atendieron en condiciones.

Me habían hablado maravillas del servicio de maternidad del hospital, pero al parecer ya es cosa del pasado… Fuimos a hacer una eco y nos citaron a las 8:30, pero la ginecóloga apareció a las 9:00 con un café en la mano, andando tranquilamente y sin disculparse habiendo 3 familias esperando. Luego el trato fue bastante seco y distante y nos ofreció mucha menos información que a otras parejas que conocíamos que habían ido. No lo recomiendo.

Quería felicitar y agradecer el servicio recibido por Lucía Martínez Carro, que está trabajando en atención al púbico en la recepción de Radiología del hospital.nTuve visita el otro día y su atención fue extraordinaria, ayudándome y explicándome en todo momento.nSe dice lo malo, pero tb debe decirse lo bueno......y es una trabajadora muy eficaz.nPor otro lado, las instalaciones limpias, el ritmo de turno va rápido y todo estuvo en orden. Repetiré como hospital privado para hacerme las pruebas que pueda necesitar.

De vergüenza que hagan esperar a una niña de 6 años, 45 min que llevábamos, sin haber a penas gente, porque al final nos hemos tenido que ir a otro hospital con mejor atención para trauma ...que pregunte en recepción y que el señor  si se puede decir de algún modo  me conteste...tras preguntarle, que llevábamos bastante tiempo esperando ...su contestación ha sido ..si y? Que me tengo que esperar en una sala de espera que no era la que me había dicho al principio de malas formas. De vergüenza

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130

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