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Reseñas, información para Innova Centro Naturgy C/ Betanzos-Coruña

Sobre Nosotros

INNOVA SYSTEMS es un grupo de empresas, dedicado al sector comercial eléctrico y gas, instalaciones y servicios, etc...
Empresa colaboradora oficial de NATURGY IBERIA
Centro de Atención al cliente de Naturgy en calle Betanzos A Coruña.



"Acércate a tu Tienda Naturgy más cercana y te ayudaremos en todo lo que necesites. En las tiendas puedes hacer contrataciones, altas de nuevos suministros de luz y el gas, consultas sobre facturas y contratos. Te informaremos de todos los servicios que ofrecemos como la instalación de placas solares, el mantenimiento de tu caldera o la instalación de calefacción en tu hogar. Queremos ofrecerte un asesoramiento energético con un plan personalizado, a medida para ti y los tuyos. También guiarte en tus decisiones y acercarte todos los productos, tarifas y promociones disponibles para ti. ¡Las Tiendas Naturgy están más cerca de lo que piensas, entra y dinos qué podemos hacer por ti!"
Dirección: CALLE BETANZOS 4, 15004 La Coruña
Teléfono: +34673806555
Ciudad: A Coruña
Ruta: CALLE BETANZOS 4
Código postal: 15004


Horas laborales

lunes: 09:00 - 17:00
martes: 09:00 - 17:00
miércoles: 09:00 - 17:00
jueves: 09:00 - 17:00
viernes: 09:00 - 17:00


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Reseñas
Hoy 21 noviembre me ha atendido una señorita llamada Lucía y su atención fue superior. Educada ,atenta ,explicativa y muy didáctica ante cualquier duda. Encima de que era la hora de cerrar las 5 de la tarde.
Atención profesional muy buena, saben de lo que hablan. Atención personal del chico que me atendió, inmejorable. Sé de lo que hablo, que después de una vida extensa vida laboral con mucha atención al público, encontrarte con gente así, da gusto hacer gestiones Sería bueno que en persona también se les agradezca su trabajo, que no son solo las broncas para lo que esta la gente cara al público. Saludos para los trabajador@s de la oficina de la calle Betanzos. Una salvedad, sería bueno que se cambie la máquina de dar los turnos, que falla más que una escopeta de feria y tapar la publicidad de ELENA BARROS en los cristales, dará otra imagen a su empresa.
Buenas tardes, mi comentario es para valorar a Elena una de las personas que atienden al público. Ojalá hubiera en todos los puestos de atención al público personas como ella. Una profesional que te asesora lo que mejor te conviene, hace ella todos los trámites, resuelve dudas, aclara conceptos, en fin una grata sorpresa a lo que no estoy acostumbrado. Muchas gracias Elena por tu atención ... y Felices Fiestas
Mi reseña de hoy es para la empleada que nos atendió en la tienda de la calle betanzos que se llama Elena que nos resolvió el problema que teníamos de forma muy profesional, da gusto cuando vas a un sitio y encuentras personas asi que te ayudan de la mejor manera,educada y super profesional! Muchas gracias
Me atendió Mariano, me pareció una persona muy válida para estar de cara al publico ,le pedí consejo para ajustar mis facturas que eran elevadas tanto de gas como de luz y me asesoró explicándome todo muy bien y eso que debido a la gente que había la espera fue un poco larga y cerraban a las 17 y yo me fui ya a las 17:15 me atendió muy bien
Cuidado con los servicios de mantenimiento innecesario Di de alta luz de obra y mi sorpresa al llegar la factura me hicieron contrato de servielectric sin mi consentimiento Por lo visto ahora no puedo darlo de baja ya que tiene permanencia Toca poner denuncia en consumo
Eficacia total . Atención perfecta , resolución inmediata y personal muy amable . Enhorabuena. Así da gusto .
Horario de atención corto, no todo el mundo podemos ir en ese horario. El motivo de la modificación en el número de estrellas es por la empresa por varios motivos: Se llevan el trabajo de atención a Colombia, mí experiencia con la atención de las plataformas de fuera fué pésima, me cerraron una reclamación sín solucionarla y mintiendo en el motivo de cierre. Las facturas para entenderlas hay que hacer 1 máster. Te obligan a contratar servicios para abaratar el precio que viene siendo lo mismo Habrá que ver más opciones, aunque se cambia de compañía son los mismos Chorizos pero con distintos nombres. La aplicación 1 porquería!!!
Estuve en un par de ocasiones para hacer dos cambios al mercado libre y la agente que está en el puesto 1 me atendió a las mil maravillas, me dio cuatro opciones perfectamente claras en un papel para valorarlas en casa, se notaba que controlaba las tarifas a la perfección, fue muy clara y amable. No entiendo las valoraciones anteriores, a lo mejor cambiaron el personal desde entonces
Tuvimos un problema con una factura y nos lo resolvieron al instante satisfactoriamente.
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